隨著寒流來襲，部分iPhone用戶反映在室外環(huán)境下會出現(xiàn)自動關機的現(xiàn)象。電話咨詢蘋果售后，得到的答復是因為溫度過低導致的。
雪地里的iPhone雪地里的iPhone
蘋果官網(wǎng)怎么說？
根據(jù)蘋果官網(wǎng)的提示，iPhone的理想使用溫度帶介于 16°C 至 22°C之間。在非常寒冷的環(huán)境下使用設備時，你可能會發(fā)現(xiàn)電池使用時間的降低，但這種情況只是暫時的。當電池溫度返回正常操作范圍，其性能也會隨之恢復正常。但并沒有明確說明非常寒冷的低溫環(huán)境有可能導致iPhone自動關機。據(jù)此我們推測，部分iPhone用戶所遇到的自動關機現(xiàn)象，與電池性能受到影響有關。
蘋果官網(wǎng)建議適宜使用的溫度帶蘋果官網(wǎng)建議適宜使用的溫度帶
只有iPhone才躺槍？
新浪數(shù)碼在上周北京下雪的那個周末也遇到了iPhone自動關機的情況，時間是早晨8點左右Apple Watch顯示室外實時溫度為零下4度。當我拿出手機想拍幾張雪景的時候，發(fā)現(xiàn)iPhone已經(jīng)自動關機了。當時并沒有立即采用Home鍵+電源鍵長按5秒強制啟動的方法，而是放在口袋里暖了一會兒就又能正常開機使用了。
后來跟朋友談論到iPhone因為天冷自動的問題，使用Android手機的他打趣說：“你看這就是iPhone的局限性，我們安卓多跑幾個大型程序就不會遇到這樣的問題。” 但這其實并不只是iPhone一款手機的問題，其他使用鋰離子電池的智能手機也可能會因為寒冷而自動關機。這取決于鋰電池自身的特性。
到底是誰甩的鍋？
我們都知道低溫環(huán)境會影響鋰電池的性能，比如一些電動汽車在冬天的續(xù)航里程可能只有標稱值的一半。對于iPhone等智能手機來說，在寒冷的室外環(huán)境下也會面臨同樣的問題。在現(xiàn)有的技術下大部分智能手機使用的都是鋰離子電池，內部的電解質通過化學反應的變化在正負極出現(xiàn)電勢差從而產(chǎn)生電流。在低溫環(huán)境下電解質會變得“慵懶怕冷”,從而影響鋰離子在正負極之間的轉移活性。導致電池充放電性能下降。
我們應該怎么做？
不過寒冷的室外溫度也至于說一出門手機就不工作了。比如現(xiàn)在外面負30度，并不等于我出門手機就歇菜。還是要看手機自身的溫度情況，“冷量” 也需要有一個傳遞的過程。所以雖然低溫會對手機產(chǎn)生影響，但也不必過分憂慮，只要避免長時間在室外寒冷環(huán)境使用就好，不然就算手機不關機我們的雙手也受不了。
不過說實話，我真挺羨慕你們這些大冬天還能玩手機的人。
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