數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)代浪潮中,數(shù)字化轉(zhuǎn)型正改變著眾多行業(yè)的運(yùn)行規(guī)律,越來(lái)越多的傳統(tǒng)品牌正在積極探索數(shù)字化的轉(zhuǎn)型,如何利用數(shù)字化的技術(shù)和渠道為自身品牌打造營(yíng)銷效果轉(zhuǎn)化,是當(dāng)下必須要思考的問(wèn)題。作為高檔小型車細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)桿品牌——MINI,近來(lái)在品牌數(shù)字化道路上的舉措,可謂是不斷創(chuàng)新。
8月26日,MINI攜手天貓,與天貓小黑盒限量首發(fā)新一季MINICLUBMAN,活動(dòng)當(dāng)日,120臺(tái)新一季MINICLUBMAN完成線上預(yù)訂。同時(shí),依托新一季MINICLUBMAN小黑盒超級(jí)新品日,MINI官方旗艦店實(shí)現(xiàn)了粉絲會(huì)員增長(zhǎng)和銷售的雙爆發(fā),活動(dòng)期間全店日均成交額同比7月增長(zhǎng)近400%。時(shí)值 MINI 60周年之際,天貓小黑盒攜手MINI打造的創(chuàng)新新車首發(fā)預(yù)售模式,著實(shí)吸睛。
渠道賦能,助力品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型
8月25日,主題為“著迷60年”MINI 60周年生日Party暨M(jìn)INI天貓小黑盒新品首發(fā)開(kāi)盒儀式在全國(guó)首家MINI博物館(杭州)舉辦。天貓汽車事業(yè)部總經(jīng)理俞巍 (花名: 少龍)、MINI中國(guó)區(qū)副總裁寶一鳴先生出席并見(jiàn)證了新品首發(fā)開(kāi)盒儀式。
△左:MINI中國(guó)區(qū)副總裁 寶一鳴先生,右:天貓汽車事業(yè)部總經(jīng)理 俞巍先生
開(kāi)盒儀式現(xiàn)場(chǎng),MINI與天貓小黑盒以MINI品牌60年故事背景為主線面向全國(guó)天貓粉絲、MINI粉絲車主進(jìn)行了一場(chǎng)精彩的直播營(yíng)銷活動(dòng),通過(guò)詳細(xì)介紹MINI歷史,品牌歷史故事讓天貓粉絲了解MINI品牌文化。
眾所周知,隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)的不斷升級(jí),年輕一代的消費(fèi)者迅速崛起促使消費(fèi)需求被細(xì)化,價(jià)格等因素不再是實(shí)物消費(fèi)的核心,體驗(yàn)和精神消費(fèi)越發(fā)細(xì)致。一直以來(lái),MINI的目標(biāo)人群都是創(chuàng)造力階層,希望吸引更多擁有創(chuàng)造力、涉獵廣泛、追求生活美學(xué),愛(ài)探索的人群。而天貓小黑盒作為天貓官方新品頻道,吸引著眾多的年輕群體及創(chuàng)造力階層,通過(guò)天貓小黑盒這個(gè)天貓新品平臺(tái)能夠與MINI產(chǎn)生更多的共鳴,使得MINI吸引更多新的受眾人群的關(guān)注和推廣,正是基于這個(gè)基礎(chǔ)之上,才有了此次雙方的合作。
而伴隨消費(fèi)者年輕化的趨勢(shì)到來(lái),新品創(chuàng)新是驅(qū)動(dòng)品牌和天貓共同動(dòng)力引擎,此次天貓小黑盒攜手MINI嘗試全新的首發(fā)預(yù)售方式,通過(guò)洞察消費(fèi)者需求,以體驗(yàn)為中心,再運(yùn)用大數(shù)據(jù)能力,整合天貓營(yíng)銷及運(yùn)營(yíng)等資源,創(chuàng)新新品發(fā)布模式助力渠道銷售效率提升,為天貓客戶帶來(lái)了汽車首發(fā)創(chuàng)新體驗(yàn)鏈路。
據(jù)了解,首批通過(guò)天貓小黑盒搶先預(yù)訂新一季MINI CLUBMAN,不僅能享受超低月供,還能獲得BENWU STUDIO設(shè)計(jì)師款限量收納套裝,訂金完成支付后消費(fèi)者即可憑借電子兌換碼選擇MINI授權(quán)經(jīng)銷商門店提取新車。
平臺(tái)賦能,助力品牌全面爆發(fā)
此次天貓小黑盒首發(fā)新一季MINICLUBMAN,對(duì)于整個(gè)汽車行業(yè)而言,也具有著首發(fā)模式創(chuàng)新示范性。該合作是對(duì)整個(gè)汽車行業(yè)的一個(gè)破局,開(kāi)啟全新的首發(fā)模式。
由于汽車行業(yè)的特殊性,消費(fèi)者以前是到車展、發(fā)布會(huì)、經(jīng)銷商門店去看車體驗(yàn),形式單一且與目標(biāo)用戶有著不小的距離,現(xiàn)在消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式即可看到自己喜歡的車,進(jìn)行預(yù)約,也可以直播邊看邊預(yù)約,下訂后再去店里提車。大大縮短了品牌與消費(fèi)者之間的距離,使得消費(fèi)鏈路更加優(yōu)化。
此外,通過(guò)運(yùn)用天貓大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)能力,MINI能夠獲得更多適合MINI的目標(biāo)客群,進(jìn)而將MINI與新一代消費(fèi)群體的溝通和鏈接方式提升到最優(yōu)模式,從而把觸達(dá)消費(fèi)者的所有數(shù)據(jù)在線化運(yùn)營(yíng)通道建立起來(lái),將消費(fèi)者數(shù)據(jù)從一條記錄變成可觸達(dá)、可運(yùn)營(yíng)的消費(fèi)者資產(chǎn)。通過(guò)消費(fèi)者資產(chǎn)數(shù)據(jù)化后,MINI能夠形成最核心能力,即更加高效地為目標(biāo)消費(fèi)者提供差異化的商品、服務(wù)、體驗(yàn)和權(quán)益,不僅如此,沉淀的用戶資產(chǎn)將幫助品牌優(yōu)化自身未來(lái)的銷售策略、人群策略以及品牌策略。
此次新一季MINICLUBMAN天貓小黑盒首發(fā)預(yù)售是天貓汽車與汽車品牌合作的一個(gè)開(kāi)端,可以預(yù)見(jiàn)的是,隨著天貓汽車與汽車品牌新品合作模式越來(lái)越成熟,新品營(yíng)銷體系越來(lái)越完善,將會(huì)有更多的品牌看到這一契機(jī),突破傳統(tǒng)的零售模式,與天貓汽車一起,憑借天貓小黑盒新品陣地強(qiáng)大勢(shì)能,合力為消費(fèi)者打造更優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)。
自今年天貓升級(jí)手淘“天貓”入口更名為“天貓新品”以來(lái),天貓小黑盒正式成為天貓官方新品頻道。此前天貓就曾宣布一個(gè)數(shù)字,2019年將有超過(guò)5000萬(wàn)款新品在天貓首發(fā)。剛過(guò)去的半年,天貓已經(jīng)發(fā)布了近3000萬(wàn)款新品。這意味著平均每0.53秒就有一款新品在天貓上線。
新品作為天貓的重點(diǎn)戰(zhàn)略,力在滿足新的消費(fèi)趨勢(shì)的商品創(chuàng)新、新的品牌,品牌將新品放到天貓來(lái)首發(fā),甚至基于天貓的數(shù)據(jù)洞察,品牌在這里創(chuàng)新產(chǎn)品、孵化新品等。天貓有大量的互聯(lián)網(wǎng)原住民,年輕用戶,可以和品牌一起不斷形成新的供給,滿足新的消費(fèi)需求。如此一來(lái),天貓小黑盒勢(shì)必成為消費(fèi)者“追新”主陣地,更將成為各行各業(yè)觀測(cè)行業(yè)最新趨勢(shì)的窗口。未來(lái)天貓小黑盒將賦能更多品牌發(fā)新,助力品牌實(shí)現(xiàn)全面爆發(fā)。
天貓小黑盒:
天貓小黑盒是天貓官方專門為消費(fèi)者開(kāi)辟的新品頻道,匯聚全球大牌一手新品資訊,并和品牌深度聯(lián)手,共創(chuàng)新品首發(fā)、限量、定制等多種創(chuàng)新和互動(dòng)玩法,讓消費(fèi)者一站式集齊知名品牌新品爆料、爆款、稀缺、優(yōu)先享用的資訊和體驗(yàn)。天貓小黑盒以“來(lái)這里,逛新品,第一時(shí)間新品盡在掌握”為宗旨,依托淘寶端,在淘寶APP點(diǎn)擊首個(gè)icon“天貓新品”即可直達(dá)活動(dòng)及購(gòu)買頁(yè)面。是集內(nèi)容和貨品供應(yīng)于一身的新品首選頻道。成立以來(lái),已合作過(guò)大量全球知名品牌,制造過(guò)星巴克貓爪杯、Kindle泡面蓋子、戴森卷發(fā)棒等現(xiàn)象級(jí)新品首發(fā)事件,每次推新都為品牌和消費(fèi)者帶來(lái)全新巔峰時(shí)刻。
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