伴隨著狗年春節(jié)的臨近,2018年的第一個電商大促節(jié)點——年貨節(jié)已漸入高潮,各大平臺紛紛放出大招。但對比中不難發(fā)現(xiàn),幾大平臺在價格上并沒有拉開明顯差距,尤其是在標準化極高且需求日益火爆的3C品類。在這種情況下,平臺的增值服務(wù)毫無疑問成為消費者關(guān)注的核心因素。今天小編就以3C品類中最具代表的iPhone X為例,幫你體驗一番各大電商平臺增值服務(wù)的不同之處。
天貓:花唄分期+天貓積分
天貓的Apple Store官方旗艦店可謂是熱鬧年貨節(jié)中的“一股清流”。除了花唄分期和常規(guī)的天貓積分,并沒有提供其他服務(wù)。
蘇寧:會員返云鉆+“任性付”分期+準時/半日達配送+碎屏保
作為天貓的好伙伴,蘇寧在Apple產(chǎn)品的服務(wù)上進益了不少。除了會員返云鉆和“任性付”分期外,蘇寧還提供了門店自提,準時達、半日達的配送服務(wù),并配有369元的原廠碎屏保(1年)和199元、299元的其他碎屏保(6個月、1年)。不得不說,碎屏保確實造福了很多手殘黨,可惜小編在頁面中沒有找到詳細的服務(wù)介紹和維修方信息,沒辦法做更深入的介紹。而在維修流程上,蘇寧采用了線上預(yù)約,將產(chǎn)品送到就近的網(wǎng)點的方式。
京東:JD Care專屬四大特權(quán)+白條免息+限時配送+10種售后保險
既然是3C產(chǎn)品的服務(wù)測評,就無法避開天貓和蘇寧的友商——京東。京東作為3C領(lǐng)域的第一電商平臺,近期推出了為Apple產(chǎn)品用戶量身定制的全方位一站式服務(wù)——JD Care。在京東Apple產(chǎn)品年終盛典的頁面可以看到其核心的四大特權(quán)(原狀配件9折、AppleCare 9折、京東維修優(yōu)惠、以舊換新滿1000獎100)和白條12期免息福利。
值得一提的是,AppleCare是由Apple官方提供的全方位服務(wù)計劃,而京東是目前國內(nèi)唯一線上在售的授權(quán)經(jīng)銷商,能拿出比官網(wǎng)還優(yōu)惠的價格,可謂業(yè)界良心。而由Apple授權(quán)服務(wù)商提供的原廠配件換新服務(wù),更是打出了京東物流上門取送、全程監(jiān)控保護隱私的招牌,估計會吸引一大批小編這樣的懶癌患者。
除了JD Care,大眾熟悉的211限時達配送和屏碎保、換新保等多達10種的售后保險也看得出京東多年深耕的積累。
三大平臺增值服務(wù)對比后,年終該在哪里購買Apple產(chǎn)品,元芳,你怎么看?
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