韓國(guó)三星電子公司在美國(guó)正式召回三星蓋樂世Note7手機(jī)以來(lái)，不少消費(fèi)者拿到了更換的同款手機(jī)。然而，美國(guó)一名男子聲稱其更換的Note7手機(jī)在一架客機(jī)上冒煙起火，燒壞客機(jī)地板。
美國(guó)聯(lián)邦航空局、美國(guó)消費(fèi)產(chǎn)品安全委員會(huì)5日著手調(diào)查此事。值得注意的是，據(jù)中國(guó)三星電子公司9月底發(fā)表的一份聲明，在海外市場(chǎng)更換的全新Note7手機(jī)采用了與在中國(guó)正式銷售的國(guó)行版“相同供應(yīng)商所提供的電池”。
機(jī)主賴恩·格林接受“臨界點(diǎn)”網(wǎng)站記者采訪時(shí)說，他9月21日從美國(guó)電話電報(bào)公司旗下一家商店更換了這部新的三星Note7手機(jī)，此后一直使用無(wú)線充電器給手機(jī)充電。
針對(duì)5日美國(guó)客機(jī)火災(zāi)一事，三星方面發(fā)表聲明：“在我們?nèi)』剡@部手機(jī)之前，我們無(wú)法確認(rèn)這起事件牽涉全新Note7手機(jī)。我們正與有關(guān)部門以及西南航空公司合作，以取回這部手機(jī)、查明（火災(zāi)）原因?！?/p>
法新社報(bào)道，截至9月底，美國(guó)已有大約60％消費(fèi)者更換了新的三星Note7手機(jī)。
英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》評(píng)論，最新事件引起外界對(duì)三星Note7更新機(jī)質(zhì)量和召回計(jì)劃有效性的疑慮，如果這些設(shè)備與先前被召回設(shè)備相比沒有明顯質(zhì)量改進(jìn)的話，三星將面臨更大麻煩。
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