三星又陷入“安全門”事件。在此之前，有美國消費者投訴稱，三星洗衣機在使用時出現(xiàn)大震動和機門飛脫的現(xiàn)象。11月4日，三星在美國宣布，對2011年3月至今生產(chǎn)的約280萬臺特定型號波輪洗衣機進行主動召回。
此次召回針對的是在北美地區(qū)（美國和加拿大）銷售的波輪式洗衣機產(chǎn)品，召回后，消費者能夠挑選免費上門修理，或者返款用于采購三星或別的品牌的洗衣機。北美以外地區(qū)銷售的洗衣機產(chǎn)品目前沒有受到這一事件的影響。
據(jù)三星方面介紹，涉事波輪洗衣的洗衣桶存在失去平衡的風(fēng)險，可能引發(fā)強烈的振動，甚至導(dǎo)致洗衣機頂部翻蓋脫離，尤其是當(dāng)消費者使用高轉(zhuǎn)速選項來清洗寢具、防水面料的衣物或者大件物品時。
受此前Note 7電池時間的影響，中國消費者對于此次洗衣機的安全事件也頗為關(guān)注。不過，對此，三星電子（中國）表示，此次在北美召回的波輪式洗衣機沒有在中國市場銷售，中國市場不受影響。記者與三星電子（中國）取得聯(lián)系后，確定在北美市場召回的所有型號波輪式洗衣機沒有在中國市場銷售，除北美之外地區(qū)出售的洗衣機產(chǎn)品不受此事件影響。
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