2019年1月18日，方正寬帶網(wǎng)絡服務有限公司全資子公司——方正融合通信與奇瑞汽車股份有限公司旗下的云木科技在蘇州方正智谷達成戰(zhàn)略合作。
云木科技是奇瑞汽車的全資子公司，是一家在汽車行業(yè)領先的、專注提供智能車聯(lián)網(wǎng)技術服務的企業(yè)。無論是技術實力、生態(tài)系統(tǒng)還是高標準服務方面都是業(yè)界翹楚。
1月18日，云木科技有限公司總經(jīng)理石嶺先生、銷售總監(jiān)廖國伊先生一行來到了蘇州方正智谷。在簽約儀式上，石嶺先生首先向與會嘉賓分享了2018年國內(nèi)汽車行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢、奇瑞汽車穩(wěn)步攀升的市場份額，并對合作伙伴方正融合表示了高度的肯定。
隨后，方正融合的尹平總代表公司對云木科技領導的到來表示感謝，并回顧方正融合呼叫中心走過的20多年，從國內(nèi)最早自建呼叫中心到成功轉型成為專業(yè)呼叫外包公司，從當初一人多個角色到現(xiàn)在各部門精細化運作，從十多人的團隊到今天三千坐席的規(guī)模，從起步時單一的IT業(yè)務到今天涵蓋IT、金融、快消品、車聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的多個領域、幾十家合作伙伴。正是有諸多合作伙伴的支持和鼓勵，方正融合呼叫中心才能逐漸成長為行業(yè)領軍企業(yè)，并希望在未來能夠與車廠商建立更加緊密的合作。
儀式最后，方正融合和云木科技在戰(zhàn)略合作協(xié)議上簽字。未來雙方將在整車企業(yè)、汽車互聯(lián)網(wǎng)+、全渠道智能呼叫中心領域互相合作，共同提高雙方汽車互聯(lián)網(wǎng)領域的銷售規(guī)模和服務能力。對方正融合呼叫中心而言，標志著業(yè)務已成功覆蓋至汽車智能服務領域，是新的起點也是新的挑戰(zhàn)。
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