自馬云在阿里云棲大會(huì)上首次提出“新零售”概念以來，這個(gè)概念已經(jīng)得到充分的擴(kuò)容和廣泛的實(shí)踐。隨著阿里、蘇寧、京東三大電商巨頭紛紛布局新零售產(chǎn)業(yè)鏈，蘑菇街、小象優(yōu)品、小紅書等新型電商也在新消費(fèi)的大環(huán)境下突圍而出，在改變傳統(tǒng)零售形態(tài)的同時(shí)，持續(xù)輸出兼具社交與新零售雙重屬性的多元化的商業(yè)形態(tài)。
馬云提出的所謂“新零售”概念，指的是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的人貨場重構(gòu)，即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合，京東和蘇寧則分別稱其為“無界零售”、“智慧零售”。
去年8月，蘑菇街打造的“超級試衣間”MOGU STUDIO受到到廣泛關(guān)注。它引入SAKKAS、AOSO、USSED等品牌，復(fù)刻各種穿搭情景，集合潮流新款，加上造型攝影團(tuán)隊(duì)、硬件配置和軟性服務(wù)，同步打通線上海量內(nèi)容，將蘑菇街的線上時(shí)尚導(dǎo)購社交屬性與線下場景內(nèi)容打通。實(shí)現(xiàn)對線下時(shí)尚零售場景的重構(gòu)。
特點(diǎn)鮮明的新型電商小象優(yōu)品在新零售的開創(chuàng)上，也備受矚目。小象優(yōu)品集 “海淘+分期+社交+比價(jià)”于一體，上線來一直受到年輕人青睞。小象優(yōu)品依托母公司的創(chuàng)新科技，通過新零售模式打通國內(nèi)電商線上平臺(tái)及線下物流等多渠道資源。線上與天貓、淘寶、京東、蘇寧、國美等國內(nèi)電商巨頭直接打通，消費(fèi)者可以在平臺(tái)上完成產(chǎn)品比價(jià)，并直接在小象優(yōu)品上下單購買價(jià)格最低產(chǎn)品。線下部分，消費(fèi)者所購產(chǎn)品由各大平臺(tái)物流直接發(fā)貨，確保到貨時(shí)間。打破各平臺(tái)壁壘，為消費(fèi)者節(jié)省挑選商品時(shí)間及價(jià)格成本，提升購物體驗(yàn)和消費(fèi)質(zhì)量，成為小象優(yōu)品的新零售方式。
成立于2013年的小紅書，已成為各大商家和品牌的必爭之地，而小紅書社區(qū)的口碑影響力也已經(jīng)從線上邁向線下。目前，小紅書已經(jīng)開始布局新零售產(chǎn)業(yè)鏈，布局線下種草，現(xiàn)已上線門店P(guān)OI詳情頁面。在小紅書筆記中，用戶可以添加位置鏈接，可以直接點(diǎn)擊查看詳情。大量旅游、探店、健身等相關(guān)的線下生活方式內(nèi)容池和分享筆記，也正在刷新零售行業(yè)的定義和行業(yè)面貌。
在互聯(lián)網(wǎng)的下半場，雖然有人感嘆“人口紅利已經(jīng)消失”。但從蘑菇街、小象優(yōu)品、小紅書在新零售和新消費(fèi)的趨勢上，不得不承認(rèn)，打通平臺(tái)的新零售行業(yè)紅利還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有窮盡。電商的飛速崛起離不開新零售時(shí)代的特性，多平臺(tái)融合，技術(shù)和數(shù)據(jù)賦能，帶來社交電商流量的最大花、坪效的最大化、供應(yīng)鏈的最優(yōu)化。
在新零售快速發(fā)展的時(shí)代，新型電商依托新零售發(fā)展新形勢，成為電商市場的一股強(qiáng)勁勢力，有望成為推動(dòng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的下一個(gè)風(fēng)口。
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