人工智能能夠讀取病歷,識別醫(yī)學影像,輔助醫(yī)生診治?人工智能可以監(jiān)測市場,量化交易,充當投資顧問?這些聽起來像天方夜譚,但是隨著人工智能深度學習能力的增強,人工智能輔助人類做出決策正在慢慢變成現(xiàn)實。
最近,在山西衛(wèi)視的一檔創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)真人秀節(jié)目《異想天開》中,那個會聊天、愛賣萌的人工智能機器人微軟小冰也開始幫助人類做起決策來了。作為一個新興的創(chuàng)投節(jié)目,《異想天開》通過全民金點子大賽的形式,由六位知名投資人、企業(yè)家組成導師團,分別和六大政府機構組隊,尋找有創(chuàng)意、有創(chuàng)新的項目人,提供資金、技術等支持,幫助他們實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想。
從錄制完成的節(jié)目可以看出,《異想天開》節(jié)目充分展現(xiàn)出“真實”“創(chuàng)新”“全民”的特點,微軟小冰的加入無疑是“創(chuàng)新”一詞最好的體現(xiàn)。除了報幕員的角色,微軟小冰在節(jié)目中主要負責匹配度測試,借助強大的大數(shù)據(jù)分析能力對選手和導師們進行性格、能力方面的解讀,再通過算法將他們進行匹配,從而幫助選手找到最適合自己的導師。迄今為止,微軟小冰已經(jīng)幫助多位選手匹配到了他們的最佳創(chuàng)業(yè)導師。
與人類相比,有大數(shù)據(jù)和優(yōu)秀的運算模型做支撐,人工智能做出決策的效率更高,也更為理性,但不得不說也存在一些問題,比如,人工智能的決策只能基于可視的文字、圖片信息,如果沒有公開的信息資料,人工智能便會束手無策。在《異想天開》第二期節(jié)目中,張啟飛帶著他的創(chuàng)業(yè)項目“大學來了”登場,輪到小冰給出建議時,小冰的回答出乎所有人意料:“我用盡了洪荒之力,也沒找到這位選手在公開社交媒體上的信息,目前無法匹配了”,張啟飛在公開社交媒體上沒有任何信息,讓小冰無可奈何,即使如此,導師盛希泰仍能從選手的臨場反應中看到他的閃光點:“這個小子給我什么感覺呢,即使這個項目失敗了,他還會做一個新的項目,這叫創(chuàng)業(yè)者基因,這種基因非常非常重要,他身上這種基因非常非常重,他是一個我見過的無數(shù)創(chuàng)業(yè)者里邊非常優(yōu)秀的一個代表,這是我選你的根本原因,就永遠不要怕打擊,永遠前行?!边@種面對面的、即時性的分析正是決策者微軟小冰所缺少的技能。
此外,人工智能難以破譯人類思維的內(nèi)容和方式,很難真正做到個性化決策。人類的思維和背后的大腦機制一直是科學界的未解之謎,人工智能不知道人怎么去思考,也不了解人類思維的內(nèi)在邏輯。而且人類決策的過程相當復雜,每個人對機遇和風險的把控能力都不同,在這一點上,人工智能可能存在盲區(qū)。當今,利用人工智能幫助投資人制定投資計劃的產(chǎn)品“智能投顧”風頭正勁,然而一份數(shù)據(jù)顯示,很多投資者并不了解“智能投顧”,更多的投資者表示他們對傳統(tǒng)的理財顧問更為信任。
因此,目前人工智能可能更多的還是作為一種輔助工具,收集、處理充足的信息,然后利用算法模型來輔助人類進行決策,最終結果還是要由人類把關。即使如此,從單純的大數(shù)據(jù)收集到參與決策,是人工智能創(chuàng)造能力的飛躍,相信隨著深度學習能力的增強,未來以微軟小冰為代表的人工智能能夠更好地幫助人類進行決策。
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