聚焦平安科技3A論壇：人工智能&大數據受到熱議

隨著人工智能時代的到來，各行業(yè)到底應該擁抱人工智能還是被其取代?近日，平安科技主辦的平安集團3A論壇“人工智能與大數據”分論壇上，眾多業(yè)內專家針對“人工智能與大數據”這一主題展開了觀點交流與討論，給出了各自的專業(yè)思考。

人工智能+大數據應用 全方位保障金融業(yè)安全

對于人工智能在語音識別方面的應用，來自麻省理工學院的徐煒甯表示，在大數據時代，一些傳統(tǒng)的數據科學正面臨變革與創(chuàng)新，其中語音識別作為一項前沿科技，通過將音頻處理技術與機器學習緊密結合，借助大數據系統(tǒng)進行語音的精準識別并實現了在金融領域的廣泛應用。

前海征信產品經理徐國強分享了人工智能產品借助情緒識別防范貸款風險的研究成果。他表示，通過人工智能分析情緒的方法主要是看臉和聽聲，其中語音識別技術已相對成熟。目前人工智能產品對情感表達的各種信號已經能夠進行分析并輸出結果，借助計算機自動識別借貸者情緒上的異常，將為風控人員的決策提供輔助。

事實上，作為一家綜合金融公司，平安集團自上而下都對人工智能在安全領域的應用研究頗為重視。平安科技首席運營官胡瑋表示，金融行業(yè)對安全的要求非常高，只有從多維度進行驗證，才能將風險降到最低。除了聲音和情緒識別，平安科技還在研究虹膜識別，包括靜脈識別等新技術?！蔽覀儠粩嗟难芯啃录夹g，并把這些新技術融合在一起降低金融風險?！?/p>

平安科技數據平臺部總經理肖京也指出，平安的主要戰(zhàn)略方向是大金融和大健康，這兩方面對大數據的需求都很大，一方面金融交易本身就是和數據打交道，另一方面醫(yī)療健康也和數據存在緊密的聯系，所以相關的應用場景特別多，平安科技數據平臺目前最核心的功能就是風險控制與欺詐識別。

聚焦大醫(yī)療健康 探索醫(yī)療基金風控大數據解決方案

作為中國平安發(fā)展戰(zhàn)略中兩大聚焦產業(yè)之一，大醫(yī)療健康一直是其重點布局的領域。借助科技創(chuàng)新，平安實現了日常生活服務與金融服務之間的無縫銜接。最新披露的數據顯示，平安旗下的好醫(yī)生已經累計為1.3億用戶提供健康管理服務，日咨詢量峰值44萬。

在本次論壇上，平安科技智能引擎部數據挖掘工程師阮曉雯著重介紹了人工智能在醫(yī)療健康領域的應用。當前，平安科技正在進行醫(yī)療基金風控方面的探索，旨在通過技術手段避免一些不合理的支出以及識別欺詐行為。

阮曉雯稱，“平安科技重點打造的醫(yī)保風控產品是在保證參保人醫(yī)療質量的前提下通過各種各樣的方法避免和減少醫(yī)?；鸬闹С?，提高醫(yī)?；鸬氖褂眯?。目前主要為醫(yī)保的經辦部門提供醫(yī)保的審核系統(tǒng)，還有專業(yè)的風控團隊協(xié)助審核?！?/p>

作為平安集團的“智庫”，平安科技通過對大數據的技術預處理，理順患者醫(yī)療就醫(yī)的關系網絡，以監(jiān)督學習的方法建立出各種欺詐場景下的識別模型，從而對各種各樣的欺詐行為進行精確的識別，識別結果可以通過人機可視化交互的方式反饋給線下專業(yè)的審核人員，實現交互式反饋。

3A論壇從2012年起已經連續(xù)成功舉辦六屆，近兩年隨著論壇上分享的議題范圍和領域越來越廣，開始吸引各路互聯網精英與行業(yè)大咖共同參與，通過對新架構、新規(guī)劃、新方案的討論，共同促進跨領域、跨組織的合作，逐漸成長為金融科技業(yè)界的又一盛會。

關于平安科技

平安科技成立于2008年，是平安集團旗下的全資子公司。公司總部設在深圳，北京、上海、成都、南京、西安設有分公司，目前已擁有超過4000名專業(yè)IT技術人員和IT管理專家。平安科技的成立是平安集團在IT領域的里程碑事件之一，標志著中國平安向IT專業(yè)化領域邁進，并開啟“科技引領金融”的探索模式。

作為平安集團的高科技內核，引領集團下一步增長的關鍵核心驅動力，在未來幾年，平安科技將始終堅持“科技引領金融”之路，繼續(xù)往“移動互聯”、“云”、“大數據”三大方向發(fā)展，打造先進的IT組織、強化基礎支持核心業(yè)務、攜手平安各業(yè)務公司開拓創(chuàng)新。

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