由友盟+主辦的2018UBDC全域大數(shù)據(jù)峰會10月16日在北京舉辦,峰會以“DI·進(jìn)化”為主題,40余場主題分享,40位數(shù)據(jù)知名專家,10余家黑科技企業(yè),3000多名數(shù)據(jù)從業(yè)者共同參與,峰會設(shè)立數(shù)據(jù)化運(yùn)營專場,重點(diǎn)探討在數(shù)據(jù)智能的驅(qū)動下,如何通過數(shù)據(jù)智能搶占競爭制高點(diǎn),實(shí)現(xiàn)用戶增長。雷鳥科技副總裁王凌晨先生受邀出席,并發(fā)表《數(shù)據(jù)智能驅(qū)動下的大屏運(yùn)營實(shí)踐》主題演講。
DI是什么?
DI:Data Intelligence,即數(shù)據(jù)智能。DI(數(shù)據(jù)智能)以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),不局限于對數(shù)據(jù)本身的統(tǒng)計(jì)和分析,而是運(yùn)用先進(jìn)的研究模型對其潛在價(jià)值的深入挖掘。典型場景包括:推廣的智能策略服務(wù)、用戶體驗(yàn)的智能調(diào)優(yōu)、以線上智能分析賦能線下等。數(shù)據(jù)不是結(jié)果,而是策略,最終再通過恰當(dāng)?shù)男问降靡詧?zhí)行和調(diào)優(yōu)。數(shù)據(jù)服務(wù)由單調(diào)的關(guān)聯(lián)展示,走向自主的學(xué)習(xí)預(yù)判,越來越智能。
大屏運(yùn)營的價(jià)值發(fā)現(xiàn)
根據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)數(shù)據(jù)顯示,OTT終端激活量及激活家庭滲透率從2013年到2018E保持穩(wěn)定增長,并預(yù)計(jì)未來4年OTT將繼續(xù)保持高速增長,2022年激活規(guī)模將達(dá)到3億臺。預(yù)測2018年OTT日活達(dá)到7947萬臺,觸達(dá)2.4億人。這些數(shù)據(jù)都說明OTT將會是大勢所趨。
大屏作為重要的家庭場景,被業(yè)界普遍視為擁有巨大運(yùn)營價(jià)值和市場潛力的屏幕和入口?;ヂ?lián)網(wǎng)巨頭、電視終端廠商以及各類內(nèi)容服務(wù)商、服務(wù)提供商紛紛布局智能電視領(lǐng)域,希冀能夠占據(jù)一席之地。
而互聯(lián)網(wǎng)電視因?yàn)槠鋬?nèi)容的極大豐富性,功能的自主性將拉動收視行為回歸客廳,OTT大屏營銷價(jià)值將會大爆發(fā)。用戶在哪里,流量在哪里,廣告營銷價(jià)值就在哪里,在今后幾年內(nèi),廣告收入還是會翻番的增長,OTT將會是處在朝陽的行業(yè)。大屏廣告價(jià)值將會持續(xù)升溫,近五年中OTT廣告規(guī)模指數(shù)級增長。預(yù)計(jì)到2020年OTT廣告規(guī)模將會達(dá)到160億。
雷鳥大屏的運(yùn)營實(shí)踐
目前,雷鳥全球運(yùn)營平臺覆蓋6大洲135個國家,截止到2018年Q2,雷鳥全球累計(jì)激活用戶數(shù)達(dá)2735萬,日均活躍用戶數(shù)達(dá)1281萬,全球日均開機(jī)時長5.15小時。面對如此龐大的數(shù)據(jù),如何提升大屏運(yùn)營效率,王總提出“從效率出發(fā)評估所有資源價(jià)值”、“把每個位置的運(yùn)營效率發(fā)揮到最大”、“給每個業(yè)務(wù)找到最有價(jià)值的流量入口”、“讓每一次的資源投入都能達(dá)到最大化的效率”四點(diǎn)建議。
主旨演講中,王總以近期一個雷鳥實(shí)際運(yùn)營的案例作為分享。2018年7月20日至7月28日,雷鳥引領(lǐng)OTT廣告創(chuàng)新風(fēng)潮,推出了首屆雷鳥728年節(jié)活動,借助搶現(xiàn)金紅包、集勛章瓜分現(xiàn)金大獎等活動形式,吸引876.4萬家庭參與,共為參與活動的品牌廣告商帶來2.07億次曝光,應(yīng)用下載累計(jì)823,175次,應(yīng)用啟動累計(jì)1,893,302次,這樣的成績超出了廣告主的預(yù)期。可以看出,創(chuàng)新的活動形式和強(qiáng)大的運(yùn)營活動策劃能力,不但為用戶帶來了客廳狂歡,讓其體驗(yàn)到大屏營銷玩法的樂趣,也為品牌廣告主帶來了流量關(guān)注,創(chuàng)造了潛在的消費(fèi)場景,構(gòu)建出一個完整的營銷活動閉環(huán)
大屏運(yùn)營的AI賦能
在互聯(lián)網(wǎng)“海量內(nèi)容”下,用戶需要一種推薦引擎能夠在他們沒有明確目的的情況下,幫助他們發(fā)現(xiàn)感興趣的新內(nèi)容,解決信息過載的問題。隨著客廳大屏用戶增多和用戶時長增加,OTT大屏的用戶流量已然形成規(guī)模優(yōu)勢。而流量之下,則是每個用戶的“標(biāo)簽”信息。雷鳥科技引入互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù),建立用戶信息大數(shù)據(jù)庫,發(fā)現(xiàn)用戶行為特征,以及對內(nèi)容的喜好等,從而能反過來指導(dǎo)雷鳥進(jìn)行針對性內(nèi)容推送、廣告投放等活動。
人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容精準(zhǔn)推送。根據(jù)大數(shù)據(jù)刻畫的用戶肖像,向用戶精準(zhǔn)推送用戶感興趣的內(nèi)容,讓用戶減少了大屏使用的無效搜索次數(shù),提升了體驗(yàn)感。
建立在內(nèi)容大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的AI能力,確保了OTT企業(yè)可以提供個性化的精準(zhǔn)內(nèi)容推薦,面向不同的受眾,在不同時間、地點(diǎn),更加精準(zhǔn)的推送不同內(nèi)容、不同的活動給不同用戶,達(dá)到分眾推薦,乃至千人千面的效果,從而提升運(yùn)營效率。
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