10億元用來以舊換新,蘇寧能否撬動家電回收市場新爆點?

今年還未過去四分之一,蘇寧易購卻已攪起電商業(yè)一陣又一陣的風云。

先是春節(jié)剛過,蘇寧在新年團拜會上宣布,將在2019年新開15000家門店,新招8萬名員工;緊接著,2月26日,蘇寧易購“全民煥新節(jié)”全面啟動,以家電、3C、家裝廚衛(wèi)、生活家居等為主,圍繞以舊換新、服務(wù)用心、產(chǎn)品上新,全面領(lǐng)跑電商3月。

據(jù)悉,2019年蘇寧以舊換新的補貼將達10億元!平臺對有意向以舊換新的用戶實行先補貼再回收,免除他們的后顧之憂。這一做法在業(yè)內(nèi)屬于首創(chuàng),對消費者來說無疑是一件大好事。

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10億元用來以舊換新,蘇寧能否撬動家電回收市場新爆點?

蘇寧易購此次拿出巨額補貼,無疑是要打造一場屬于蘇寧的“上半年雙十一”。而其之所以如此“大動干戈”,原因如下:

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2018年蘇寧家電新品銷量占比達30%,可見新品在拉動消費上功不可沒。正如蘇寧易購總裁侯恩龍所言:“每個用戶都在其固有的消費層級中,有著高攀欲望和行動力。”

10億元用來以舊換新,蘇寧能否撬動家電回收市場新爆點?

市場數(shù)據(jù)的反饋也印證了這個趨勢。今年春節(jié),車厘子、激光電視、電子貓眼銷量同比增幅分別高達3000%、700%、600%,三組數(shù)據(jù)代表了蘇寧易購的新鮮、新款、新潮。

顯然,蘇寧易購對行業(yè)趨勢分析得較為透徹。當下,行業(yè)上新的周期越來越短,新品推廣的頻次越來越密集,而智能終端日趨豐富,各類家電市場創(chuàng)新迭代節(jié)奏加快,這些因素逐漸造就了前景廣闊的回收市場。

一片藍海就在眼前,蘇寧愿意成為“吃螃蟹的那個人”。那么,蘇寧的補貼大戰(zhàn)能否撬動這片藍海市場呢?

10億元用來以舊換新,蘇寧能否撬動家電回收市場新爆點?

事實上,以舊換新并非蘇寧首發(fā),也不是蘇寧的第一次推行。但這次蘇寧加大以舊換新的力度,對市場將會起到再次教育和推行市場標準的作用。

首先,傳統(tǒng)零散的舊家電回收是損耗消費者利益的。很多時候,街邊廢品站不僅以極少的金額收購二手家電,甚至偶爾還要收取搬運費,可能最后賣舊家電不僅沒賺錢,還虧了錢。

而蘇寧在以舊換新上,卻是通過服務(wù)的加持,盡可能便利和讓利消費者。如在蘇寧手機的以舊換新上,其做法是用戶先提交“舊機評估”,順豐上門回收,評估后蘇寧直接將款項給到用戶。在這過程中,用戶省去了與回收商家之間往返寄送的時間,可以直接拿錢去購買新機。

這種做法一方面讓用戶的舊產(chǎn)品“物有所值”,另一方面也將原本冗長的回收環(huán)節(jié)大幅度簡化,讓回收和換新環(huán)節(jié)在不跨越平臺的情況下同步進行,便利用戶的同時還讓他們獲利。

其次,傳統(tǒng)的回收市場雜亂無章,一個二手家電從幾十到幾百價格不定,幾乎全靠口頭協(xié)定,沒有一個專業(yè)的標準。蘇寧易購則通過專業(yè)的評估團隊進行標準化操作,讓行業(yè)有了高標準的操作規(guī)范,讓用戶“換得放心”。

再者,蘇寧易購此次打造的先補貼后回收的做法屬業(yè)內(nèi)首創(chuàng),其出發(fā)點是站在用戶角度去思考問題,把消費者利益放在第一位。試想一下,還沒有寄出舊家電就已經(jīng)拿到了折舊補貼,這種毫無后顧之憂的服務(wù)對消費者心理將產(chǎn)生怎樣的利惠沖擊?同時,此舉也必將大大地刺激舊家電市場的活躍度。

如果我們都認定一片市場為藍海領(lǐng)域,但卻遲遲不見大的動靜,這只能說明玩法不夠創(chuàng)新,動作攪得不夠大,站在用戶角度的思維不夠充分。如果上述條件皆具備,我們有理由相信以舊換新市場會迎來新的爆發(fā),也相信蘇寧易購很可能成為那個“能吃到螃蟹的人”。

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2019-02-27
10億元用來以舊換新,蘇寧能否撬動家電回收市場新爆點?
今年還未過去四分之一,蘇寧易購卻已攪起電商業(yè)一陣又一陣的風云。

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