2017五大趨勢，大數據加持下天貓已成消費潮流發(fā)動機

5月23日，天貓在上海宣布品牌升級，自其2012年成立就定下的“上天貓就夠了”SLOGAN（品牌口號），更改為“理想生活 上天貓”。從當初的0做起，8年時間，天貓已占到中國B2C市場近六成，已是不折不扣的老大。阿里在BAT巨頭里以擅長運營著稱，對旗下品牌的名稱、口號變更從來慎之又慎，此時天貓SLOGAN突然“升級”，絕非一時興起。

同時，當日天貓還聯(lián)合阿里研究院和波士頓咨詢公司（BCG）共同發(fā)布2017消費五大趨勢，分別為“玩物立志、人設自由、樂活綠動、無微不智、獨樂自在”。天貓為每個趨勢都請來相應的名人助陣，結合自身數據還配合相關品牌合作實例加以佐證。在新零售概念如火如荼之下，掌握這五大趨勢顯然十分必要，本文就從三個角度來觀察，幫助大家掌握2017年的消費大趨勢。

二十年巨變：電商從賣貨平臺到生活方式

自1998年中國出現第一例電子商務交易開始，電商在中國一路高歌猛進。二十多年間，不僅催生了市值突破3000億美元的阿里巨頭，還有京東、唯品會、當當、1號店、聚美優(yōu)品等較大的電商平臺。今年2月，據中國商務部發(fā)布的數據顯示，2016年中國網絡零售交易額達5.16萬億元，以26.2%的同比增長速度，領先同期中國社會消費品零售總額增速的兩倍之多。

經過二十多年的蛻變，電商也從當初單純的線上賣貨平臺，逐漸成為一種全民生活方式。早在2012年，馬云在央視二套《對話》欄目時就提出“電商不是一種生意模式 而是生活方式的變革”的論調，放眼我們生活中無處不在的電商購物，似乎這些都已經成為現實。如果說，幾年前電商還是以“性價比”這個利器橫掃零售業(yè)，如今連網購奢侈品都已不再是新鮮事。

近年來，相繼有LVMH、博柏利、CK、海藍之謎、愛馬仕旗下“上下”等奢侈品牌擁抱電商平臺，截至2017年3月數據統(tǒng)計，福布斯全球最具價值品牌100強中，有75%的消費者品牌已入駐天貓。因此，此次天貓SLOGAN“上天貓就夠了”升級為“理想生活 上天貓”，所要適應的正是電商由單純的網購平臺向生活方式的改變。

根據2017年4月iResearchConsultingGroup的預測，2017年平均每個中國網購消費者的網絡購物支出將增長至12198元人民幣。此前由艾瑞咨詢發(fā)布的數據顯示，2008年中國人均網購金額剛在1600元左右。二十幾年時間，中國電商經歷從0到5萬億的巨變，如今電商已不再僅僅是個渠道，更是一種新型的生活方式。未來隨著新零售概念的普及，中國電商的影響力還將從線上進一步擴張線下。

2017五大趨勢：個性化消費時代真來了

明白了電商已成為一種生活方式，那么天貓發(fā)布的2017年五大消費趨勢，就有了很好的參考意義。通過對平臺交易大數據的分析，天貓總結出“玩物立志、人設自由、樂活綠動、無微不智、獨樂自在”五大趨勢。每個趨勢都配合相應的數據和品牌合作實例相佐證，從這些內容上來看，代表著經濟轉型升級成功的個性化消費時代真的來了。

阿里零售平臺2016年數據顯示：

一、興趣消費趨勢抬頭，滑雪商品、垂釣用品、古樂器甚至品牌玩具銷量迅猛，未來用戶越來越愿意為自己的興趣而花錢。例如，垂釣用品售出3.2億件；刺繡商品售出5.1億件……

二、消費越來越多元化，比如說男性在護膚品、美瞳上的消費高于化妝品整體增長趨勢，而無人機消費中老年人群竟然占到一定比例。男性在天貓上搜索了123.8萬次美瞳產品；50歲以上消費人群購買Gopro相機銷量增速是整體增速的8.8倍，買無人機達3.5萬件。

三、健康環(huán)保消費趨勢明顯，這類群體自2011年至2015年期間，數量上增長了14倍，占總人群比例達到16.2%。

四、智能產品消費熱情高漲，2016年智能操控商品成交件數增加14.6倍，人機智能交互商品成交件數增加7.6倍。

五、迷你單人產品消費成新消費趨勢，單人份商品消費增加2.2倍。2016 年迷你榨汁機的成交總額約1.9億元，迷你洗衣機的成交總額約10億元。

以上由天貓總結的五個趨勢，已是當下社會個性化消費抬頭的縮影。人們的消費，不在局限于只看“性價比”，為興趣、環(huán)保多花錢已很普遍。另外，用戶的消費不再受傳統(tǒng)消費觀念局限，男士也愛化妝品，老人也愛玩無人機，曾是極客專屬的智能產品，也從科技殿堂走向人的生活每個角落。而單身人群的增長，也讓由電商大數據分析而帶火的迷你類的產品成為各大品牌商主打型號。

可以說，隨著消費人群、消費理念的變化，五大消費趨勢也會隨之改變。然而，正是消費者從前幾年單純的看重“性價比”，向著個性化消費的趨勢邁進。更多元的消費環(huán)境成型，給予了各大品牌商更多的“賺錢”機會，而電商平臺掌握海量消費大數據的優(yōu)勢因此而顯現，可以說，“更懂用戶”的電商將在引領消費潮流中的作用越來越大。

大數據加持：電商已成消費潮流發(fā)動機

2014年，硅谷精神教父、科技商業(yè)預言家凱文·凱利在斯坦福大學演講中，一句“不管你現在做什么行業(yè)，你做的生意都是數據生意。”至今仍振聾發(fā)聵。越來越多的例證證明，信息時代、互聯(lián)網時代催生的大數據，是信息科技留給社會最大的財富。如今，幾乎所有的人類相關的信息皆在網上，憑借大數據科技可以重塑現今的世界。

5月24日，AlphaGo再勝柯潔，而AlphaGo之所以能夠橫掃現今所有圍棋高手，憑借的正是人工智能以正確的算法分析海量的棋譜信息，得以同“老師”們博弈中戰(zhàn)無不勝。而在消費領域，借力大數據，電商可更精準的發(fā)掘潛在的消費趨勢，與品牌商進行合作順應市場，成為消費潮流發(fā)動機。

天貓公開的五大趨勢實例中，有一個案例十分具有代表性。2011年高端廚具品牌WMF入駐天貓，2015年WMF通過對后臺電商數據進行分析，發(fā)現“單身經濟”“健康經濟”成為趨勢。為此，WMF專門為單身上班族打造的迷你榨汁機。從迷你和健康兩個層面，滿足潛在的消費人群。

未想到，迷你榨汁機類產品一經推出就火爆天貓。僅2015年天貓雙11，旗艦店銷售就突破了2萬件。而讓人驚訝的是，這款迷你榨汁機不僅在網上熱銷，在線下同樣成為WMF的暢銷品。一年不到時間，WMF榨汁機在全渠道售賣已經超過15萬臺，天貓平臺占據1/3，成為最好的由電商引領消費潮流的案例。

擁有榨汁機的成功經驗之后，WMF又相繼推出電燒烤爐、電蒸爐等，該品牌近三年的增長率達到3000%，其中天貓占到WMF線上線下整體銷量的1/3。同樣，美的洗碗機在天貓的熱銷，也是借力天貓大數據優(yōu)勢。2015年天貓大數據發(fā)現，洗碗機銷售勢頭迅猛增長，天貓找到幾大家電巨頭，孵化洗碗機品類。美的洗碗機就因此誕生，2016年雙11美的洗碗機在天貓銷售額超過4000萬元，同比增長超過1900%，遠超于廚房電器的其他品類。

從天貓“理想生活 上天貓”SLOGAN的變化里，我們可以看到，電商已深刻的影響著我們的消費走向。在大數據加持下，電商可以更精準的抓住消費潮流趨勢，進而反哺給品牌商引起連鎖反應，這種影響力會在未來愈發(fā)的顯現。

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