如何打造機構適用的英文分級閱讀課程? 《愛樂奇是怎樣煉成的》系列

2019年是愛樂奇成立十五周年。在這十五年間,愛樂奇已逐漸成長為中國領先的K12英語教育科技公司和新教育的賦能者。如今,全國有1500家機構的1萬個教學點,1500萬老師和學生在使用我們的產(chǎn)品和服務。

愛樂奇發(fā)展的15年,是中國經(jīng)濟迅猛發(fā)展、產(chǎn)業(yè)和消費升級的黃金15年,以及中國教育高速前進的15年。中國的家庭和孩子從“缺學上”到“有學上”再到“上好學”;中國的課堂從黑板加粉筆,發(fā)展到線上線下結合的混合式教學,以及由人工智能和大數(shù)據(jù)技術賦能的智慧教室……

為此,我們特別開辟了《我和教育行業(yè)這十五年》專欄,邀請身邊的校長、老師、家長以及各方面關心和投入教育的人士,來談談自己和愛樂奇以及中國教育行業(yè)的故事。

本期邀請的嘉賓為愛樂奇副總裁郭玲,也是愛樂奇繪本館的負責人。

　　媽媽、校長和產(chǎn)品專家

這一周,郭玲很忙。她組織了英文繪本閱讀工作坊,邀請繪本閱讀的專家來給全國的英語教育機構老師上課。

郭玲加入愛樂奇之后,和團隊一起做了一套英文分級閱讀課程:《樂讀星球》。和目前行業(yè)里大部分在線或者線下繪本產(chǎn)品不同,樂讀星球是一整套產(chǎn)品體系——包括線上小程序、紙質(zhì)繪本、線下多媒體課程以及線上視頻外教課。

盡管樂讀星球創(chuàng)建才一年,已經(jīng)有來自三十家付費機構以及20萬用戶在使用其繪本課程。樂讀星球能夠在火熱的英文繪本市場中擁有一席之地,正是因為其集線上線下優(yōu)勢為一體的產(chǎn)品體系。而這個體系的開發(fā),和負責人郭玲獨特的背景不無關系。

郭玲于2007年從清華大學計算機系碩士畢業(yè)后,分別在微軟、阿里巴巴、大眾點評等多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)任職,負責過產(chǎn)品、運營以及業(yè)務拓展。期間她曾經(jīng)短暫創(chuàng)業(yè),從事親子領域App的開發(fā),還創(chuàng)辦過數(shù)學思維培訓的學校。

2018年,郭玲加入愛樂奇,擔任分管產(chǎn)品的副總裁。兼具媽媽、機構校長、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品專家三個角色的第一視角,郭玲能夠從切身體會三方的痛點,快速進入角色,從而帶來更適合用戶的產(chǎn)品建議和解決方案。

隨著對K12英語教育產(chǎn)品的了解,她很快發(fā)現(xiàn),繪本閱讀是一條機會無限的賽道。

發(fā)現(xiàn)繪本新機遇

英語親子閱讀之難,郭玲自己就深有體會。從女兒6個月開始,她就開始做親子閱讀,每天晚上3本書,已經(jīng)成為她女兒雷打不動的習慣。堅持下來,孩子的中文閱讀和表達能力突飛猛進,5歲已經(jīng)能閱讀中文章節(jié)書。“睡覺前她會自己挑好3本書,逮著誰有空,誰幫她讀。我只負責買書就夠了。”

但是英文的親子閱讀,郭玲卻沒有堅持下來:“中國孩子做親子英文閱讀缺乏生活中活的語言環(huán)境,孩子純粹靠媽媽讀繪本和磨耳朵作為輸入,需要相當長的一段沉寂期,我看網(wǎng)上說至少6個月,我沒有那么長的耐心。”

郭玲覺得英文親子閱讀對家長要求太高了。盡管網(wǎng)上充斥著各種經(jīng)典繪本書單和大量的英文繪本和動畫片,但很多家長對口音不自信,更不要說去選擇合適的英文書,以及引導孩子閱讀了。

郭玲開始求助于英文機構。孩子3、4歲的時候,她帶著孩子輾轉試聽了滬上多家英文機構,最后報了一個品牌口碑都不錯的機構,但是一年下來只學會了26個字母。

加入愛樂奇后,郭玲得以跟行業(yè)最頂尖的中外教研專家深度溝通,并能廣泛接觸行業(yè)內(nèi)的各類機構。她萌生了做英文繪本閱讀的想法。“在英語教育領域內(nèi),可以看得很廣,也可以扎得很深,我覺得這家公司的資源和基礎非常棒。如果有人可以引領英文學習的變革,出現(xiàn)在愛樂奇的幾率很高。我希望繪本團隊可以拋磚引玉。”

郭玲與機構老師溝通她的想法時,老師們都很激動,“我們一直在找繪本課程,但沒找到合適的。”

郭玲了解到,機構對繪本閱讀課極感興趣,但卻步于高難度的教研和教學。把繪本故事拓展成閱讀課程本來就不容易。另外,繪本教學需要打造充滿趣味性的課堂,對教學老師也有很高的要求。而且繪本閱讀要有效果,還需要學生在家堅持。然而,目前行業(yè)內(nèi)普遍采用的微信作業(yè)方式,不僅服務很重,效率也不高。

這些問題,愛樂奇能不能解決呢?

郭玲突然覺得有了使命感:“我們要解決家長、機構老師、孩子的痛點,讓大家都能高效地把英語閱讀學好、教好。”

2018年5月,愛樂奇繪本館推出第一個版本——兩個微信服務號,分別是集繪本配音、打卡功能為一體的“愛樂奇繪本館”,和老師專用的“愛樂奇繪本館老師”。

只要關注“愛樂奇繪本館老師”服務號,老師就可以非常方便地建立打卡群;而學生則利用“愛樂奇繪本館”服務號在家進行繪本跟讀、配音、打卡以及朋友圈推送,并能得到相應的獎勵。

由于微信服務號使用方便,繪本內(nèi)容又與教材緊密結合,愛樂奇繪本館受到老師的普遍歡迎,繪本打卡效果極佳。在6個月內(nèi),《樂讀星球》免費產(chǎn)品的閱讀打卡活動,共吸引了20萬免費用戶,而且七天內(nèi)用戶留存率超過了90%。

愛樂奇繪本館就這樣火了。

打造最適合中國孩子的繪本產(chǎn)品

隨著“習得”潮流興起,各種繪本讀物和線上線下親子閱讀產(chǎn)品應運而生。很多家長趨之若鶩,希望從小就培養(yǎng)孩子的“英文耳朵”。繪本打卡,正是家長們最熱衷的督學手段,以此保證英語內(nèi)容的持續(xù)高頻輸入。隨著越來越多的人參與繪本打卡,郭玲也看到了繪本閱讀課的巨大潛力。

這個看上去很美的構想,真的有效嗎?

“很難,而且不現(xiàn)實。”盡管中國的英文繪本閱讀熱持續(xù)上升,但是無論是親子閱讀還是培訓機構,始終難以回答這個問題——繪本閱讀如何教才能真正產(chǎn)生效果?

為了解決這個問題,郭玲決定將全部精力放在英文繪本的產(chǎn)品開發(fā)和制作上,從零開始打造一款適合中國孩子的繪本閱讀產(chǎn)品。她和她的團隊將其命名為“樂讀星球”。“我們希望孩子們能在里面有一個屬于自己的閱讀空間(星球),并在這個空間里愛上閱讀、快樂閱讀。”

愛樂奇的課程團隊由中國和英美專家組成。這支團隊既有豐富的中美教學經(jīng)驗,也熟悉中國孩子的英文學習情況。再加上愛樂奇自制課程的開發(fā)經(jīng)歷,及繪本打卡產(chǎn)品積累的用戶數(shù)據(jù)和反饋,一套線上線下結合的繪本課程雛形慢慢浮出水面。

制作這樣一套課程,首要任務就是選擇繪本。

盡管愛樂奇自己也有繪本。但是這些繪本只是愛樂奇主線課程的輔助教材。作為一款教學用書,它比較強調(diào)考綱和知識點的覆蓋,而不是家庭閱讀重視的可讀性。另外,愛樂奇的繪本數(shù)量也不足以支撐家庭的泛讀需求。

為此,郭玲選擇了和美國知名的繪本品牌Highlights合作。這家已有70多年歷史的老牌閱讀機構倡導讓孩子在探索中去玩,享受閱讀、思考和創(chuàng)造的快樂,這與愛樂奇堅持“有趣、有效”的產(chǎn)品設計理念不謀而合。接下來的重點,是對繪本進行分級,打造一套適合中國孩子的繪本體系。

由于愛樂奇與美國知名閱讀測評體系Lexile 藍思有合作,郭玲可以將繪本內(nèi)容按照藍思值來評估其難度。

同時,為了讓繪本的內(nèi)容更貼近中國市場的需求,樂讀星球的團隊進行二度教研,參考了全國各地教材的課程大綱,并且在老師和學生中間做了大量的調(diào)研。“老師們會對其中的詞匯、句式及總體的難度打分,孩子則票選出自己喜歡的故事。”

結合市場反饋、課程大綱的難度以及藍思值,他們最終建立了自己的分級體系,選出了《樂讀星球》lv.1-4級別的384本英文繪本。其中每個級別包含24本紙質(zhì)版精讀繪本及72本電子版泛讀繪本。

每個級別被分為2個繪本盒子。每個盒子里均包含有12本紙質(zhì)繪本、1本單詞練習冊、桌牌游戲、單詞卡片和小貼紙。孩子們可以先采用愛樂奇的自適應測評工具評估其英語水平,然后再根據(jù)自身水平選擇合適的級別進行有針對性的閱讀。

按計劃,這一分級將囊括lv. 1-8級別,共16個盒子。讀完這16個盒子的繪本,孩子的閱讀詞匯量將達到22500個。

一周七天高頻輸入

繪本閱讀要真正有效果,就必須有持續(xù)、高頻的輸入。

樂讀星球的做法是,以線上線下結合的方式,將家庭親子閱讀和機構教學結合到一起。一周七天,學與玩的結合,真正把繪本學透。問題是,如何才能讓家長感到既輕松,又有效果?

周一到周五是在家親子閱讀。家長除了可以和孩子一起讀繪本盒子里的紙繪本,還可以利用盒子里的桌牌游戲練習所學單詞及繪本內(nèi)容。

為了保證孩子能夠學有所得,郭玲用桌牌游戲來代替平常枯燥的練習。她舉了個例子,Lv1.的游戲類似于飛行棋游戲。如果家長或孩子的棋子走到了標記有“Pick a Game Card”的格子時,則要抽一張游戲任務卡并按照提示完成任務。順利完成任務的話,需要按照√號后面的指令完成動作;沒完成任務,則按照×后面的指令完成動作。第一個到達終點的玩家獲勝,并能得到相應的獎勵。

同時,家長還可以通過愛樂奇繪本館小程序,讓孩子在手機上進行配音、打卡、跟讀等活動。小程序里面的句型對對碰、單詞PK等小游戲也特別受孩子歡迎。郭玲把這五天視為陪伴而不是學習。樂讀星球并不能把家長變成老師,而是通過繪本、桌牌游戲、小程序等工具,讓英文繪本的親子閱讀更有質(zhì)量和效率。這樣,每天只需花20-30分鐘陪伴孩子,孩子就能在各種小游戲中熟悉英文故事,從而對英文閱讀產(chǎn)生興趣。

真正的學習其實是周末的繪本課。樂讀星球為老師們提供了與繪本相配套的多媒體課件,并且制作了線上視頻外教課程。孩子們可以自行選擇是周末去機構參加線下繪本課,還是在線上一節(jié)視頻外教課。

所以,樂讀星球實際上不是一套繪本,而是一整套的產(chǎn)品體系——原版英文繪本、多媒體課件、繪本游戲、手機App、視頻外教課,并形成了從線下課堂教學、家庭親子閱讀到線上學習的完整閉環(huán)。這樣的完整的產(chǎn)品體系,讓樂讀星球區(qū)別于市面上大多數(shù)零敲碎打的英文繪本產(chǎn)品,真正打造了英文沉浸式環(huán)境。

和老師一起磨課

2018年11月,愛樂奇在學習力大會上正式推出樂讀星球。除了標準版產(chǎn)品,樂讀星球還提供了從內(nèi)容到LOGO的定制版本,為機構打造專屬的配套閱讀體系。樂讀星球推出至今,已經(jīng)有超過30家付費機構。

但是郭玲沒有想到,自己最大的挑戰(zhàn)不是產(chǎn)品本身,而是師資培訓。

很多機構對樂讀星球很感興趣,但是很難找到合適的老師。甚至愛樂奇自己的培訓師,在面對繪本課的教學時也有些捉襟見肘。

于是,郭玲決定三管齊下。

首先是團隊自行磨課。在愛樂奇未來學堂浦軟體驗中心里,郭玲團隊的老師每周給孩子們上繪本課。他們根據(jù)學生的反饋來調(diào)整課程、撰寫課案,并以此為基礎制作給機構老師的培訓材料。

“有未來學堂這樣的實驗田,我們能夠親力親為去做很多‘實驗’。這種落地的實驗往往是創(chuàng)新的來源。”有了親身授課經(jīng)驗,老師對于繪本課怎么上更有心得,從班級的規(guī)模到教具的使用,再到互動中的問答對話等等,都有方可依,能夠給機構客戶有針對性的培訓。

同時,郭玲也開始推廣繪本的視頻外教課。如前所述,美國老師教繪本課的經(jīng)驗豐富,更容易上手。如果機構暫時無法開出線下課,線上視頻外教課也不失為一個好選擇。

第三個辦法則是聘請專家為機構老師培訓。3月18日的繪本工作坊,就是樂讀星球為機構老師的“師訓課”。

“英語閱讀是素質(zhì)教育,當政策限制學科培訓的時候,做繪本課程的空間其實很大,而且這也是未來趨勢。”郭玲說,這樣的藍海領域,有挑戰(zhàn)是很正常的。關鍵是,這個課能不能幫到機構,幫到家長和學生。

每隔三個月,樂讀星球團隊都會給用戶做測評,也會持續(xù)收集用戶反饋,“效果是肉眼可見的”。這一點,郭玲從自己孩子使用樂讀星球的過程中也感受到了。 “之前她連一本很簡單的英語繪本都讀不下來。但是學完Level 1之后,她竟然能跟讀較長的英文句子了,而且語感、韻律和詞匯量都比以前要好很多。”

女兒的進步,讓郭玲對自己的產(chǎn)品更有信心了。繪本課,能給家庭帶來更有質(zhì)量的親子陪伴,給孩子帶來更高效的英語學習手段,讓英文課變得更加輕松和有趣。“能做到這些,就是值得的。”

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