蘇寧零售云撬動(dòng)縣鎮(zhèn)市場藍(lán)海,萬店時(shí)代共享智慧零售紅利

3月29日晚間,蘇寧易購發(fā)布2018年度報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示,去年1-12月,公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入2449.57億元,同比增長30.35%;實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤133.28億元,同比增長216.38%。蘇寧易購再一次用高水平的營收及利潤規(guī)模,抵擋住經(jīng)濟(jì)下行壓力,取得了業(yè)務(wù)量和商業(yè)模式的雙向突破。

隨著2019開年,蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東提出“極智”發(fā)展的要求,智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略進(jìn)入速度與質(zhì)量并重的發(fā)展新周期,全國范圍內(nèi)全渠道、多業(yè)態(tài)、覆蓋多層級市場的智慧零售網(wǎng)絡(luò),給蘇寧的萬店時(shí)代拉開帷幕。

蘇寧零售云撬動(dòng)縣鎮(zhèn)市場藍(lán)海,萬店時(shí)代共享智慧零售紅利

  (圖:2018年全國蘇寧各類型在經(jīng)營門店超過11000家)

國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2018年全年我國社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)38.10萬億元,同比上年增長9.0%;其中,城鎮(zhèn)消費(fèi)品零售額同比增長8.8%,鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額同比增長10.1%,鄉(xiāng)村增速快于城鎮(zhèn)地區(qū),低線市場的消費(fèi)優(yōu)勢不言而喻。作為“互聯(lián)網(wǎng)+”賦能鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的新興業(yè)態(tài),蘇寧零售云的表現(xiàn)頗為搶眼,2018年全年新開2032家門店,快速搶占縣鎮(zhèn)市場的C位資源,成為智慧零售的線下拓展的重要抓手。

零售云深化賦能:弄潮消費(fèi)升級,煥活縣鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)

回顧蘇寧零售云在過去一年里的斐然成績,最值得一提的高光時(shí)刻莫過于總理視察蘇寧南京總部,現(xiàn)場連線安徽鳳陽零售云加盟商張長剛。這位“根正苗紅”的鳳陽小崗村店主,和他的父輩們一樣,身上鐫刻著“大包干”精神敢想敢做的烙印。他告訴總理,自己過去在鎮(zhèn)上開小賣部,一年最多掙5、6萬元,今年加盟蘇寧零售云店后,通過線下展示商品、線上銷售方式,預(yù)計(jì)全年利潤可達(dá)30萬元??偫砺牶蟾吲d地指出,這種智慧零售模式不僅讓個(gè)人實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)追求,還增加了財(cái)富。

蘇寧零售云撬動(dòng)縣鎮(zhèn)市場藍(lán)海,萬店時(shí)代共享智慧零售紅利

  (圖:總理視察蘇寧南京總部與零售云加盟商現(xiàn)場連線)

確實(shí),蘇寧這樣的零售云店兩年來已在全國開了4000余家,為近2萬人提供了就業(yè)崗位,“救活”了成千家傳統(tǒng)門店。依托于近30年來累積的線上線下融合渠道,蘇寧幫助原有的縣鎮(zhèn)商家融入蘇寧生態(tài)體系,強(qiáng)大的平臺實(shí)力被轉(zhuǎn)換為諸多看得見、摸得著的后臺支持。大到遍布全國的物流倉儲(chǔ)、全產(chǎn)業(yè)6億會(huì)員大數(shù)據(jù),小到每個(gè)大區(qū)富有經(jīng)驗(yàn)的線下地推和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、店面智能POS機(jī)、大促品牌支持等等,全方面、多層次地賦能商戶打造零售云加盟店,真正實(shí)現(xiàn)“接入零售云,省心做老板”。

獨(dú)具優(yōu)勢的商業(yè)模式也逐漸吸引了越來越多的中青年人選擇返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)加盟零售云,在萬店時(shí)代的背景下,創(chuàng)業(yè)者們搭上智慧零售的快車,用激情和沖勁給縣鎮(zhèn)市場的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來新的生機(jī)。

蘇寧零售云撬動(dòng)縣鎮(zhèn)市場藍(lán)海,萬店時(shí)代共享智慧零售紅利

  (圖:蘇寧零售云門店)

而根植于縣鎮(zhèn)市場主打3C和家電的零售云也牢牢抓住縣鎮(zhèn)家電市場的痛點(diǎn),通過蘇寧的品牌、技術(shù)、供應(yīng)鏈等全方位的賦能破解困局。數(shù)據(jù)顯示,蘇寧零售云2018年,50-60吋彩電銷售占彩電品類的67%,智能音箱銷售提升177.6%,戴森系列產(chǎn)品銷售提高152.3%,凈水設(shè)備銷量提升123%。從中不難看出小鎮(zhèn)青年對品質(zhì)生活的追逐,而高水準(zhǔn)的產(chǎn)品與服務(wù)正是蘇寧的立足之本。依靠數(shù)千位像張長剛這樣的品質(zhì)“代言人”,零售云的品牌、優(yōu)質(zhì)商品、貼心服務(wù)等全面下沉,真正做到了讓四六級市場消費(fèi)者享受到一線城市的商品和服務(wù),也讓零售云在縣鎮(zhèn)市場的口碑勢如破竹。

從現(xiàn)象級爆款到業(yè)績長虹,智慧零售極智加速進(jìn)行時(shí)

此前提到蘇寧零售云時(shí),張近東表示:“希望通過蘇寧智慧零售能力輸出的高速公路,鏈接散布在廣大縣鎮(zhèn)市場的毛細(xì)血管,用互聯(lián)網(wǎng)的方式布局、發(fā)展縣鎮(zhèn)市場,以開放連接、協(xié)作共贏的姿態(tài)賦能縣鎮(zhèn)零售商,打造一批引領(lǐng)中國縣鎮(zhèn)市場消費(fèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新力量。”立足于四六級市場藍(lán)海的零售云,正在借助智慧零售的生態(tài)資源加速實(shí)現(xiàn)這份愿景,蘇寧正用口碑和業(yè)績領(lǐng)跑行業(yè)。

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  (圖:蘇寧線下業(yè)態(tài))

事實(shí)上,通過零售云提振縣鎮(zhèn)市場只是智慧零售助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的一個(gè)縮影。放眼蘇寧智慧零售生態(tài),“兩大、兩小、多專”的業(yè)態(tài)產(chǎn)品族群初具規(guī)模,截至2018年年底,蘇寧各類線下門店總數(shù)超過11000家,覆蓋消費(fèi)者多重生活場景。同時(shí),以蘇寧易購、蘇寧拼購為代表的線上平臺,發(fā)展日益全面豐富。線上線下發(fā)展等量齊觀,實(shí)現(xiàn)了全渠道、全場景、全品類、全客群的覆蓋,通過打造全場景的消費(fèi)環(huán)境和空間,拓展了業(yè)務(wù)邊界,推動(dòng)智慧零售向更深層面發(fā)展。

要延續(xù)這一迅猛勢頭,蘇寧迫切需要組織、管理、運(yùn)營、服務(wù)等全經(jīng)營管理流程的數(shù)字化和智能化?;诖耍K寧開年便提出在2019年將重點(diǎn)建設(shè)“智慧零售CPU”,實(shí)現(xiàn)智慧零售能力的快速輸出和落地,將零售核心能力模塊化、產(chǎn)品化、技術(shù)化和規(guī)則化,借力人工智能技術(shù),打造一個(gè)支撐智慧零售發(fā)展的大中臺體系,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升效率與體驗(yàn),再創(chuàng)實(shí)體商業(yè)的繁榮。

蘇寧零售云撬動(dòng)縣鎮(zhèn)市場藍(lán)海,萬店時(shí)代共享智慧零售紅利

  (圖:蘇寧總部)

近年來,蘇寧積極探索零售新模式、新增長方式,大力發(fā)展線上線下融合發(fā)展的智慧零售,無論是立足縣鎮(zhèn)市場還是跨越渠道界限,都圍繞零售的核心提質(zhì)增效。憑借前瞻性布局重點(diǎn)發(fā)力,連通從一線城市到四六級市場全線的消費(fèi)升級和經(jīng)濟(jì)增長,借力智慧零售的優(yōu)勢輸出,開辟出一條助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新路徑。

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2019-04-01
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