原標(biāo)題:歐洲競爭電信協(xié)會(huì)總干事:數(shù)字市場競爭推動(dòng)歐洲復(fù)蘇
“過去數(shù)月來,局勢已經(jīng)彰顯電信網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略重要性。高質(zhì)、可靠和安全的寬帶連接(包括固網(wǎng)和移動(dòng)),無論對個(gè)人、家庭還是大小企業(yè)來說,都必不可少。”7月29日,在華為2020共贏未來全球線上峰會(huì)(Better World Summit)上,歐洲競爭電信協(xié)會(huì)(ecta)總干事Luc Hindryckx如是說。
“電信基礎(chǔ)設(shè)施在幫助個(gè)人、家庭和企業(yè)攜手抗疫過程中發(fā)揮重要作用,是歐洲復(fù)蘇的關(guān)鍵?!彼M(jìn)一步指出,但從疫情中恢復(fù)只是歐洲的“小復(fù)蘇”,歐洲更大的復(fù)蘇在于成為數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)者,通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長。
為此他強(qiáng)調(diào),投資正當(dāng)時(shí),數(shù)字市場競爭推動(dòng)歐洲復(fù)蘇——固網(wǎng)和移動(dòng)的雙千兆網(wǎng)絡(luò)非常重要,運(yùn)營商要使能Gbit社會(huì),在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長、提升能源效率和氣候環(huán)境保護(hù)等方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。
歐洲復(fù)蘇任務(wù)書:數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)
在演講中,Luc Hindryckx亮出歐盟委員會(huì)副主席、歐洲數(shù)字時(shí)代組織(A Europe Fit for the Digital Age)執(zhí)行副總裁瑪格麗特·維斯塔格(Margrethe Vestager)的歐洲復(fù)蘇任務(wù)書——“通過數(shù)字轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì),成為數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)者?!?/p>
維斯塔格負(fù)責(zé)歐盟競爭與市場數(shù)字化事務(wù),長期致力于保護(hù)歐盟市場的公平競爭,被稱為美國谷歌、蘋果、Facebook等壟斷性巨頭的“克星”。在她看來,“企業(yè)需要公平競爭,用戶需要從更低的價(jià)格、更豐富的選擇、更好的品質(zhì)中獲益?!?/p>
如何達(dá)成?Luc Hindryckx援引她的核心觀點(diǎn)稱,“在努力實(shí)現(xiàn)數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)者的過程中,我們必須專注于讓市場更好地為消費(fèi)者、企業(yè)和社會(huì)服務(wù),必須支持行業(yè)適應(yīng)全球化,實(shí)現(xiàn)綠色經(jīng)濟(jì)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”
實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵:打造有競爭力的電信及數(shù)字行業(yè)
推動(dòng)歐洲復(fù)蘇,關(guān)鍵是打造一個(gè)具有競爭力的電信行業(yè),以及更普遍地說是打造一個(gè)具有競爭力的數(shù)字行業(yè),使之成為各行各業(yè)及其他所有部門成功應(yīng)對挑戰(zhàn)的推動(dòng)力。
在Luc Hindryckx看來,AI和5G是數(shù)字化時(shí)代的大趨勢。AI作為一種新興技術(shù),其身影貫穿從底層芯片技術(shù)、硬件終端到各行各業(yè)上層應(yīng)用的方方面面。而5G能夠提供超高容量連接,更是數(shù)字時(shí)代的連接基石。
“下一個(gè)十年的焦點(diǎn)將是B2B,數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要從關(guān)注大眾消費(fèi)市場到支持所有行業(yè)的商業(yè)用戶?!盠uc Hindryckx強(qiáng)調(diào),包括4G、5G、光纖在內(nèi)的電信基礎(chǔ)設(shè)施,要充分發(fā)揮推動(dòng)各行各業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的“底座”作用和價(jià)值。
投資正當(dāng)時(shí):競爭驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新并提升用戶體驗(yàn)
如何打造有競爭力的電信及數(shù)字行業(yè)?Luc Hindryckx認(rèn)為關(guān)鍵在于競爭,因?yàn)楦偁幠軌蛲苿?dòng)投資,才能驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新,提升用戶體驗(yàn)。
他以法國4G發(fā)展情況為例指出,早在2012年11月,該國四大運(yùn)營商之一的SFR公司就推出了4G網(wǎng)絡(luò),隨后Orange也加入,但直到2013年4月Bouygues Telecom獲準(zhǔn)在1800兆赫頻段部署4G,大規(guī)模的4G網(wǎng)絡(luò)競爭才爆發(fā)。同年4G用戶滲透率便達(dá)到40%!
“2019年,法國在固網(wǎng)和移動(dòng)領(lǐng)域投資了104億歐元,其中固網(wǎng)投資78億歐元,移動(dòng)投資26億歐元。正是競爭讓法國成為可能是最具競爭力的B2C市場。”Luc Hindryckx總結(jié)稱。
面向未來他認(rèn)為,下一個(gè)十年,從B2C到B2B,運(yùn)營商需要重新聚焦戰(zhàn)略調(diào)整,用積極的投資去驅(qū)動(dòng)各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型及商業(yè)創(chuàng)新,提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)。
“這是因?yàn)?,展望第四次工業(yè)革命,各行各業(yè)都必須實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型以增強(qiáng)競爭力,這一點(diǎn)從來沒有像今天這么重要!”Luc Hindryckx解釋道,這要求運(yùn)營商需要重新審視與客戶的關(guān)系,需要在B2B市場與各行各業(yè)“結(jié)盟”——包括交通、健康、教育、能源、公共事業(yè)、環(huán)境等,與它們建立更加親密的關(guān)系。
“新的商業(yè)模式必須出現(xiàn),而創(chuàng)新是第一位的。競爭的意義不僅在于更低的價(jià)格、更好的質(zhì)量和更高的效率,還在于它是創(chuàng)新的基本驅(qū)動(dòng)力。”他進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),“電信和數(shù)字資源是釋放其他行業(yè)和部門創(chuàng)新潛力的源動(dòng)力,必須充分競爭!”
“如果價(jià)值鏈中的所有要素都得到充分競爭,那么整個(gè)社會(huì)都將從中受益?!盠uc Hindryckx最后總結(jié)。
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