2013年6月28日市場(chǎng)研究公司eMarketer周四公布報(bào)告稱，預(yù)計(jì)今年全球B2C電子商務(wù)銷售額將達(dá)1.2萬(wàn)億美元，比去年增長(zhǎng)17%,其中亞太等地區(qū)的增幅最高；中國(guó)今年的網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模將達(dá)到2.7億人，B2C銷售增長(zhǎng)率為65%.
根據(jù)對(duì)在線零售產(chǎn)品和服務(wù)的分析研究，調(diào)研機(jī)構(gòu)eMarketer預(yù)測(cè)，在未來(lái)幾年內(nèi)，B2C電子商務(wù)規(guī)模增長(zhǎng)的絕大部分由亞太地區(qū)貢獻(xiàn)。僅今年一年，亞太地區(qū)的B2C電子商務(wù)銷售額預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)23%.其中，中國(guó)和印尼的成長(zhǎng)速度引領(lǐng)風(fēng)騷，增長(zhǎng)率分別為65%和71%.
相比之下，北美和西歐的B2C電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展成熟。雖然這兩個(gè)地區(qū)的銷售增長(zhǎng)率在兩位數(shù)以上，但仍低于17%的世界平均增長(zhǎng)率。
北美和西歐的B2C電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展成熟，今年的銷售增長(zhǎng)率低于17%的世界平均增長(zhǎng)率
據(jù)估計(jì)，中東和非洲地區(qū)今年的B2C電子商務(wù)增長(zhǎng)速度比亞太地區(qū)的更快，但是基數(shù)仍然很小。亞太地區(qū)的B2C電子商務(wù)市場(chǎng)已占全球的近三分之一，略低于北美的市場(chǎng)份額。明年，亞太地區(qū)將成為帶動(dòng)全球B2C電子商務(wù)增長(zhǎng)的火車頭。
亞太地區(qū)的B2C電子商務(wù)規(guī)模大，增長(zhǎng)快，將成為帶動(dòng)全球B2C電子商務(wù)增長(zhǎng)的火車頭
今年，拉丁美洲的B2C電子商務(wù)消費(fèi)總額將達(dá)到459.8億美元，約占全球的3.8%,而中歐和東歐地區(qū)的B2C銷售量為485.6億美元，約占全球的4%.
據(jù)預(yù)測(cè)，今年B2C電子商務(wù)的買家規(guī)模將達(dá)到10.3億人，其中44.4%的買家來(lái)自亞太地區(qū)。今年，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)買家（14歲或以上，每年至少在網(wǎng)上購(gòu)物一次的網(wǎng)民）數(shù)量將達(dá)到2.694億人之巨。美國(guó)的網(wǎng)購(gòu)用戶數(shù)量將增長(zhǎng)到1.557億人，規(guī)模保持全球第二。
雖然B2C的市場(chǎng)規(guī)模不小，但是發(fā)展空間巨大，特別是在發(fā)展中國(guó)家，仍有許多網(wǎng)民沒(méi)有在網(wǎng)上購(gòu)物的體驗(yàn)。西歐和北美的B2C市場(chǎng)發(fā)展成熟，絕大部分的網(wǎng)民已經(jīng)轉(zhuǎn)化成為網(wǎng)購(gòu)用戶。在亞太地區(qū)，今年的網(wǎng)購(gòu)滲透率將達(dá)到44.6%（網(wǎng)購(gòu)用戶與互聯(lián)網(wǎng)用戶之比），預(yù)計(jì)到2017年將攀升至54.2%.網(wǎng)購(gòu)滲透率較低的地區(qū)往往也是互聯(lián)網(wǎng)普及率較低的地區(qū)，而不斷增長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)普及率將不斷壯大B2C市場(chǎng)。
圖為各主要國(guó)家的網(wǎng)購(gòu)滲透率。西歐和北美的B2C市場(chǎng)發(fā)展成熟，絕大部分的網(wǎng)民已經(jīng)轉(zhuǎn)化成為網(wǎng)購(gòu)用戶
相比上一次調(diào)研報(bào)告，eMarketer在此次報(bào)告中調(diào)低了對(duì)澳大利亞和韓國(guó)的網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模和銷量的增長(zhǎng)預(yù)測(cè)，同時(shí)調(diào)高了對(duì)印尼網(wǎng)購(gòu)用戶數(shù)量增長(zhǎng)的預(yù)測(cè)。另外，eMarketer還預(yù)測(cè)阿根廷和日本的B2C業(yè)務(wù)將出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。今年，阿根廷和日本都經(jīng)歷了貨幣匯率的大幅波動(dòng)。
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