2016盤點：實體商業(yè)轉型三范本 開放平臺最可期

剛剛結束的中央經濟會議再次提出“著力振興實體經濟”，表明做實、做強實體經濟將是2017年中國經濟發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)和重點領域。其中，利用互聯(lián)網等新興技術，實現(xiàn)實體經濟的轉型與升級顯得尤為關鍵。反觀2016年這一年，實體商業(yè)在各類實體經濟形態(tài)中轉型尤為堅定，步步高集團、綠地集團、新世界百貨、萬達集團等一批大型實體企業(yè)紛紛全面觸網，“實體+互聯(lián)網”轉型也出現(xiàn)了多種“范本”。

第一種：自主創(chuàng)新，為自身發(fā)展謀出路

近日，華潤集團宣布推出基于互聯(lián)網的移動生活服務平臺“華潤通”，期望借此打通線上線下，打通華潤、外部合作伙伴、與客戶之間的聯(lián)系，產生巨大的聚合效應，進而推動華潤轉型升級。此前，大悅城的自建O2O模式也曾引發(fā)行業(yè)強烈關注，其希望通過自建數(shù)據(jù)抓取系統(tǒng)，對客流、消費數(shù)據(jù)、商業(yè)運營進行分析管理，打造一個大悅城的O2O消費閉環(huán)。另外，北京華潤五彩城、王府井百貨、青島凱德mall等眾多大型商業(yè)實體，也都通過不斷嘗試植入互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)技術，構建自己的線上線下高效運營體系，塑造升級版的零售商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

顯而易見，這些實體企業(yè)正在通過自建互聯(lián)網平臺，打造精準化、差異化、個性化的商品與服務，形成一套圍繞自身的O2O生態(tài)圈。這種自主建設互聯(lián)網體系的方式，優(yōu)勢在于可以根據(jù)自身發(fā)展量身打造具有創(chuàng)新性的產品，且把控性強，有利于在發(fā)展探索過程中不斷改進優(yōu)化，但同時對企業(yè)自身的資金和人力投入也提出了更高的要求。

第二種：一對一合作，優(yōu)勢互補各取所需

第二種模式的呈現(xiàn)，相較于第一種“自我修養(yǎng)”式的發(fā)展思路要更開放、更靈活一些。主要表現(xiàn)是實體企業(yè)積極尋求與互聯(lián)網企業(yè)的合作，期望強強聯(lián)合、優(yōu)勢互補，達到1+1>2的效果。

例如，大洋百貨在10月份與美團點評達成協(xié)議，雙方在包括線上實時信息展示、團購、支付、全渠道會員管理等大數(shù)據(jù)方面進行深度合作，共同開展對“智能化商場”的探索和推進。此外，百盛和大眾點評、銀泰和阿里巴巴、國美電器和飛牛網等實體企業(yè)與互聯(lián)網公司的牽手合作在這兩年比比皆是。

這種合作模式對實體企業(yè)來說，相較于自建平臺省時省力，不過風險也更大。一方面，實體企業(yè)與互聯(lián)網公司的理念以及做事方法不同，深度融合需要雙方都有足夠的耐心；另一方面，兩者的利益需要謹慎平衡，一旦沖突容易激發(fā)矛盾。所以，想要長遠的一起走下去，對合作雙方都有著諸多挑戰(zhàn)。

第三種：開放平臺，引領整個實體商業(yè)向互聯(lián)網轉型

互聯(lián)網顛覆了傳統(tǒng)隔行如隔山的固有思維，重新解構了商業(yè)模式和理念，建立了全新的跨界共融的商業(yè)結構。所以，在實體商業(yè)轉型中還出現(xiàn)了第三種方式，即：借助第三方平臺的技術和資源，構建大商業(yè)生態(tài)的模式。其中，最具代表性的是萬達旗下的飛凡開放平臺。

具體來講，飛凡開放平臺整合最具價值的互聯(lián)網技術和資源，對消費場景進行智慧升級，更對實體的商業(yè)運營進行體系完善。它提供包括智慧購物、智慧電影、智慧停車、智慧餐飲、智慧酒店等智慧場景以及Wi-Fi、停車等在內的“實體+互聯(lián)網”解決方案，并從大數(shù)據(jù)管理、新科技的場景植入、會員及營銷服務等軟硬件上全面改造。如此，可以使消費者獲得更好的線下消費體驗，同時也為實體帶來更數(shù)字化的商業(yè)運營模式和更豐富的營銷手段。

目前，飛凡開放平臺得到越來越多的認可。截至2016年11月底，飛凡已經與包括綠地集團、歐亞集團、紅星商業(yè)集團、步步高集團以及萬達廣場等在內的7000+實體商家、60000+品牌達成合作，注冊會員總數(shù)超過1.96億，其中活躍用戶數(shù)達1.3億。而今年618、雙11期間，飛凡攜手商業(yè)聯(lián)盟合作伙伴更是分別實現(xiàn)線下累計客流量5億和7.6億，實現(xiàn)銷售總額120億和466億元，激發(fā)了實體消費市場的活力。

國家政策給予的強烈關注，再加上消費升級的不斷推動，以及互聯(lián)網科技的廣泛應用，“實體+互聯(lián)網”轉型的熱潮必將在2017年上演，各路實體商業(yè)豪強也將競相角逐。其中，自建互聯(lián)網體系以及與互聯(lián)網公司一對一的合作，2017年仍會發(fā)生。不過，無論模式的成熟度，還是現(xiàn)有的規(guī)模，亦或者是已經取得的成績，以飛凡為代表的開放平臺更為筆者所看好。而在其引領之下，整個實體商業(yè)也將進入更科技、更創(chuàng)新、更智慧的時代。

生成海報

免責聲明：本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。