2017年企業(yè)數(shù)字化轉型加速 服務能力哪家強？

在即將過去的2016年，數(shù)字化轉型繼互聯(lián)網(wǎng)+之后成為眾多中國企業(yè)的新選擇，這樣一個轉變同樣符合企業(yè)發(fā)展的基本邏輯：互聯(lián)網(wǎng)的作用是加強連接，但在完成連接之后，數(shù)據(jù)顯然將成為企業(yè)的核心競爭力所在。企業(yè)通過數(shù)字化轉型成為數(shù)據(jù)驅動的企業(yè)也順勢成為企業(yè)的新選擇。

正如IDC的數(shù)據(jù)顯示的那樣：到2017年底，全球2000強企業(yè)中三分之二的首席執(zhí)行官都會把數(shù)字化轉型放在其企業(yè)戰(zhàn)略的核心位置，其中亞太區(qū)已經(jīng)有超過60%的大型企業(yè)計劃于2017年底前將數(shù)字化轉型列入企業(yè)戰(zhàn)略核心，但仍有近一半(45.4%)的企業(yè)處于數(shù)字化轉型的初期，處于臨時應對水平。

當數(shù)字化轉型成為未來幾年整體IT市場發(fā)展的主旋律，IT服務市場也將因此而受益。那些傳統(tǒng)的IT產(chǎn)品和技術服務商們，正在加緊進行業(yè)務升級和拓展，提升自身的綜合服務能力，以角逐數(shù)字化轉型的大市場。接下來就讓我們看看這些巨頭是怎么布局的。

微軟：Azure為先鋒 人工智能卡未來

在微軟看來，被稱為“第四次工業(yè)革命”的數(shù)字化轉型正席卷全球，各行各業(yè)、不同規(guī)模的組織都必須面對技術革新帶來的挑戰(zhàn)——有86%的CEO相信，未來五年內(nèi)，數(shù)字技術將是驅動企業(yè)轉型的首要動力。為此，微軟正在開展一系列新興技術的研發(fā)，以推動企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型。

為微軟的布局中，其云計算業(yè)務Azure被放到了最基礎也是最關鍵的位置，這也符合云計算在數(shù)字化轉型中所扮演的角色：為用戶提供最基礎的計算資源，幫助用戶進行大數(shù)據(jù)分析，發(fā)掘數(shù)據(jù)價值。目前，微軟Azure公有云已經(jīng)覆蓋全球38個區(qū)域，并在30個區(qū)域實現(xiàn)正式商用。在中國，已先后有Azure，Office 365，Power BI等基于微軟技術、由世紀互聯(lián)運營的微軟智能云服務在中國落地。

微軟要做的就是：無論是公有云、私有云、混合云架構，還是企業(yè)級云服務、大數(shù)據(jù)分析、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、開發(fā)工具和移動應用等業(yè)務需求，都能夠全面滿足。從這一點也可以明顯看出，微軟對于云計算的重視程度，這得益于云計算應用的全面開花以及微軟云計算業(yè)務給公司所貢獻的巨額營收，在微軟公布的2017財年第一季度財報中，微軟該季度營收為204.53億美元，與去年同期持平，但來自云產(chǎn)品Azure收入則同比增長了116%。

在云計算布局的基礎之上，微軟在人工智能也在加緊卡位的速度。微軟除了正在利用人工智能和機器學習技術來開發(fā)旗下許多項目，其中包括為其Azure云平臺添加了機器學習功能等，還在進行相關投資和并購，以便在即將到來的人工智能時代占據(jù)先機。

華為：布局云2.0時代 強調(diào)生態(tài)圈概念

在2016年，華為最具標志性的事件就是召開了歷史上規(guī)模最大的面向ICT行業(yè)的全球生態(tài)大會——華為全聯(lián)接大會(HUAWEICONNECT2016)，在這樣一個多合一的大會上，華為著重談到了云、數(shù)字化轉型和生態(tài)圈，既是華為對于以往的總結，同樣也是華為對于未來的戰(zhàn)略布局。

在華為看來，云的影響遠遠超過技術本身，還影響了商業(yè)模式和人的思維模式，引發(fā)了一系列商業(yè)革命。華為輪值CEO胡厚崑表示：下一個十年，將是云的2.0時代，企業(yè)是云化的主角，各行各業(yè)將在云中成長，各種行業(yè)云也將興起。華為預計，到2025年,所有企業(yè)企業(yè)都會用到云的技術、云的模式，85%以上企業(yè)應用會被部署到云上。企業(yè)都會結合核心業(yè)務，探索最適合的云化解決方案。

華為明確云戰(zhàn)略的定位，其實是希望助力企業(yè)的數(shù)字化轉型，即做“數(shù)字社會和智能社會發(fā)展進程的推動者”。為此，華為開始以客戶為中心，聚焦ICT基礎設施、提供創(chuàng)新的云技術，致力成為客戶優(yōu)選的伙伴，與此同時，華為還積極參與云生態(tài)建設。就像華為輪值CEO徐直軍所說的那樣，企業(yè)要實現(xiàn)數(shù)字化轉型，簡單說就是“擁抱云、融入云，實現(xiàn)數(shù)字化?！?/p>

在筆者看來，華為在做云這件事上，云生態(tài)堪稱是其核心所在。華為一直小心翼翼地守著自己的邊界，“下不碰數(shù)據(jù)，上不碰應用”，開展廣泛的合作，構建云生態(tài)系統(tǒng)，為企業(yè)的數(shù)字化轉型提供全方位解決方案。正如華為輪值CEO郭平所說：“未來在數(shù)字化轉型‘大蛋糕’中，華為只拿1%，其余都留給伙伴?！?/p>

戴爾：完成對EMC收購 構建端到端解決方案

2016年9月，戴爾成功以670億美元完成了對數(shù)據(jù)存儲巨頭EMC的收購，由此，戴爾成為業(yè)界唯一的端到端解決方案提供商，如今的戴爾科技集團已經(jīng)擁有7家公司：EMC（存儲）、VMware（虛擬化）、SecureWorks（防火墻和網(wǎng)絡安全）、Virtustream（云遷移和云運營）、RSA（安全和加密算法）、Pivotal（PaaS平臺）、Dell（PC、服務器、存儲、業(yè)務流程優(yōu)化等），并在企業(yè)級基礎架構層面擁有八項“第一”：戴爾全球服務器出貨量排名第一，在融合基礎架構、云基礎架構和軟件定義數(shù)據(jù)中心基礎架構方面，戴爾均排名第一……

戴爾公司通過委托第三方研究公司調(diào)研發(fā)現(xiàn)：45%的企業(yè)擔心他們有可能在未來3~5年被行業(yè)淘汰，48%的全球企業(yè)不了解其所在行業(yè)在未來3年的發(fā)展趨勢，78%的企業(yè)將數(shù)字化初創(chuàng)企業(yè)視為當前或未來的威脅……在10年內(nèi)，預計40%的財富500強的公司將不再存在，標準普爾500指數(shù)中公司的平均壽命出現(xiàn)了明顯的降低：在上世紀20年代是67年，今天只有15年。

正如戴爾大中華區(qū)總裁黃陳宏博士所說：“是否能夠適應數(shù)字化時代的發(fā)展，將會是對企業(yè)生死攸關的重要因素?！倍谄髽I(yè)邁向數(shù)字化轉型的過程中，企業(yè)IT將會以業(yè)務為中心，IT本身就是企業(yè)競爭力的關鍵點。

為了幫助中國企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化的轉型，戴爾打造了5大解決方案：現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)中心、任意云解決方案、大數(shù)據(jù)與分析、物聯(lián)網(wǎng)應用和終端生產(chǎn)力提升。應該說，戴爾在完成對EMC的收購之后，已經(jīng)成功超越了未分拆之前的惠普，成為IT基礎架構領域的最強者。而對于企業(yè)來說，要實現(xiàn)數(shù)字化轉型，往往都是從最基本的IT基礎架構入手，在可以預見的未來，戴爾的機會更大。不過，戴爾要注意的則是密切關注人工智能等新興領域，伺機而動。

思科：構建全數(shù)字化轉型生態(tài)鏈

在企業(yè)數(shù)字化轉型這個話題上，與其他巨頭不同，思科強調(diào)的是全數(shù)字化業(yè)務轉型。思科認為，全數(shù)字化業(yè)務轉型的核心是運用技術構建新的業(yè)務模式、流程、軟件和系統(tǒng)，帶來利潤更高的收入、更出色的競爭優(yōu)勢以及更高的效率。其中，變革流程和業(yè)務模式、提高員工效率和創(chuàng)造力、提高用戶體驗等被認為是企業(yè)實現(xiàn)全數(shù)字化轉型的三大抓手。

為此，思科打造了穩(wěn)健、安全、可擴展的全數(shù)字化業(yè)務平臺，以便將人員、業(yè)務和事物聯(lián)系在一起。思科通過將技術、解決方案和戰(zhàn)略的所有方面的資源都集中在該平臺中，助力企業(yè)全數(shù)字化業(yè)務轉型。具體來講，思科的全數(shù)字化網(wǎng)絡架構，為企業(yè)提供了虛擬和物理網(wǎng)絡、以應用為中心的數(shù)據(jù)中心、云、物聯(lián)網(wǎng)，以及總體安全性和連續(xù)威脅防御。

與眾多巨頭的戰(zhàn)略類似，思科也十分強調(diào)生態(tài)的概念，正如思科全球副總裁、大中華區(qū)首席技術官曹圖強所說：“在幫助企業(yè)客戶構建全數(shù)字化業(yè)務平臺過程中，思科雖然具備很多能力，但我們并不會試圖建立自己的王國，而是為業(yè)界搭建一個開放式的生態(tài)鏈條，讓產(chǎn)業(yè)鏈相關企業(yè)都能各盡其能，這才是思科真正的價值所在，同時思科在這方面也具有惟一性?！?/p>

應該說，思科最擅長的是從網(wǎng)絡架構的角度入手，連接的是企業(yè)的上下游、企業(yè)內(nèi)部員工和流程、企業(yè)與用戶等，在“鏈條”的打造上，思科更具優(yōu)勢。不過，其中的關鍵則是如何保障“鏈條”的安全，這是思科所面臨的挑戰(zhàn)，同時也是機遇所在。因為思科同時也在打造一個簡單、開放、自動和高效的網(wǎng)絡安全自動解決方案，并應用到生態(tài)圈中去。

可以預見的是，2017年，企業(yè)的數(shù)字化轉型將加速進行，在這一過程中，每一個巨頭都會重新找到自己的位置。微軟的云服務、華為的云生態(tài)、戴爾的云基礎架構、思科的云連接，這些最強的特性再與他們各自的產(chǎn)品和技術相匹配，可以讓企業(yè)能夠更好地從云計算出發(fā)，走出一條盡管復雜但相對清晰的數(shù)字化轉型之路。

本文為科技新媒體“常言道”（微信公眾號：changyandao1）出品，作者丁常彥。原創(chuàng)作品，歡迎轉載，轉載或引用請注明作者及來源。

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