11月7日至9日,第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會·烏鎮(zhèn)峰會拉開帷幕。作為國內(nèi)外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果集中亮相的平臺,每年大會上呈現(xiàn)的“黑科技”都成為社會各界關(guān)注的焦點(diǎn)。本屆互聯(lián)網(wǎng)之光博覽會主要圍繞人工智能、5G、大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)安全等領(lǐng)域,帶來了眾多智能新體驗(yàn)。
用AI解析聲音里的秘密
“我的聲音居然和延禧攻略里的魏瓔珞有83%相似,柔和度和穿透力高、渾厚度低…是挺準(zhǔn)的…”在同盾科技的展臺內(nèi),許多觀眾被其聲紋實(shí)驗(yàn)室的一個測試小游戲《你的聲紋最像哪個影視名角》牢牢吸引,通過一句3-5秒的語音錄制,就能解析出說話者的聲紋與哪位影視明星匹配度最高,此外還可以分析說話者聲音的柔和度、細(xì)膩度、親和力、穿透力、渾厚度。
工作人員告訴記者,所謂聲紋就是攜帶言語信息的聲波頻譜。人類語言的產(chǎn)生是人體語言中樞與發(fā)音器官之間一個復(fù)雜的生理物理過程,人在講話時使用的發(fā)聲器官——舌、牙齒、喉頭、肺、鼻腔在尺寸和形態(tài)方面每個人的差異很大,所以任何兩個人的聲紋圖譜都有差異。
該測試的原理是通過說話人特征提取,利用聲紋識別模型與聲紋庫中的所有影視角色進(jìn)行相似度計(jì)算,去發(fā)掘聲學(xué)特征中的說話人信息差異,從而提取出聲學(xué)特征中的說話人信息。同盾科技創(chuàng)始人、CEO蔣韜表示:“聲紋識別已經(jīng)逐漸成為身份認(rèn)證的重要技術(shù)之一,我們希望通過這樣一種游戲互動的方式,讓大家更直觀地了解聲紋技術(shù)。”
聲紋技術(shù)成安全應(yīng)用新黑馬
近年來, 伴隨著各種線上業(yè)務(wù)的推進(jìn),身份驗(yàn)證這一關(guān)鍵問題也變得日益突出。傳統(tǒng)的密碼已經(jīng)很難抵御住黑客的攻擊,而且眾多復(fù)雜的密碼也難于記憶。此時,利用“生物特征”來進(jìn)行驗(yàn)證就成了很好的解決方案,由于每個人的指紋、面部、瞳孔、聲音等特征都不相同,所以這種“活體密碼”的安全性也無疑會高出許多。在與其他生物特征的比較之中,聲紋又具有無可比擬的優(yōu)勢。
首先,語言是人類溝通最自然的工具,且具有指令性。語音作為最天然入口,在萬物互聯(lián)的時代無疑是爆點(diǎn)之一。同時,相較于其他生物識別技術(shù),聲音語料收集的方式也更為自然,平時自然交談的內(nèi)容都可以作為數(shù)據(jù)錄入。
第二,具備內(nèi)容變化特點(diǎn)。在身份識別過程中,語音具有內(nèi)容變化,可以隨機(jī)改變朗讀內(nèi)容,所以即便在網(wǎng)上或其他地方留下的聲音信息,也難以被復(fù)制和盜用。
第三,使用成本低。人臉識別需要攝像頭,而聲紋識別只需要麥克風(fēng),這兩者相比,后者的造價和安裝成本都更低。且物聯(lián)網(wǎng)正在蓬勃發(fā)展,對于沒有屏幕和鍵盤或是屏幕非常小的硬件,語音是最直接的交互方式。
同盾智能語音戰(zhàn)略布局
智能語音技術(shù)大體包括了自然語言理解和自然語言生成兩個部分,其中所涉及的包括語音識別、語義識別、自然語音處理、聲紋識別等技術(shù)分支在人工智能領(lǐng)域占有很高的地位。目前在智能客服、智能翻譯、信息安全、身份認(rèn)證、智能催收以及智能安防等領(lǐng)域均有廣闊的應(yīng)用空間。
作為國內(nèi)智能風(fēng)控和分析決策服務(wù)提供商,同盾科技也已開啟了智能語音的戰(zhàn)略布局。
在金融領(lǐng)域,同盾創(chuàng)新性地研發(fā)了逾期管家和逾期精靈兩款產(chǎn)品,通過智能語音識別、語音合成、語義理解以及交互話術(shù)共同形成高度智能化、精準(zhǔn)化的催收策略,解決金融機(jī)構(gòu)催收業(yè)務(wù)的合規(guī)、合法、效率等問題。產(chǎn)品一投入市場便受到了極大的關(guān)注,很多金融機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)平臺客戶均進(jìn)行了深度體驗(yàn),催收效率有明顯提升,并極大降低了成本和人為因素造成的風(fēng)險(xiǎn)。
此外,同盾相繼與浙江大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)達(dá)成合作,組建了人工智能實(shí)驗(yàn)室及智能語音技術(shù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,希望搭建一個智能語音領(lǐng)域高端人才的培養(yǎng)陣地和科技成果轉(zhuǎn)化基地,共同探索語音技術(shù)的應(yīng)用空間。
據(jù)悉,同盾科技將在互聯(lián)網(wǎng)大會期間同步發(fā)布全新智能語音服務(wù)平臺,該平臺將專注于金融保險(xiǎn)證券等全連接的智能人機(jī)交互服務(wù),通過智能語音服務(wù)解決業(yè)務(wù)過程中重復(fù)性的勞動,幫助生態(tài)伙伴提高智能化、信息化、數(shù)字化綜合能力。
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