2018年4月12日—13日,2018 城市更新與城市綜合體建設(shè)峰會(huì)在上海舉行。
V+SPACE聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO劉華奇、副總裁艾耀慧受邀參加本次峰會(huì)。
V+SPACE國際青創(chuàng)社區(qū)將360度管理可視化的SOP管理系統(tǒng)搬到了峰會(huì)現(xiàn)場,備受關(guān)注和好評。
(圖注:峰會(huì)現(xiàn)場V+SPACE展區(qū))
Tips:場景化可視化的SOP管理系統(tǒng)—通過員工行為力、營運(yùn)、成本、安全、環(huán)境、社區(qū)滿意度、差店整改追蹤等七個(gè)層面對社區(qū)的實(shí)時(shí)狀態(tài)全面整合分析,搭建總部數(shù)據(jù)管理中心,組建數(shù)字化管理體系,建立健全大數(shù)據(jù)運(yùn)營管理能力,為增強(qiáng)運(yùn)營管理效率、降低跨區(qū)域運(yùn)營管理成本、提高規(guī)模化管理能力奠定系統(tǒng)基礎(chǔ)。
本次峰會(huì),聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO劉華奇以《V友生活報(bào)告》為主題,與大家分享了城市更新過程中,長租公寓對城市更新的意義和影響,通過大量的用戶數(shù)據(jù)為大家剖析了目前90后客群所存在的問題和現(xiàn)象,以及V+SPACE將來可以為各方業(yè)主提供怎樣的服務(wù)?
(圖注:V+SPACE聯(lián)合創(chuàng)始人:劉華奇)
2017年,第一批95后大學(xué)畢業(yè)走入社會(huì),至此有半數(shù)90后正式加入租房大軍。與節(jié)衣縮食買房的上一代人不同,90后們認(rèn)為“房子無論是買是租,怎么住才是關(guān)鍵”。他們身上更鮮明地體現(xiàn)出新一代中國青年人對住房和生活的全新態(tài)度,他們是當(dāng)今中國“租時(shí)代”的中流砥柱。
V+SPACE國際青創(chuàng)社區(qū)面向現(xiàn)代城市青年的居住、生活、創(chuàng)業(yè)的社區(qū)。居住在社區(qū)里的V友是事業(yè)處于起步及上升期;對生活質(zhì)量有追求,喜歡有個(gè)性、性價(jià)比高的輕奢產(chǎn)品;享受生活,享受工作和創(chuàng)業(yè),愛好廣泛;愛社交,愛分享,愛互聯(lián)網(wǎng)的一群人。3-5年后,他們將成長為中國社會(huì)的消費(fèi)中堅(jiān)!
2018年三月份,V+SPACE針對90后與80后的V友(即23—28周歲,28—33周歲V友及V友朋友),調(diào)查收集了有效問卷6942份。
V+SPACE針對典型V友進(jìn)行了深度訪談,從而得出涉及V友價(jià)值取向、生活態(tài)度、社會(huì)認(rèn)知、網(wǎng)絡(luò)行為等層面的數(shù)據(jù),在此基礎(chǔ)上對V友生活規(guī)律、文化傾向及各項(xiàng)選擇傾向做了統(tǒng)一的梳理與研究。
90后業(yè)已成為租房的主流,占V+SPACE租房人群的82.25%,平均學(xué)歷也在不斷提升,其中1/2的人群為從事金融和IT行業(yè)。他們在大城市的出租房里安家,并開啟了中國城市租房的全新時(shí)代。
伴隨著社會(huì)觀念的持續(xù)進(jìn)步,90后對待生活的態(tài)度變得更加理性和從容。報(bào)告顯示,21.3%的90后V友選擇工作時(shí)更看重自己的興趣,明顯高于85后的選擇,符合自己的興趣,不跟隨主流,這是90后所呈現(xiàn)出來的個(gè)性。
42.2%的V友認(rèn)為自己的自主意識比上一代更強(qiáng),個(gè)體的膨脹催生了他們的自主生長,他們更愿意自己來決定自己的生活。
55.8%的V友愛好音樂,53.8%的V友喜歡視頻。音樂、視頻、游戲是當(dāng)年V友最離不開的三大興趣愛好。除此之外,運(yùn)動(dòng)、讀書寫作和購物也是目前V友最喜歡消遣業(yè)余時(shí)間的方式。
以上部分?jǐn)?shù)據(jù)來源:EnfoDesk易觀智庫
V+SPACE在居住、辦公、學(xué)習(xí)三重空間里與V友深度交流,搭建了租客發(fā)布商品、發(fā)布活動(dòng)、論壇等功能于一體的平臺(tái);搭建了客戶滿意度調(diào)查平臺(tái),與V友無縫交流,全面了解V友喜好及需求,了解服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作情況,深度了解V友的興趣、選擇以及獨(dú)特的思考方式。
未來,V+SPACE將把數(shù)據(jù)與空間結(jié)合在一起,在深度了解V友的前提下更細(xì)致妥貼的輸出運(yùn)營管理服務(wù)。根據(jù)數(shù)據(jù)分析、社群活動(dòng)、日常交流總結(jié)出V友生活規(guī)律及各種選擇傾向、文化傾向,推動(dòng)社群建設(shè),讓社區(qū)活力似火。
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