(自媒體公眾號(hào):laohushuokeji或老胡說(shuō)科技)
國(guó)內(nèi)專車領(lǐng)域就是如此的熱鬧。一個(gè)月前,滴滴發(fā)力租車領(lǐng)域,和神州租車打起一場(chǎng)租車戰(zhàn),當(dāng)時(shí)滴滴是進(jìn)攻者,神州是防御者。一個(gè)月后,攻防互換,神州則在專車C2C領(lǐng)域發(fā)力,成為進(jìn)攻者。
9月22日,神州專車正式發(fā)布U+開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略,宣布向符合條件(滿足“無(wú)犯罪記錄、駕齡3年以上且無(wú)重大交通違法記錄”,整體車輛是B級(jí)以上的車輛,里程數(shù)在8萬(wàn)公里以下,車齡要5年以下,車輛本身購(gòu)置商業(yè)險(xiǎn)不能低于30萬(wàn))的全國(guó)車主免費(fèi)開(kāi)放,允許其攜帶符合標(biāo)準(zhǔn)的車輛接入平臺(tái),并且承諾永不抽成。
此舉一出,立刻在移動(dòng)出行領(lǐng)域掀起軒然大波,或給滴滴Uber等依賴抽成模式的C2C平臺(tái)以沖擊。
移動(dòng)出行主要取決于兩端:乘客端和司機(jī)端。在開(kāi)放平臺(tái)策略之后,未來(lái),乘客在使用神州專車APP叫車時(shí),可自由選擇神州專車自有車輛或增選U+開(kāi)放平臺(tái)車輛,價(jià)格相同,都是高品質(zhì)車輛,但乘客所要乘坐的車源更多,接駕更快,進(jìn)一步提高了用戶體驗(yàn),而加盟的司機(jī)也可以共享神州專車高價(jià)值客戶流量、基于大數(shù)據(jù)的高效管理技術(shù)和專車品牌。
這意味著,原來(lái)主打B2C重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的神州專車,將正式切入 C2C模式,與滴滴Uber展開(kāi)最正面的廝殺,國(guó)內(nèi)移動(dòng)出行的格局隨之再度生變。
1、移動(dòng)出行競(jìng)爭(zhēng)并未結(jié)束
今年8月1日,滴滴宣布與Uber全球達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)議,滴滴收購(gòu)優(yōu)步中國(guó)的品牌、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)等全部資產(chǎn)在中國(guó)大陸運(yùn)營(yíng)。在很多人看來(lái),滴滴收購(gòu)Uber之后,專車大戰(zhàn)隨之結(jié)束。當(dāng)時(shí),我就斷言,并購(gòu)并不意味著移動(dòng)出行行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入尾聲,相反國(guó)內(nèi)移動(dòng)出行的格局仍然充滿變數(shù)。
果不其然,神州專車切入C2C就成為最大的變數(shù),其或?qū)⒊蔀橐粭l鯰魚(yú),讓移動(dòng)出行的博弈市場(chǎng)更加精彩。
在我看來(lái),神州專車此舉是一步妙招。神州專車切入C2C讓其產(chǎn)品線更加豐富,其U+開(kāi)放平臺(tái)先從專車開(kāi)始,未來(lái)還將過(guò)渡到出租車、拼車、代駕等門類,神州希望各類C2C約車業(yè)務(wù)能在自己的平臺(tái)上得到高效共享。這必然使其平臺(tái)價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化,整體的盤子更大,自身的想象空間隨之?dāng)U大。
神州專車自2015年1月28日正式推出以來(lái),采用“專業(yè)司機(jī),專業(yè)車輛”,主打安全的B2C差異化運(yùn)營(yíng)模式俘獲了一批高端用戶(在所有使用神州專車APP的客戶中間,高端客戶占比達(dá)到90%左右),逐步在移動(dòng)出行站穩(wěn)腳跟,如今開(kāi)始進(jìn)一步拓展市場(chǎng)。
正如神州優(yōu)車董事長(zhǎng)兼CEO陸正耀所言:“神州專車自有車輛通過(guò)B2C模式以品質(zhì)創(chuàng)利潤(rùn),U+開(kāi)放平臺(tái)則以免費(fèi)換流量,兩者互為補(bǔ)充、相得益彰,共同構(gòu)成我們共享出行的全產(chǎn)品線,也可以進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)?!?/p>
而從整個(gè)市場(chǎng)來(lái)看,滴滴優(yōu)步中國(guó)合并后,國(guó)內(nèi)移動(dòng)出行市場(chǎng)自然接近壟斷格局,似乎滴滴就可以靠抽成賺錢了。但在陸正耀看來(lái),單純的C2C網(wǎng)約車平臺(tái)靠抽成想賺錢的模式并不成立。因?yàn)?,只要補(bǔ)貼一停,C2C網(wǎng)約車平臺(tái)就會(huì)陷入惡性循環(huán)。具體邏輯如下圖:
所以,這一次神州表示永不向接入U(xiǎn)+開(kāi)放平臺(tái)的司機(jī)抽成。在筆者看來(lái),其未來(lái)主要通過(guò)神州專車的高品質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造附加的利潤(rùn),比如在多種C2C品類中開(kāi)拓出更廣泛而多樣化的商業(yè)模式。
這能迅速感召一大批司機(jī)流向神州專車用戶懷抱,至少,能拉攏眾多對(duì)滴滴合并后降補(bǔ)貼高抽成不滿的車主。畢竟,司機(jī)對(duì)專車平臺(tái)忠誠(chéng)度低,誰(shuí)能給的利益更多,就會(huì)被誰(shuí)勾走,可以說(shuō)滴滴沒(méi)有建立一個(gè)即使對(duì)手砸錢也打不破的壁壘!
2、時(shí)間點(diǎn)和戰(zhàn)略思路的把握
神州專車這次選擇的時(shí)間點(diǎn)和思路也值得玩味。
實(shí)際上,早在2015年6月,神州就已搭建好了C2C模式的U+開(kāi)放平臺(tái)。當(dāng)時(shí)在政策法規(guī)不確定、各家瘋狂補(bǔ)貼的情況下,神州奉行“讓子彈先飛一會(huì)”的策略。
到了今年7月28日,七部委聯(lián)合公布了《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》,即“網(wǎng)約車新政”,網(wǎng)約車即將取得了合法地位。11月1日,“新政”將正式落地實(shí)施。
新政出臺(tái)后,私家車轉(zhuǎn)專車已不存在政策障礙,快車等消亡也將成為一種必然,專車市場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)入拼服務(wù)拼運(yùn)營(yíng)管理能力階段,這對(duì)接入高品質(zhì)私家車輛的U+開(kāi)放平臺(tái)極為有利。與此同時(shí),過(guò)去的一個(gè)多月,滴滴優(yōu)步合并后迎來(lái)一輪漲價(jià)潮,客戶端補(bǔ)貼減少,司機(jī)端提成提高。司機(jī)的擠出效應(yīng)正在發(fā)酵。
綜合這些情況,此時(shí)神州U+開(kāi)放平臺(tái)順勢(shì)推出。
而從戰(zhàn)略思路來(lái)看,神州專車突擊C2C,是挑中滴滴Uber等收入份額中最大的一塊前來(lái)攪局。對(duì)于神州專車而言,C2C既不是它的老本行,也不是什么可以謀求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的地方。
C2C對(duì)神州專車是個(gè)輕劫,而對(duì)滴滴Uber之類則是個(gè)重劫——至少,現(xiàn)在是必須打起十二萬(wàn)分精神的重要領(lǐng)域(輕劫、重劫,圍棋術(shù)語(yǔ))。喜歡圍棋的人都知道,占據(jù)輕劫的一方,即便輸了這一步棋,影響也很輕微。但如果是重劫一方,輸了這一步便幾乎就是滿盤皆輸。
輕劫對(duì)重劫,不打白不打。這從陸正耀的話語(yǔ):“神州不靠C2C賺錢,誰(shuí)也別想靠C2C賺錢,哼!”也可看出一絲端倪。
此外,神州專車有著決戰(zhàn)C2C用車市場(chǎng)的底氣。2016年7月,神州專車運(yùn)營(yíng)主體神州優(yōu)車也掛牌新三板,成為新三板市值最高的實(shí)業(yè)公司。而最新數(shù)據(jù)顯示,隨著運(yùn)營(yíng)成本顯著降低,整體運(yùn)營(yíng)效率明顯提升,神州專車單車毛利率虧損幅度持續(xù)迅速收窄,盈虧平衡在即。
【結(jié)束語(yǔ)】
總之,在專車新政即將落地、各C2C平臺(tái)減少補(bǔ)貼并提高司機(jī)抽成之際,神州專車推出C2C平臺(tái)并承諾永不抽成,將讓專車的江湖再起紛爭(zhēng)。
對(duì)用戶和司機(jī)而言,多一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者來(lái)制衡,則是好事一件。不過(guò),目前滴滴通過(guò)大規(guī)模持續(xù)性補(bǔ)貼市場(chǎng),獲取了足夠多的司機(jī)端和乘客端用戶,神州專車想來(lái)撬動(dòng)也并不容易,還需要打一場(chǎng)持久戰(zhàn)。
未來(lái),國(guó)內(nèi)移動(dòng)出行還會(huì)上演新的精彩大戲,風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量,不妨繼續(xù)觀看!
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