極客網4月26日,百度與肯德基昨日下午跨界合作,百度旗下產品“度秘”首次亮相肯德基開的首家概念店“Original+”,化身肯德基中國首位“機器人員工”,幫助顧客通過語音完成從點餐到支付的全流程。
這位機器人員工是怎么工作的呢?極客網了解到,在店內點餐區(qū),消費者可以用日常語言和度秘機器人對話,完成從點餐到支付的全流程。此外,在一旁的全息投影體驗區(qū),度秘機器人還以360度全息成像技術展示肯德基吮指原味雞的制作過程,進行零距離互動。消費者也可以在音樂互動區(qū)掃描餐桌上的二維碼,聽到度秘為當前場景推薦的音樂榜單。
總之,百度為肯德基輸送的度秘機器人員工不僅能干活服務顧客,還能娛樂顧客,打造了連鎖餐飲行業(yè)首個人工智能驅動的“服務+娛樂”場景。據悉,這是百度人工智能設備度秘機器人首次亮相生活服務場景。
極客網注:度秘(英文名:duer)是百度在2015年世界大會上全新推出的,為用戶提供秘書化搜索服務的機器人助理。它在廣泛索引真實世界的服務和信息的基礎上,依托百度強大的搜索及智能交互技術,通過人工智能用機器不斷學習和替代人的行為,度秘媲美專職秘書,為用戶提供各種服務。在形式上,度秘主要分為大機器人、桌面機器人及虛擬機器人三種。此次走進肯德基的,當屬于大機器人。
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