“我們堅(jiān)信，商業(yè)變革一定會(huì)跟互聯(lián)網(wǎng)完美結(jié)合；我們堅(jiān)信，大數(shù)據(jù)在商業(yè)變革中將發(fā)揮重要作用；我們堅(jiān)信，這樣的變革最終會(huì)由于實(shí)體商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的化學(xué)反應(yīng)，而產(chǎn)生全新的結(jié)合，產(chǎn)生全新的價(jià)值?！?016天貓雙11全球狂歡節(jié)剛剛結(jié)束，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇對(duì)現(xiàn)場(chǎng)600多名中外記者作出如上表述。
截至11日24點(diǎn)，2016天貓雙11全球狂歡節(jié)總交易額1207億，無(wú)線(xiàn)交易額占比81.87%；支付寶支付筆數(shù)達(dá)到了10.5億筆，同比增長(zhǎng)48%；支付峰值達(dá)到12萬(wàn)筆/秒，是去年的1.4倍，刷新了去年創(chuàng)下的峰值紀(jì)錄；產(chǎn)生的物流訂單量達(dá)到6.57億單；參與雙11的全球網(wǎng)民覆蓋了235個(gè)國(guó)家和地區(qū)……從11日凌晨0點(diǎn)開(kāi)始，一個(gè)個(gè)數(shù)字不斷刷爆想象力，天貓雙11全面展示出奇跡般的中國(guó)速度。
張勇表示，這次雙11呈現(xiàn)出中國(guó)零售行業(yè)變革的四個(gè)特征：市場(chǎng)全球化、消費(fèi)娛樂(lè)化、基于大數(shù)據(jù)的個(gè)性化以及線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道聯(lián)動(dòng)。“今天，所有互聯(lián)網(wǎng)和所有實(shí)體商業(yè)的同仁們，共同致力一件事情，那就是推動(dòng)實(shí)體商業(yè)要素進(jìn)行重構(gòu)，通過(guò)商業(yè)要素的重構(gòu)，產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),最終為我們共同的客戶(hù)提供價(jià)值。”
毋庸置疑，八年雙11已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的縮影和風(fēng)向標(biāo)，雙11的發(fā)展既反映了中國(guó)消費(fèi)能力歷經(jīng)的發(fā)展和升級(jí)，也預(yù)示了從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代向數(shù)據(jù)時(shí)代變革背景下中國(guó)經(jīng)濟(jì)無(wú)限的創(chuàng)新空間。
數(shù)據(jù)顯示，2015年我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額為300931億元，平均每天零售額為824.46億元，雙11在19個(gè)小時(shí)內(nèi)凝聚的消費(fèi)力量，已經(jīng)超過(guò)了單日的社會(huì)消費(fèi)品零售額。而歷史記錄已證明，雙11的峰值，往往就是阿里巴巴平臺(tái)其后的常態(tài)，新零售革命跨越了從量變到質(zhì)變的門(mén)檻，預(yù)示著新商業(yè)體系的各方參與創(chuàng)新者，開(kāi)始具備全面拉動(dòng)消費(fèi)和提升30萬(wàn)億社會(huì)消費(fèi)品零售總額的強(qiáng)大能力。
“未來(lái)多種多樣百花齊放的零售產(chǎn)品創(chuàng)新，將建立在商業(yè)元素重構(gòu)的基礎(chǔ)上。”
張勇認(rèn)為，新零售未來(lái)一定會(huì)推動(dòng)產(chǎn)生不同于現(xiàn)在業(yè)態(tài)的零售產(chǎn)品，它不是百貨、購(gòu)物中心或者連鎖的便利店、大賣(mài)場(chǎng)、超市，而是新一代的零售產(chǎn)品，是通過(guò)變革的零售產(chǎn)品。
“我們正走在推動(dòng)零售重構(gòu)的道路上，但遠(yuǎn)沒(méi)有完成。很多年后我們回過(guò)頭看，一定會(huì)看到今年的雙11是新零售的起點(diǎn)?！睆堄抡f(shuō)。
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