2018年7月8日,第二十屆中國建博會在廣州如期舉辦。如“智能、定制、系統(tǒng)、設(shè)計”的主題所示,匯聚智能鎖品牌的展館,儼然成為了一個“無鎖不能”的競技場。各大知名智能鎖企依然是以指紋鎖為主打產(chǎn)品,但我們也不難發(fā)現(xiàn),指靜脈鎖產(chǎn)品的推廣力度在逐步加大,以微盾科技旗下的金洛克、東屋電氣下的東屋世安、電子七所等多家廠商均推出了指靜脈門鎖。
智能鎖是未來智能家居的必然趨勢,但是,目前以指紋鎖為主流的智能門鎖產(chǎn)品卻存在著以下不足。
指紋鎖對老人、小孩的適用性差
老人、小孩的指紋質(zhì)量一般不太高,存在指紋淺淡、未定型甚至完全沒有指紋的情況,這些因素導(dǎo)致他們在使用指紋鎖時體驗感較差,甚至可能無法使用。而目前老人、小孩比例已經(jīng)達(dá)到人口比例的40%,隨著人口的老齡化以及二胎全面放開,這一比例還會逐步增大。
市場對智能門鎖的安全信心不足
目前,消費者對于智能門鎖安全性的認(rèn)知還比較弱。嚴(yán)格來說,由于智能鎖具備防盜報警、防尾隨的虛偽密碼設(shè)計等功能,與機(jī)械鎖相比,其安全性其實是更高的。但小黑盒(特斯拉線圈)、3D人臉模型、指紋套、萬能指紋等事件的大范圍曝光后,消費者對智能門鎖和人臉識別、指紋識別的安全性存在一定的疑慮。
市場價格過高,消費者承受能力有限
智能鎖的普及率未達(dá)預(yù)期,很直接的一個因素是產(chǎn)品定價過高。從展會上了解到,智能門鎖行業(yè)的定倍率(銷售價/成本價)大致為3-5倍,雖然與其他行業(yè)相比并不高,但背后的毛利相對豐厚。
與指紋鎖相比,指靜脈鎖具備適用性廣、安全性高兩大優(yōu)勢。
適用性更廣
指靜脈是手指內(nèi)部的特征,手指表皮質(zhì)量的變化(如手指破皮、干濕等)不會影響人們正常使用指靜脈鎖。因此,指靜脈鎖對占據(jù)人口比例高達(dá)40%老人與小孩群體完全適用。
安全性更高
指靜脈識別是一種活體識別技術(shù),基于活體手指中流動血液的血紅素可吸收近紅外光,而形成靜脈分布圖,并通過算法提取特征以及識別比對。相比第一代生物識別技術(shù)(指紋識別、人臉識別),它的安全性更高,并且尚無可破解之方法。
但從產(chǎn)業(yè)發(fā)展來看,這些優(yōu)勢并不足以讓指靜脈鎖成為智能門鎖革命的先驅(qū),指靜脈鎖產(chǎn)品的發(fā)展還需要面臨市場認(rèn)知度過低、市場價格過高兩大挑戰(zhàn)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,智能鎖行業(yè)的年增長率超過40%,而這當(dāng)中幾乎是指紋鎖占據(jù)絕大市場份額,指靜脈鎖在消費者層面的傳播還比較少。其次,指靜脈門鎖的市場價格比其他智能門鎖的價格要更高。
筆者認(rèn)為,由于具有適用性廣、安全性高的特性,指靜脈鎖有望成為智能門鎖產(chǎn)品未來發(fā)展的潮流與方向。但要讓指靜脈鎖產(chǎn)品真正實現(xiàn)大規(guī)模應(yīng)用,指靜脈鎖企業(yè)還需要重點關(guān)注以下三點。
更多關(guān)注用戶需求,不能片面陷入技術(shù)
大多數(shù)的消費者并不太了解鎖具背后生物識別技術(shù)的原理,他們更加關(guān)注的是智能門鎖的安全性和便捷性。對指靜脈鎖廠家來說,如何保證智能門鎖的全面安全、如何對消費者傳遞安全理念顯得尤為關(guān)鍵。指靜脈識別技術(shù)所保障的安全性只是鎖具安全性的一個重要方面,鎖具的安全性還體現(xiàn)在聯(lián)網(wǎng)信息的安全、機(jī)械工藝的安全等方面。
關(guān)注工藝設(shè)計提升,將指靜脈鎖打造成時尚的消費電子
在小米等廠家的引領(lǐng)下,家電產(chǎn)品慢慢開始向年輕化、時尚化的風(fēng)格轉(zhuǎn)型,智能門鎖產(chǎn)品也開始變?yōu)闀r尚類產(chǎn)品。對指靜脈鎖廠家來說,要將產(chǎn)品打造成時尚消費電子產(chǎn)品,需要在指靜脈模塊和工藝設(shè)計兩方面下功夫,特別在模塊層面需要更大的研發(fā)投入,使模塊更小巧、更精致、更符合消費者使用習(xí)慣。
注重安裝售后服務(wù)
售后安裝不夠標(biāo)準(zhǔn)化、安裝出錯率高是門鎖行業(yè)的老大難問題,對于指靜脈鎖廠商,建立一支高素質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)化程度高的鎖匠師傅團(tuán)隊,或者與高質(zhì)量的售后安裝平臺工作,是解決指靜脈鎖安裝難題的關(guān)鍵舉措。
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