身邊有不少電商企業(yè)朋友,很多今年沒什么增長,能與去年持平就不錯(cuò)了,但一些不過分依賴電商平臺流量的反而有不錯(cuò)的增長和利潤。今天就講2個(gè)真實(shí)案例,有時(shí)候換一種方法也許就破局了。
一
提起電商,腦海立刻蹦出“苦逼”二字,雖然苦,你還不得不干。一些電商人再看看朋友圈做微商的,整天不是曬訂單,就曬收紅包,今天參加大會明天又去旅游,好像干微商只賺不虧,微信聊聊天,刷刷圈,錢就嘩啦啦。
G20 期間兩個(gè)人約我聊微商,他們問我個(gè)問題:微商有沒有高端一點(diǎn)叫法,總覺得微商二字洗不白了,聽起來別扭。我說,那微信電商,微電商和社交電商你喜歡哪個(gè)。
其實(shí)不管叫什么商,本質(zhì)就是要把產(chǎn)品賣出去,賣不出什么商都沒用。是賣給老用戶還是新用戶,這不重要,重要的是能持續(xù)賣,并且賣的越來越好。做電商流量是生命線,電商賣家最缺的是流量,而流量來源無非就是花錢買新的,或者把老客戶變成流量。移動時(shí)代人人都是流量入口,微信不僅是一個(gè)工具,更是一個(gè)超級流量入口,但怎么通過它產(chǎn)生流量,做的好的并不多。
二
跟兩位七星會會員聊他們電商的情況,我原以為能跟去年差不多,當(dāng)告訴我數(shù)據(jù)結(jié)果,直接驚呆了,沒想到他們已經(jīng)做的這么好,言語之間并無電商寒冬下的消極。
一位是做女裝的,專門玩?zhèn)€人微信,通過朋友圈賣產(chǎn)品,他告訴我今年預(yù)計(jì)微信上的銷售額破2000萬。對,你沒有看錯(cuò),這是真實(shí)的數(shù)據(jù),突破2000萬!??!他們就是把個(gè)人微信深度精細(xì)化運(yùn)營,從微信名字,朋友圈內(nèi)容,活動售賣都有專人專崗負(fù)責(zé),他們不靠創(chuàng)意,就拼產(chǎn)品和服務(wù)。我總結(jié)他們的成功:有規(guī)律有方法的系統(tǒng)運(yùn)營+持續(xù)堅(jiān)持。
他自己說,感覺走得有點(diǎn)慢,一直做別人最不愿干的苦逼的活,把購買過產(chǎn)品的人一個(gè)個(gè)加進(jìn)來,每天更新內(nèi)容,專門客服跟粉絲互動。但這些工作就是微信運(yùn)營必須要干的事,事做透了,回報(bào)自然會來,他們的粉絲活躍度能超過80%。他說慢,我反倒認(rèn)為慢即是快,基礎(chǔ)打扎實(shí)了,將來就更有爆發(fā)力。
另一位哥們也很厲害,他是個(gè)美食家,會玩會吃。自己的兩個(gè)微信號加起來不足萬人,卻能做到月銷售百萬,每天朋友圈都發(fā)些產(chǎn)品推薦。我也好奇一個(gè)天天發(fā)廣告的人怎么能夠做到月銷百萬,還不被人投訴,肯定有訣竅吧。后來跟他交流,總結(jié)來看有3點(diǎn)值得借鑒:
1、他的推薦產(chǎn)品與自己標(biāo)簽相符,美食,吃貨,旅游,曾給我印象最深的是他酒吧:有370種啤酒,現(xiàn)在他選擇的產(chǎn)品也都是吃、玩、用的新奇特;
2、廣告也真實(shí),他推薦的產(chǎn)品都是體驗(yàn)過的,發(fā)朋友圈內(nèi)容也多是自己心得或客戶口碑,還有各種新聞評論、生活趣事等;
3、微信粉絲多為生活中同事\朋友\合作伙伴,盡可能見過面的,所以信任感比較強(qiáng),購買產(chǎn)品轉(zhuǎn)化高,比起一些微商經(jīng)常泡群加人確實(shí)信任度要好;
他自己也說:做微商就是做自己,你的微信是不是真實(shí)有趣,朋友圈不能滿滿的套路,那些代理單一產(chǎn)品天天刷屏,透支信任的微商基本死路一條,這點(diǎn)我也認(rèn)同。對于未來什么樣的微商模式才有可能成功,朋友圈內(nèi)容該怎么發(fā),不太廣告,也還能容易產(chǎn)生購買,這里面還是有很多技巧。
這兩個(gè)案例代表了2個(gè)不同的方向,讓我們看到無論企業(yè)或個(gè)人都可以利用微信來賺錢,至于是微商之名還是電商之名都不重要,重要的是有人買單。他們的成功是有規(guī)律可循,能夠借鑒學(xué)習(xí)。
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