從蘇寧零售云看張近東如何輸出智慧零售核心價值

安徽鳳陽蘇寧“零售云”加盟店主張長剛近日算了筆賬，剛剛過去的雙十一，自己一天就賣了15萬元。從開業(yè)到現(xiàn)在短短幾個月的時間，通過蘇寧零售云賦能的這家店面已經賣出了400多萬元的產品，預計年利潤將超過30萬元。“我這個店雖然只有300平方，但是可以通過云貨架銷售蘇寧易購上面的幾萬件商品，上面下了單，直接從蘇寧的倉庫發(fā)貨，這樣我們非常省心。”張長剛說。

零售云通過盤活傳統(tǒng)門店、帶動消費升級、賦能鄉(xiāng)鎮(zhèn)經濟發(fā)展的諸多創(chuàng)新舉措，幫助個人實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)追求，增加了財富。這是張近東在互聯(lián)網時代開放理念的一個典型案例。

“在互聯(lián)網時代，一個企業(yè)的價值在于它能鏈接和整合多少社會資源。”張近東說，“蘇寧互聯(lián)網轉型以來，通過向社會開放共享資源，輸出核心能力，打造更多的合作入口和接口，連接和整合更多的企業(yè)和用戶資源，成為零售業(yè)產業(yè)生態(tài)圈的‘生態(tài)主’，圍繞著用戶價值共創(chuàng)共享。”張近東說。

開放共享是態(tài)度，更是能力的體現(xiàn)

張長剛的創(chuàng)業(yè)成功只是蘇寧零售云的一個縮影。數(shù)據(jù)顯示，經過蘇寧的賦能，2018年第二季度結束，零售云整體規(guī)模突破10億元;今年雙十一零售云首秀，同比增長超114倍，門店客流量暴增8倍以上，門店銷售額達到前所未有的峰值。

從小門店開始創(chuàng)業(yè)的張近東，更懂得底層零售商的苦處和難處。因此，零售云為低線市場的零售商“量身定做”，將蘇寧的品牌、供應鏈、技術、物流等多年積累的資源優(yōu)勢全面開放賦能給縣鎮(zhèn)合作伙伴，讓縣鎮(zhèn)市場也能擁有蘇寧的全價值鏈和全場景數(shù)字化店面。

張近東認為，應當為零售云伙伴們創(chuàng)造最好的條件，并給予更多的幫助與支持，讓大家“省心做老板”。除了向商家提供充足的供應鏈及零售云上的所有商品外，在零售環(huán)節(jié)需要用到的訂購、支付、收銀等智能設備，也都由蘇寧補充完善。

倡導“輸出能力，鏈接資源，構筑平臺，合作共贏”，開放共享不僅是一種態(tài)度，更是一種能力的體現(xiàn)。“蘇寧從傳統(tǒng)零售到智慧零售，改變的不僅僅是商業(yè)模式，更是重要的是經營理念的升級。”張近東說。

張近東認為，“輸出能力”是前提和基礎，“鏈接資源”則是結果和途徑。通過“輸出能力”及“鏈接資源”，構筑蘇寧的零售價值平臺與產業(yè)生態(tài)圈，這種經營原則貫穿于蘇寧智慧零售推進的全過程。

具體而言，便是通過“三云”(物流云、金融云、數(shù)據(jù)云)平臺共享資源，將蘇寧零售CPU向全行業(yè)輸出，包括商品供應鏈的專業(yè)化經營能力，廣覆蓋、快捷便利的物流能力，以及滿足用戶需求的極致服務的能力。

線上線下同步全面輸出零售CPU

全面輸出零售CPU的能力，蘇寧在線上與線下同步進行。

在線上，2015年8月10日，張近東與馬云“聯(lián)姻”，通過戰(zhàn)略互投，成為緊密的盟友。兩年多之后，2017年12月，馬云10億入股蘇寧金服，蘇寧阿里聯(lián)盟進一步得到鞏固。

從零售到金融，蘇寧與阿里巴巴一起征戰(zhàn)O2O，利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網、移動應用、金融支付等先進手段打通線上線下渠道。

在線下，蘇寧則與眾多地產商“結盟”，創(chuàng)建更多合作的新入口和新出口。

2018年1月，蘇寧95億入股萬達商業(yè)，雙方計劃在原有開展的物業(yè)租賃合作的基礎上，全面推進在商業(yè)物業(yè)開發(fā)及運營、金融服務、會員數(shù)據(jù)等業(yè)務領域的合作;4月，蘇寧與碧桂園約定，將在全國范圍內開展商業(yè)地產的合作，蘇寧小店、蘇寧直營店等智慧零售業(yè)態(tài)店入駐碧桂園物業(yè);5月，蘇寧和金科集團簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方不僅將在零售板塊攜手展開蘇寧小店、蘇寧易購直營店及其他業(yè)態(tài)超200個項目的開發(fā)，還將在投資、金融、采購等板塊進行深度合作;6月，蘇寧和大潤發(fā)宣布，雙方將圍繞中國大陸地區(qū)所有大潤發(fā)門店的家電3C專區(qū)，采取聯(lián)營模式，深入經營。

圍繞零售價值，蘇寧的資源鏈接與合作沒有任何邊界。張近東說：“目前，蘇寧已經形成了可進行資源網絡化鏈接的能力，我們的‘零售CPU’既是一個賦能、協(xié)調、指令的‘高速公路’系統(tǒng)，也是一個可自組織、自交互、自發(fā)展的生態(tài)網絡系統(tǒng)——圍繞蘇寧的零售CPU這一中央神經中樞，各個用戶入口(神經分叉點)均可成為一個資源鏈接的‘節(jié)點’，價值衍生的‘支點’。”

隨著張近東“智慧零售”概念的全面落地，蘇寧正成為各類企業(yè)進軍O2O領域爭相合作的關鍵伙伴，而“零售CPU”的神經末梢亦開始向海外延展，一個開放共享的全球供應鏈合作系統(tǒng)正逐步成型。

生成海報

免責聲明：本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。