冷門(mén)行業(yè)的簡(jiǎn)一何以與華為、格力躋身“國(guó)家品牌計(jì)劃”

冷門(mén)行業(yè)陶瓷業(yè)里的一家公司——簡(jiǎn)一大理石瓷磚,近日被頻頻“熱捧”。

簡(jiǎn)一先是被王利芬從數(shù)以萬(wàn)計(jì)的企業(yè)中挑選出來(lái),作為傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的代表,登上《贏在中國(guó)》的舞臺(tái)。10月底該節(jié)目開(kāi)播以來(lái),《簡(jiǎn)一贏在中國(guó):從好產(chǎn)品到好品牌》這一傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的商業(yè)案例,在各渠道的播放量已經(jīng)突破5000萬(wàn)次。

緊接著,簡(jiǎn)一又入選了2018年“國(guó)家品牌計(jì)劃”,這一計(jì)劃的目的是打造一批具有全球競(jìng)爭(zhēng)力、能代表中國(guó)國(guó)家實(shí)力參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)家品牌。這一次,和簡(jiǎn)一站在一起的大都是普通消費(fèi)者耳熟能詳?shù)钠髽I(yè),如京東、蘇寧、恒大、海爾、華為。

從規(guī)模上來(lái)看,簡(jiǎn)一的企業(yè)規(guī)模無(wú)疑暫時(shí)難以與京東、海爾、華為這些企業(yè)抗衡;從行業(yè)屬性來(lái)看,陶瓷行業(yè)相較于互聯(lián)網(wǎng)、家電等行業(yè)相比,也是相對(duì)小眾且消費(fèi)頻次較低的。

那么,簡(jiǎn)一為何能夠和這些企業(yè)一起納入“國(guó)家品牌計(jì)劃”,代表中國(guó)到世界舞臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng)?

筆者查閱了“國(guó)家品牌計(jì)劃”的入選標(biāo)準(zhǔn),一共有四條:企業(yè)所屬行業(yè)是國(guó)家支柱性或民生廣泛需要的行業(yè);企業(yè)及其產(chǎn)品具有高尚品質(zhì),能夠支撐起國(guó)家品牌形象,居于行業(yè)領(lǐng)先地位;企業(yè)有打造頂級(jí)品牌的夢(mèng)想和胸懷;企業(yè)需在中國(guó)境內(nèi)生產(chǎn)和銷(xiāo)售,且其品牌認(rèn)知屬于中國(guó)。

把這四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)條分縷析后我們會(huì)發(fā)現(xiàn),第一條和第四條是硬性標(biāo)準(zhǔn),是相對(duì)基本的門(mén)檻,而第二條和第三條,則對(duì)企業(yè)提出了相當(dāng)高的要求。

有高尚品質(zhì)的簡(jiǎn)一

首先來(lái)看第二條。何謂企業(yè)及產(chǎn)品有高尚的品質(zhì)?

有高尚品質(zhì)的企業(yè)及產(chǎn)品至少需要滿足以下幾條:產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬且符合用戶需求,服務(wù)到位且客戶滿意度高,企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)有社會(huì)責(zé)任感。

產(chǎn)品方面,簡(jiǎn)一的“領(lǐng)頭羊”李志林在過(guò)去十余年里,一直鉆研的一件事情,就是從設(shè)身處地地從消費(fèi)者角度思考什么樣的瓷磚符合消費(fèi)者需求,并且追求把產(chǎn)品質(zhì)量做到極致。

李志林和他的團(tuán)隊(duì)隨時(shí)都在反問(wèn)自己:你對(duì)自己的產(chǎn)品滿意嗎?你覺(jué)得產(chǎn)品還有改進(jìn)空間嗎?你的客戶體驗(yàn)還可以更好嗎?

不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的簡(jiǎn)一,目前是行業(yè)中同時(shí)獲得ISO(質(zhì)量、環(huán)保、健康、節(jié)能)四大認(rèn)證的企業(yè)。

在服務(wù)方面,簡(jiǎn)一切實(shí)踐行高端瓷磚服務(wù)——“肖氏”服務(wù)法,以4個(gè)瓷磚管家、23個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)、解決消費(fèi)者5大裝修難題,讓消費(fèi)者在用簡(jiǎn)一大理石瓷磚的時(shí)候更省心、放心、安心。

用戶會(huì)用腳投票。

這樣的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來(lái)的結(jié)果是,在整個(gè)陶瓷行業(yè)銷(xiāo)量普遍下滑的情況下,簡(jiǎn)一大理石瓷磚2017年銷(xiāo)售保持速猛增長(zhǎng)。

在企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面,為了節(jié)省顧客的金錢(qián)和時(shí)間,簡(jiǎn)一率先推出全國(guó)明碼實(shí)價(jià),并推動(dòng)行業(yè)價(jià)格規(guī)范,推行550天贏得了15萬(wàn)高端家庭支持和選擇,可謂是陶瓷行業(yè)里最為誠(chéng)信的做法。

簡(jiǎn)一在產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)層面的創(chuàng)新和執(zhí)著,無(wú)疑滿足了人民群眾對(duì)美好生活的需要。讓關(guān)注中國(guó)企業(yè)發(fā)展的行業(yè)專(zhuān)家、《贏在中國(guó)》的王利芬、國(guó)家品牌計(jì)劃選中,這就是力證。

努力打造世界級(jí)品牌

然而,要想入選國(guó)家品牌計(jì)劃,僅僅做到上述這些并不夠。

國(guó)家品牌計(jì)劃的入選標(biāo)準(zhǔn)的第四條還要求企業(yè)“有打造頂級(jí)品牌的夢(mèng)想和胸懷”。頂級(jí)品牌,就意味著企業(yè)的品牌不僅僅是中國(guó)的,更應(yīng)該是世界的。

在這一點(diǎn)上,李志林很早就說(shuō)過(guò),他的目標(biāo)是將簡(jiǎn)一打造成為國(guó)內(nèi)一流品牌,世界知名品牌。

隨著簡(jiǎn)一在產(chǎn)品和服務(wù)上的打磨、在品牌方面的推廣賦能,簡(jiǎn)一在國(guó)內(nèi)已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)?shù)钠放浦?。與此同時(shí),簡(jiǎn)一也一直主動(dòng)地與世界接軌,把中國(guó)的簡(jiǎn)一變成世界的簡(jiǎn)一。

從2015年起,作為國(guó)內(nèi)大理石瓷磚的開(kāi)創(chuàng)者,簡(jiǎn)一連續(xù)三年受邀參加CERSAIE意大利博洛尼亞陶瓷衛(wèi)浴展,這一展會(huì)被譽(yù)為世界衛(wèi)浴瓷磚業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。在2016年,簡(jiǎn)一更是攜帶大理石瓷磚九代發(fā)明,在意大利召開(kāi)產(chǎn)品發(fā)布會(huì),成為第一個(gè)在歐洲開(kāi)發(fā)布會(huì)的中國(guó)瓷磚品牌。

簡(jiǎn)一每一次的技術(shù)升級(jí)和對(duì)產(chǎn)品的匠心打造,都被世界所見(jiàn)。目前簡(jiǎn)一已經(jīng)出口到了意大利、法國(guó)等60多個(gè)國(guó)家,在國(guó)外已經(jīng)擁有59個(gè)專(zhuān)賣(mài)店,產(chǎn)品逐漸被國(guó)外客戶熟知并喜愛(ài)。

簡(jiǎn)一的種種努力亦得到了全球權(quán)威機(jī)構(gòu)的肯定。

設(shè)計(jì),是中國(guó)整個(gè)陶瓷行業(yè)的“軟肋”,產(chǎn)品同質(zhì)化在行業(yè)內(nèi)屢見(jiàn)不鮮。但是簡(jiǎn)一始終堅(jiān)持自主研發(fā)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),其擁有6000平米大理石瓷磚研發(fā)技術(shù)中心及近百人的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)與技術(shù)團(tuán)隊(duì),建立了技術(shù)與藝術(shù)一體化的工業(yè)設(shè)計(jì)體系。因而,國(guó)際室內(nèi)建筑師/設(shè)計(jì)師團(tuán)體聯(lián)盟(“IFI”)在2016年宣布簡(jiǎn)一成為其第一個(gè)中國(guó)品牌合作伙伴。

IFI稱(chēng)其尤為認(rèn)可簡(jiǎn)一大理石瓷磚在“環(huán)保、社會(huì)責(zé)任、大設(shè)計(jì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)”四大領(lǐng)域?qū)υO(shè)計(jì)實(shí)踐的影響和推動(dòng)。

相信正是由于簡(jiǎn)一在世界品牌打造方面的努力,以及在世界舞臺(tái)上的“小有影響”,最終助推這家在規(guī)模上并不足夠龐大的企業(yè),和華為、格力、美的這樣早已在國(guó)際舞臺(tái)上叱詫風(fēng)云的企業(yè)一起,進(jìn)入“國(guó)家品牌計(jì)劃”。

這種“褒獎(jiǎng)”對(duì)于簡(jiǎn)一而言無(wú)疑也是一種品牌升級(jí)的助推劑。相信站在世界舞臺(tái)上代表中國(guó)品牌力量的簡(jiǎn)一,未來(lái)必定會(huì)愛(ài)惜自己的“羽毛”,會(huì)拿出更多的力氣,精雕產(chǎn)品、細(xì)琢服務(wù)、用心經(jīng)營(yíng)。

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