亞馬遜云科技沈濤：在華跨國(guó)企業(yè)利用生成式AI引領(lǐng)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新

11月14日消息，根據(jù)高盛的統(tǒng)計(jì)，生成式AI可以推動(dòng)全球GDP7%的增長(zhǎng)，意味著7萬(wàn)億美金的資金容量。根據(jù)Gartner的分析，盡管在2023年，只有5%的企業(yè)將生成式AI運(yùn)用到了自己的業(yè)務(wù)，但是到2026年有80%的企業(yè)將會(huì)把生成式AI應(yīng)用到自己企業(yè)的業(yè)務(wù)當(dāng)中。

生成式AI正在推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型向智能化轉(zhuǎn)型。

長(zhǎng)期以來(lái)，亞馬遜云科技著力打造中國(guó)業(yè)務(wù)的“三駕馬車(chē)”，其中服務(wù)好在中國(guó)經(jīng)營(yíng)的跨國(guó)企業(yè)是其三大核心業(yè)務(wù)之一。

那么在生成式AI撲面而來(lái)改變行業(yè)生態(tài)的重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，在華跨國(guó)企業(yè)又該如何搭上生成式AI的東風(fēng)、加速自身業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展呢？

亞馬遜云科技中國(guó)區(qū)跨國(guó)企業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理沈濤強(qiáng)調(diào)：“在這樣一個(gè)時(shí)代的關(guān)口，所有企業(yè)都需要面向未來(lái)不斷構(gòu)建。同時(shí)，在這個(gè)構(gòu)建的過(guò)程中，我們需要高瞻遠(yuǎn)矚、放眼乾坤、未雨綢繆。高瞻遠(yuǎn)矚，主動(dòng)思考和探索，如何以技術(shù)改變業(yè)務(wù)，成為新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的動(dòng)力，重塑業(yè)務(wù)的未來(lái)；放眼乾坤，著眼于中國(guó)去瞄準(zhǔn)全球的用戶(hù)和市場(chǎng)，主動(dòng)求變，尋找新藍(lán)海、新賽道、新機(jī)會(huì)；未雨綢繆，夯實(shí)地基，打造業(yè)務(wù)韌性，讓我們的業(yè)務(wù)基石更加強(qiáng)健。”

“生成式AI正在加速各行各業(yè)的創(chuàng)新與變革，我們看到越來(lái)越多的跨國(guó)企業(yè)正在加快他們?cè)谥袊?guó)的數(shù)字化進(jìn)程，積極探索利用生成式AI技術(shù)和服務(wù)，加速本地創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、可持續(xù)在華發(fā)展的長(zhǎng)期目標(biāo)，并解鎖中國(guó)發(fā)展新機(jī)遇?！鄙驖榻B道。

而從亞馬遜云科技團(tuán)隊(duì)的角度來(lái)看，目前在華跨國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的三個(gè)趨勢(shì)：

第一個(gè)趨勢(shì)，生成式AI賦能數(shù)字化，為跨國(guó)企業(yè)創(chuàng)造業(yè)務(wù)價(jià)值，尤其是中國(guó)市場(chǎng)豐富的數(shù)字化場(chǎng)景帶來(lái)無(wú)窮想象；

第二個(gè)趨勢(shì)，跨國(guó)企業(yè)正在利用本土生態(tài)，加速本地化創(chuàng)新；

第三個(gè)趨勢(shì)，在確?？鐕?guó)企業(yè)在中國(guó)發(fā)展安全合規(guī)的前提下提升業(yè)務(wù)的韌性。

“亞馬遜云科技對(duì)于三個(gè)趨勢(shì)的解讀是：生成式AI擁有巨大潛力，它將重塑每一個(gè)行業(yè)，改變游戲規(guī)則?！鄙驖硎荆骸霸谏墒紸I時(shí)代里，亞馬遜云科技扮演的是什么角色？”

亞馬遜云科技致力于生成式AI技術(shù)的普惠化。亞馬遜云科技提供了完整的端到端的生成式AI技術(shù)堆棧，從底層的加速芯片、存儲(chǔ)優(yōu)化，到中間層模型構(gòu)建工具和服務(wù)，再到最上層的生成式AI相關(guān)應(yīng)用。

生成式AI很大的一部分是應(yīng)用的構(gòu)建，這部分亞馬遜云科技不僅要和全球的合作伙伴攜手，還要聯(lián)手中國(guó)本土的合作伙伴，讓他們利用亞馬遜云科技的技術(shù)平臺(tái)一起去創(chuàng)新，給客戶(hù)提供更多生成式AI應(yīng)用的產(chǎn)品和解決方案?？鐕?guó)企業(yè)需要重構(gòu)客戶(hù)體驗(yàn)來(lái)進(jìn)行本地業(yè)務(wù)創(chuàng)新，充分利用2B行業(yè)升級(jí)的機(jī)會(huì)打造中國(guó)首創(chuàng)的行業(yè)升級(jí)創(chuàng)新的應(yīng)用場(chǎng)景；跨國(guó)企業(yè)可以利用中國(guó)繁榮的科技初創(chuàng)生態(tài)，彌補(bǔ)自身技術(shù)和研發(fā)能力不足、人才儲(chǔ)備有限等挑戰(zhàn)，不僅服務(wù)中國(guó)，還可以反哺全球。

最后是關(guān)于安全，安全經(jīng)驗(yàn)是不可被快速學(xué)習(xí)、不可抄襲、不可壓縮的，唯有長(zhǎng)期的積累。尤其是對(duì)于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用和AI驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，更需要有一套非常扎實(shí)的安全、合規(guī)的解決方案，來(lái)保證用戶(hù)能在云上通過(guò)生成式AI快速地構(gòu)建自己的應(yīng)用，但是又可以安全、放心地使用和提供給顧客。

據(jù)悉，目前已有西門(mén)子、開(kāi)利、派拓網(wǎng)絡(luò)等多家跨國(guó)企業(yè)選擇亞馬遜云科技加快數(shù)字化進(jìn)程與本地化創(chuàng)新。亞馬遜云科技表示，我們已經(jīng)有很多客戶(hù)在利用生成式AI來(lái)打通與優(yōu)化自己企業(yè)的內(nèi)部數(shù)據(jù)以及提升企業(yè)效率。

其中，西門(mén)子基于亞馬遜云科技的機(jī)器學(xué)習(xí)、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)、分析、容器等產(chǎn)品，構(gòu)建了基于自有模型的智能知識(shí)庫(kù)暨智能會(huì)話(huà)機(jī)器人“小禹”?！靶∮怼本邆渥匀徽Z(yǔ)言處理、知識(shí)庫(kù)檢索、通過(guò)數(shù)據(jù)訓(xùn)練大語(yǔ)言模型等核心關(guān)鍵能力，極大地提升了內(nèi)部員工信息的獲取效率。上線(xiàn)首周有超過(guò)4,000名員工使用，超過(guò)12,000個(gè)問(wèn)題被解答。

“跨國(guó)企業(yè)在中國(guó)發(fā)展，需要緊跟這三個(gè)趨勢(shì)“，沈濤強(qiáng)調(diào)，“而亞馬遜云科技將會(huì)是跨國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新的最佳選擇。首先，亞馬遜云科技中國(guó)區(qū)域與全球其他區(qū)域一致的技術(shù)架構(gòu)，可以幫助跨國(guó)企業(yè)建立全球一致的技術(shù)架構(gòu)，進(jìn)行全球統(tǒng)一部署和管理；第二，亞馬遜云科技既有全球領(lǐng)先的安全合規(guī)能力、理念和經(jīng)驗(yàn)，又對(duì)本地的合規(guī)要求有著深刻的理解，首創(chuàng)全球安全責(zé)任共擔(dān)模型，為跨國(guó)企業(yè)在中國(guó)的運(yùn)營(yíng)提供安全和合規(guī)保障；第三，亞馬遜云科技中國(guó)團(tuán)隊(duì)和全球團(tuán)隊(duì)無(wú)縫銜接，緊密合作，把全球的最新趨勢(shì)和最佳實(shí)踐跟客戶(hù)的本地需求相結(jié)合?！?/p>

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