據中國銀監(jiān)會網站披露數據梳理，2016年全國約565家支行分理處、儲蓄所、營業(yè)網點及自助銀行被關停，同比2015年關停數量暴增2倍。在互聯網時代大潮下,傳統網點的柜面交易量已經在不斷下降，同時運營成本也居高不下。
移動互聯時代，銀行如何重塑網點價值，盤活網點資源？11月10日，第十九屆網點轉型與提升網點競爭力高級研討會在廣州召開，近百家全國性、區(qū)域性銀行管理者，以及行業(yè)資深專家、金融機構高管前來參與。大會期間，與會嘉賓圍繞行業(yè)趨勢、案例解讀、渠道建設實務經驗等話題廣泛交流，探求傳統網點轉型出路。
智能交互+遠程協同，打造營銷溝通新場景
視源股份（CVTE）副總經理商學銘先生提出了“智能交互+遠程協同”的新型零售網點解決方案，引起現場銀行家及行業(yè)經銷商的極大關注。他認為，銀行客戶更愿意為情感體驗付出溢價，如今造成傳統網點VIP客戶流失的主要原因，正是缺乏有情感體驗的溝通。
（視源股份副總經理商學銘先生發(fā)表演講）
網點是銀行突破產品和服務同質化、塑造高品質客戶體驗的重要平臺。新型零售網點，應更聚焦溝通場景，實現輕網點化、智能化、體驗化及社區(qū)化，打造一站式新零售服務平臺。
高效金融機構會議平臺，驅動零售網點轉型
會議現場還展示了多種網點轉型解決方案，智能科技在銀行網點中的創(chuàng)新應用，勾起大家關注試用興趣。其中高效金融機構會議平臺MAXHUB瞄準零售網點獲客痛點，圍繞柜面業(yè)務分流、沙龍營銷、遠程投顧、貴金屬營銷等多種業(yè)務需求，為新型零售網點打造出高效精準的輕型營銷溝通場景。
現場銀行家體驗MAXHUB高效金融機構會議平臺
MAXHUB手機投屏功能可展示手機銀行
通過智能觸控導航，MAXHUB可促進網點加強柜面業(yè)務分流，節(jié)省客戶時間。舉辦微沙龍等快速廳堂營銷時，工作人員通過電腦/手機/Pad，即可一鍵秒傳宣講資料。
此外，引起不少銀行管理者關注的是MAXHUB的遠程投顧服務。結合第三方視頻會議軟硬件，網點可通過MAXHUB實時遠程連線投顧專家，為客戶咨詢財富管理的專業(yè)意見。
MAXHUB高效金融機構會議平臺應用場景
銀行要重塑傳統網點價值，提升競爭力，需憑借更多諸如像高效金融機構會議平臺MAXHUB等科技手段驅動零售網點轉型，拓展更多潛在商機。
在銀行網點轉型升級的大趨勢下，智慧銀行的建設發(fā)展備受關注，甚至催生新一輪業(yè)態(tài)競爭。相信像MAXHUB等智能信息化平臺，將會助力銀行整合線上線下渠道優(yōu)勢，實現業(yè)績效益的再次提升。
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