新型冠狀病毒肺炎疫情給我們帶來(lái)了危機(jī)。對(duì)于品牌而言,既有危的方面,也有機(jī)會(huì)點(diǎn)。疫情讓人變宅,也就意味著人人在線頻次、時(shí)間雙增長(zhǎng)。
國(guó)民小家電品牌九陽(yáng),從疫情開(kāi)始,不僅積極履行社會(huì)責(zé)任,也全力借助直播這一與消費(fèi)者鏈接最快的方式,給人們提供除菌等系列健康小家電,為國(guó)人抗擊疫情提供健康保障。與此同時(shí),九陽(yáng)在健康類(lèi)小家電方面市場(chǎng)表現(xiàn)優(yōu)異。2月以來(lái),線上店鋪直播銷(xiāo)售額環(huán)比增長(zhǎng)明顯,豆?jié){機(jī)、破壁機(jī)、炒菜機(jī)、洗碗機(jī)等產(chǎn)品受到更多消費(fèi)者青睞,在直播間成交排名靠前。
好產(chǎn)品守衛(wèi)國(guó)民健康
疫情當(dāng)前,九陽(yáng)考慮到人們對(duì)“除菌”類(lèi)產(chǎn)品的需求,在線上推出了一批具備蒸汽殺菌功能的小家電:除菌率高達(dá)99.9%的小魔方洗碗機(jī),做完飲品就會(huì)自己清洗、一鍵高溫蒸汽除菌的不用手洗豆?jié){機(jī)、破壁機(jī),甚至能給奶瓶消毒的無(wú)涂層蒸汽飯煲……一開(kāi)售就受到網(wǎng)友熱捧。淘寶知名主播薇婭帶著九陽(yáng)相關(guān)除菌產(chǎn)品連線一檔衛(wèi)視知名欄目做好物分享。
此外,為了更好地守護(hù)國(guó)民健康,九陽(yáng)還第一時(shí)間捐贈(zèng)價(jià)值500萬(wàn)元物資馳援武漢,特別制作了防疫白皮書(shū),分發(fā)至全域40+店鋪,通過(guò)直播間向網(wǎng)友普及“防疫”小知識(shí),獲得好評(píng)。
電商直播保障宅家購(gòu)物需求
針對(duì)網(wǎng)友對(duì)好產(chǎn)品的需求,九陽(yáng)加大了線上直播的場(chǎng)次和力度,場(chǎng)場(chǎng)爆量。以Shark高溫蒸汽拖把為例,登錄薇婭直播間半小時(shí)秒空,引爆購(gòu)買(mǎi)熱潮。
騏驥千里,非一日之功。事實(shí)上,早在2017年,九陽(yáng)就敏銳抓住電商直播的商機(jī),開(kāi)創(chuàng)品牌店鋪的直播帶貨新征程。2019年,作為消費(fèi)電子行業(yè)的直播先行者,九陽(yáng)聯(lián)動(dòng)李佳琦、薇婭,李湘、楊迪等淘寶主播、演藝圈明星,全方位布局線上直播,打造了一批經(jīng)典的直播案例。當(dāng)年雙11,九陽(yáng)就創(chuàng)下了全網(wǎng)銷(xiāo)售額破7億的峰值,奠定了良好的直播基礎(chǔ)。因此,2月開(kāi)售以來(lái),豆?jié){機(jī)、破壁機(jī)、炒菜機(jī)、洗碗機(jī)等產(chǎn)品深受消費(fèi)者青睞。
趣挑戰(zhàn)助網(wǎng)友寓“購(gòu)”于樂(lè)
深知廣大宅家網(wǎng)友對(duì)“樂(lè)趣”與“交流”的渴望,九陽(yáng)在線上發(fā)起“宅居免疫大挑戰(zhàn)“打卡活動(dòng),足不出戶(hù),讓網(wǎng)友們?cè)谟腥さ幕?dòng)體驗(yàn)中,把宅居創(chuàng)意美食“玩”成了熱門(mén)話題。
目前,抖音話題榜“宅居免疫大挑戰(zhàn)”觀看已突破5000w,挑戰(zhàn)還吸引到董克平、蘇岑、潘幸知等知名文化、美食、營(yíng)養(yǎng)大咖參與。其中,熱門(mén)單品九陽(yáng)LINE FRIENDS聯(lián)名款面條機(jī)躋身抖音好物榜TOP2,單條達(dá)人視頻播放量1050w,互動(dòng)點(diǎn)贊20.7w,進(jìn)一步引流店鋪,提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。
導(dǎo)購(gòu)“直播”在線實(shí)現(xiàn)門(mén)店“零距離”
為了滿(mǎn)足更多網(wǎng)友“宅家”也能享受到線下門(mén)店購(gòu)物的體驗(yàn),九陽(yáng)還積極推動(dòng)線下門(mén)店導(dǎo)購(gòu)“上線”。數(shù)百名導(dǎo)購(gòu)團(tuán)隊(duì)加入直播的大軍,對(duì)不少習(xí)慣了線下購(gòu)物的人群來(lái)說(shuō),這樣能更好的幫他們適應(yīng)線上采購(gòu),踏踏實(shí)實(shí)宅家“抗疫”。
正是這一貼心舉動(dòng),2月16號(hào),在淘寶直播平臺(tái)舉辦的消電家裝導(dǎo)購(gòu)pk賽中,九陽(yáng)贏得不少網(wǎng)友的偏愛(ài),超強(qiáng)的品牌勢(shì)能得到行業(yè)首肯。
未來(lái),九陽(yáng)將聯(lián)動(dòng)線上線下共同探索更多新的可能性,為消費(fèi)者帶來(lái)更多溫暖、有趣、便捷的“悅享健康”生活方式。
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