墨西哥著名企業(yè) La Cruz Azul 在企業(yè)現(xiàn)代化的進(jìn)程中發(fā)現(xiàn)以往使用的模擬對(duì)講機(jī)無(wú)法滿(mǎn)足其日益復(fù)雜的通信需求,針對(duì)用戶(hù)問(wèn)題,海能達(dá)為其提供定制化解決方案,幫助La Cruz Azul 提升日常管理能力。
2016年,由12家公司組成的La Cruz Azul集團(tuán)總裁Guillermo Alvarez在接受Expansión采訪時(shí)表示,“在未來(lái)4年里,水泥公司將會(huì)投資3億美元用于提升水泥公司的現(xiàn)代化進(jìn)程”,集成商INREDSIS正在對(duì)設(shè)備進(jìn)行ICT現(xiàn)代化改進(jìn),其中包括用海能達(dá)數(shù)字對(duì)講機(jī)PD780G取代原有的模擬對(duì)講機(jī)。

項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中遇到的最大困難是如何獲得資金支持。雖然通信技術(shù)不斷發(fā)展進(jìn)步,然而金融領(lǐng)域的人卻不了解通信設(shè)備的范圍,也不清楚先進(jìn)通信設(shè)備能夠在各個(gè)部門(mén)的溝通交流中發(fā)揮的作用?!暗峭ㄟ^(guò)參與項(xiàng)目的工作人員的支持,我們證明了該技術(shù)能夠解決工廠的需求,并且我們可以預(yù)想到未來(lái)的情況。我們?cè)O(shè)法讓他們把這視為一種投資,而不是一種費(fèi)用?!盠a Cruz Azul集團(tuán)控制和工業(yè)計(jì)算部主管Julián Luis Velázquez Rangel解釋說(shuō)。
原有的模擬對(duì)講機(jī)頻繁出現(xiàn)故障,客戶(hù)找不到相應(yīng)的備用零件,所以不得不放棄對(duì)它們的使用。他們需要在全體員工中,特別是在管理層形成一個(gè)習(xí)慣,讓員工使用對(duì)講機(jī)不僅可以實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音通信、還可以通過(guò)短信實(shí)現(xiàn)新的溝通方式,還能夠與現(xiàn)有的數(shù)字系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接。
Velázquez總結(jié)道:“我們之所以能夠說(shuō)服他們分配預(yù)算對(duì)通信設(shè)備的升級(jí)進(jìn)行投資,要?dú)w功于新系統(tǒng)的功能特性,比如信息發(fā)送功能,以及通過(guò)安裝GPS全球定位系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的定位功能?!彼麄冋J(rèn)為這些先進(jìn)的對(duì)講機(jī)設(shè)備能讓我們進(jìn)入全新的數(shù)字系統(tǒng),并與我們投資的所有技術(shù)共存。

定制化解決方案
客戶(hù)花了很長(zhǎng)的時(shí)間確定他們最終的需求,以及通信升級(jí)能否滿(mǎn)足他們未來(lái)的發(fā)展。在考慮了幾種技術(shù)替代方案后,他們決定讓海能達(dá)為其提供完整的定制化解決方案。我們看到了海能達(dá)所提供的產(chǎn)品優(yōu)越性,例如設(shè)備的堅(jiān)固耐用,高級(jí)別的防水防塵標(biāo)準(zhǔn),良好的密封性保障了內(nèi)部元件不受侵蝕。
該水泥公司原有一個(gè)四載頻的模擬集群系統(tǒng),但是無(wú)法滿(mǎn)足運(yùn)營(yíng)和其他服務(wù)需要的語(yǔ)音容量。當(dāng)升級(jí)到海能達(dá)XPT數(shù)字集群系統(tǒng)后,每個(gè)載頻都有兩個(gè)業(yè)務(wù)信道,使原有的信道容量翻倍。此外在不需要控制信道的情況下,它們甚至可以在不影響系統(tǒng)容量的前提下增加工作組的數(shù)量。
海能達(dá)通信系統(tǒng)的能與現(xiàn)有的電話(huà)系統(tǒng)集成,并且能在工廠不同地區(qū)進(jìn)行呼叫,也是整個(gè)工廠應(yīng)急通信系統(tǒng)的基礎(chǔ)。

顯著的效果
通過(guò)新建成的海能達(dá)系統(tǒng),La Cruz Azul擁有更強(qiáng)大的指揮調(diào)度和管理能力,能通過(guò)控制中心與與外界任何地方進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。不僅實(shí)現(xiàn)了海能達(dá)通信系統(tǒng)與工廠原有電話(huà)系統(tǒng)的對(duì)接,還可以通過(guò)對(duì)講機(jī)根據(jù)需要進(jìn)行呼叫。該方案可以降低線(xiàn)路和管道的鋪設(shè)成本,并根據(jù)每個(gè)部門(mén)的需要,對(duì)每一個(gè)單位進(jìn)行更大范圍的覆蓋。
La Cruz Azul的工程師說(shuō),這種實(shí)施方案非常便于其他工廠復(fù)制,以滿(mǎn)足多個(gè)通信頻率的覆蓋。建立統(tǒng)一的通信系統(tǒng),可以將La Cruz Azul所有公司都連接起來(lái)。
通過(guò)與海能達(dá)的合作,La Cruz Azul擁有防護(hù)等級(jí)達(dá)到IP 67標(biāo)準(zhǔn)的密封性設(shè)備,可抵抗水泥廠環(huán)境中的細(xì)粉塵,同時(shí)擁有強(qiáng)大的防水功能等。此外,它們具有更大的信號(hào)覆蓋范圍(一直可覆蓋至圖拉和工廠內(nèi)的隧道)。這些設(shè)備還包括GPS定位功能,通過(guò)定位檢測(cè)工人是否處于其不應(yīng)該存在的危險(xiǎn)區(qū)域,以此來(lái)保證其人身安全。
海能達(dá)對(duì)講機(jī)還支持遙測(cè)技術(shù),可以通過(guò)對(duì)講機(jī)來(lái)獲取諸如溫度和定位等數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可以集成到管理系統(tǒng)中,以便讓工作人員了解整個(gè)過(guò)程是否存在問(wèn)題,以及是否需要改進(jìn)。
來(lái)自客戶(hù)的聲音
“在尋找替代方案的過(guò)程中,我們?cè)u(píng)估了幾家公司。最終發(fā)現(xiàn)海能達(dá)對(duì)講機(jī)不僅可以滿(mǎn)足我們的現(xiàn)有需求,而且也為我們將來(lái)想要實(shí)現(xiàn)的東西做好了準(zhǔn)備?!盠a Cruz Azul集團(tuán)工業(yè)控制計(jì)算中心負(fù)責(zé)人Julián Luis Velázquez如是說(shuō)。
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