6月28日,主做跨境電商運營業(yè)務(wù)的萬客科技與滴普科技正式確立合作并舉辦了“營銷數(shù)字化項目”啟動會,萬客科技董事長徐正興及CIO孫士填攜其團隊與滴普科技總裁楊磊、副總裁兼戰(zhàn)略與MTK中心總經(jīng)理藍華等一行簽署了合作協(xié)議。
廣州萬客科技有限公司是某西班牙化妝品品牌在大中華區(qū)的總代理,主要負責(zé)開展中國大陸及香港的運營業(yè)務(wù),其業(yè)務(wù)線分線上電商和線下分銷兩個渠道。據(jù)萬客科技徐總介紹:“目前萬客科技僅運營這一個品牌,整體運營效率不高、人員成本開支大、現(xiàn)有信息化能力基礎(chǔ)薄弱,公司想要快速擴張、規(guī)模化發(fā)展的難度非常大。”為改變現(xiàn)狀,公司管理層深入探討后得出結(jié)論:必須在現(xiàn)有的企業(yè)能力基礎(chǔ)之上建設(shè)數(shù)字化平臺去支撐企業(yè)多品牌孵化的能力,提高供應(yīng)鏈及整體運營效率,減少財務(wù)核算成本。萬客科技基于未來發(fā)展的需要,選擇中臺架構(gòu)的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺去構(gòu)建數(shù)字化項目,讓公司在復(fù)雜多變的時代背景下具備核心競爭力,實現(xiàn)多品牌孵化能力經(jīng)營升級的目標(biāo)。
滴普科技總裁楊磊在會上做了《云原生互聯(lián)網(wǎng)框架數(shù)字化轉(zhuǎn)型交付模式》的主旨演講,他介紹到:“現(xiàn)在流行的中臺概念,本質(zhì)上是將互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)積累的應(yīng)用架構(gòu)、大數(shù)據(jù)架構(gòu)、AI架構(gòu),應(yīng)用于企業(yè),幫助企業(yè)改進運營模式、底層有一個平臺把所有的能力運營起來。滴普科技推崇的云原生互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)交付模式能夠快速上線業(yè)務(wù),并在長期快速迭代中不斷優(yōu)化,首先以深入穩(wěn)定的頂層設(shè)計為企業(yè)做好規(guī)劃,然后讓企業(yè)先以數(shù)字化的方式轉(zhuǎn)起來,同時在運營過程中繼續(xù)深入建設(shè)并對實際存在的問題及時調(diào)整改進與迭代,這樣既保證了落地實效,又推動了業(yè)務(wù)進度。這是本周滴普科技簽約的第三家客戶,我們秉承客戶第一的理念,在合作中得到眾多客戶認可,此次與萬客的合作也一定不負期望,攜手萬客邁向數(shù)字化新未來!”
據(jù)了解,此次滴普科技為萬客科技打造數(shù)字化中臺的項目將分兩期展開:第一期,滴普科技將先幫助萬客科技完成渠道業(yè)務(wù)數(shù)字化整合,解決營銷端與供應(yīng)鏈端對業(yè)務(wù)響應(yīng)、支持的問題,之后第二期項目中再將會員服務(wù)數(shù)字化,提升其整體運營與業(yè)態(tài)一體化,實現(xiàn)企業(yè)透明化經(jīng)營的能力。
萬客科技對中臺建設(shè)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重視與滴普科技所倡導(dǎo)的理念不謀而合,通過此次合作,滴普科技希望能助力萬客有效實現(xiàn)敏捷開發(fā)、高效運維、精細運營,在零售行業(yè)的大變革中搶占先機、拔得頭籌!
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