這個春天來得早了一些 記得下次出差帶上一把家鄉(xiāng)的土

一場新品發(fā)布會讓今年無距科技的春天比沈陽實際氣象學的春天來得更早了些。

與往年相比，今年無距科技所面臨的市場形勢出現(xiàn)了很多喜人變化。堅信務實創(chuàng)新的無距人在短短的第二個銷售季，就感受到了天道酬勤的樸素真理。去年還拿著剛剛問世的新品，挨家挨戶在別人質(zhì)疑與挑剔的眼光中尋找合作伙伴，今年老客戶的新訂單早早的就排在了生產(chǎn)部門的計劃里，新客戶邀請演示、調(diào)試的需求也排滿了售前工程師的行程單。春耕在即，“客”不容緩，就讓我們跟隨無距工程師的腳步去感受一下他們帶到田野里的那股濃濃的科技風。

行走江湖，安全第一

2016年的植保圈曾經(jīng)有過一場爭論，爭論的焦點大致是農(nóng)民到底需要什么樣的植保無人機？一種觀點認為農(nóng)民需要的是皮實耐用，不怕摔的無人機，只要維修跟得上，不誤作業(yè)農(nóng)時就好。另一種觀點是以無距科技總經(jīng)理蘇文博為代表，主張以精細的成本控制保障核心安全技術性能的研發(fā)和應用不縮水，力爭做到安全穩(wěn)定連續(xù)作業(yè)，將摔機故障率控制在最低。

筆者認為農(nóng)業(yè)植保無人機首先是無人機，只要是無人機，安全就永遠是第一位的，安全也是各項智能作業(yè)功能得以體現(xiàn)的前提和基礎?，F(xiàn)實環(huán)境下農(nóng)民也好飛防隊也罷，相信沒有人會將不怕摔，只要修得及時作為自己真正對一款農(nóng)業(yè)植保無人機的第一訴求，就算可以接受恐怕也是在萬般無奈的情況下作出的退而求其次的選擇。作為一個飛控制造企業(yè)，為客戶提供一款真正安全穩(wěn)定的植保無人機飛控是無距科技責無旁貸的責任，因此飛行安全也成為本次向客戶現(xiàn)場演示、調(diào)試的重中之重。在現(xiàn)場我們看到無距的工程師一絲不茍的對飛控的適配性進行逐項的調(diào)試，他們的敬業(yè)精神和專業(yè)水平贏得在場客戶的一致嘉許。全新升級的2017款無距科技THEONE系列飛控，在主動安全方面具有雙冗余分析評估、在線自檢測、RTK衛(wèi)星定位及衛(wèi)星測向、精準定點懸停、雙目自主避障及雙目仿地飛行等功能；被動安全方面具有側(cè)風補償、高抗電磁干擾、緊急事故保護機制等功能，這些功能很多在今年的新品發(fā)布會上只能通過技術講解和有限的一些視頻來為大家展示，這次現(xiàn)場實飛，尤其是用客戶的真機搭載無距科技的最新飛控實飛，優(yōu)異的現(xiàn)場表現(xiàn)讓客戶在之前發(fā)布會上的種種猜測和疑慮煙消云散，田間地頭我們看到的更多是工程師被“團團包圍”,詳細的解答客戶關心的各項技術細節(jié)，很多客戶禁不住親自上手實操，感受無距飛控穩(wěn)健的操控感覺。

從實踐中來到實踐中去

就在不久前無距科技2017新品發(fā)布會上，記者曾經(jīng)提出這樣一個問題“面對快速發(fā)展的植保無人機市場，無距科技用什么方法找準市場需求和自身的產(chǎn)品定位？”當時無距科技的CTO宋大雷如是說“無距科技主要還是靠深入的和一線客戶溝通，了解他們的實際需求，積極參與一線作業(yè)，幫助客戶解決實際作業(yè)中的問題來摸清市場需求，找準產(chǎn)品定位。”這些話無距人是這么說的，也是這么做的。

應該說從無距科技的第一筆訂單開始，無距人就從沒有將產(chǎn)品發(fā)到客戶手中作為自己服務的終點。在客戶的調(diào)試場地，在田間的作業(yè)場地，無距工程師總是和客戶的技術和市場人員在一起搜集一線的需求，傾聽他們的聲音，很多智能作業(yè)功能都是在解決一線的實際問題中陸續(xù)開發(fā)和完善的。例如U型過壟就是為了解決傳統(tǒng)無人機換壟直角過彎穩(wěn)定性差、效率低的問題而研發(fā)的；ab點噴灑就是為了減輕飛手負擔，更好的處理不規(guī)則地塊作業(yè)的問題而研發(fā)的。諸如此類還有農(nóng)業(yè)噴灑方向可配、自由噴灑模式、簡要調(diào)參、斷點續(xù)噴、換壟停噴等功能都是在一次次的實際作業(yè)中不斷改進不斷完善，才有了今天功能強大，幾乎滿足植保作業(yè)現(xiàn)有各項需求的THEONE系列無人機飛控。

從實踐中來到實踐中去既是創(chuàng)新的本質(zhì)也是商業(yè)的本質(zhì)。在一線的調(diào)研與服務過程中我們還清楚的了解到，農(nóng)田復雜的作業(yè)環(huán)境對植保無人機環(huán)境感知的能力提出更高的要求；由于缺乏豐富、精準的無人機作業(yè)及相關的歷史數(shù)據(jù)也已經(jīng)造成植保作業(yè)管理和各項分析能力的相對滯后，這些都是植保市場發(fā)展為我們提出的新命題。然而問題再多也沒有解決問題的辦法多，堅持和客戶一起成長，并肩戰(zhàn)斗，堅持扎根一線，植保無人機終將被越來越多的人接受，市場也終將在理性的軌道上蓬勃發(fā)展。

下次出差帶上一把家鄉(xiāng)的土

無距的售前工程師們有一個微信群，每年春耕之前他們都會分散到各地為客戶調(diào)試、演示，出差在外的日子里這個微信群就成了他們交流業(yè)務，互幫互助的一個平臺。這個群里還有CTO、各部門的技術大咖、后系統(tǒng)的輔助人員等等。這個微信群儼然就是一個“單兵作戰(zhàn)系統(tǒng)”,一人前方“作戰(zhàn)”,一群人后方支持，在群里缺啥少啥招呼一聲，有什么問題隨時解決，7*24小時隨叫隨到，360度差啥辦啥。在群里無論什么職務，什么級別，甚至整個無距科技對于客戶都只有一個身份，就是客戶的一個幫手、一個參謀、一個身邊可以商量可以信賴的人。

這些無距的工程師對于客戶是專家、是老師，說起無人機頭頭是道，拿起遙控器“熠熠生輝”,其實他們中的很多人也都剛剛步入中年，有的還要年輕些。他們有的正在熱戀，有的剛剛有了寶寶，有的父母已經(jīng)上了年紀，每次春季出差經(jīng)常累計在外2-3個月，單次出差20多天也是家常便飯。今年的客戶預約有增無減，群里人都開玩笑說“看來這連續(xù)出差的記錄今年恐怕又要被打破?！薄跋麓纬霾钜獛霞亦l(xiāng)的一把土，讓我感受一下久違的家鄉(xiāng)味道”,可說歸說笑歸笑，客戶有需求、植保有農(nóng)時，滿意的服務要奉獻給客戶，一絲歉疚只能留給家人。所以每逢閑暇這種對家人的歉疚轉(zhuǎn)化為思念也成了微信群里的熱門話題，偶爾還有人把寶寶的照片發(fā)到群里，引來大伙一片艷羨，也為緊張的出差生活帶來一抹溫情。

子曾經(jīng)曰過，聽其言觀其行，如果把不久前的2017新品發(fā)布會看作是無距人出征今年植保市場的嘹亮宣言，那么現(xiàn)在服務在全國各地的工程師們就是在用實際行動和過硬的產(chǎn)品詮釋這份宣言。人常道：“路遙知馬力，日久見人心”.這群年輕人正在用他們的專業(yè)與產(chǎn)品幫助別人更好的春耕，而他們自己也像一群蒲公英把無距科技真誠、創(chuàng)新的種子深埋進全國各地客戶的心里。這個春天來得比往年更早一些，相信秋天的時候大家都會有個好收成。

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