專(zhuān)車(chē)被“招安”:各自妥協(xié)之下的兩敗俱傷

“革命派”滴滴最終被交通部一張牌照“招安”了,這件事情如果站在滴滴的立場(chǎng)上,除了因獲得合法化的身份認(rèn)同而欣慰之外,多少也能品嘗到一絲無(wú)奈。表面上看,從非法到合法的身份轉(zhuǎn)變是一場(chǎng)創(chuàng)新者的勝利,但因一個(gè)身份放棄核心利益卻是無(wú)奈之下的妥協(xié)。

“上海模式”的示范效應(yīng)正在顯現(xiàn),社會(huì)輿論甚至沒(méi)有在方案細(xì)節(jié)上過(guò)多停留,媒體的風(fēng)向標(biāo)就已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)向“誰(shuí)會(huì)是下一個(gè)滴滴?”似乎這份方案已成鐵定容不得半點(diǎn)質(zhì)疑,接下來(lái)要做的就是照葫蘆畫(huà)瓢般套用在全國(guó)各大城市以及各約租車(chē)平臺(tái)上了。

上海交通委發(fā)布的方案中最具爭(zhēng)議的兩個(gè)問(wèn)題是有關(guān)定價(jià)和車(chē)輛性質(zhì)的。方案中規(guī)定網(wǎng)絡(luò)約租車(chē)價(jià)格要高于出租車(chē)定價(jià)的50%,這個(gè)聽(tīng)起來(lái)略顯粗暴的定價(jià)方式顯然會(huì)讓約租車(chē)平臺(tái)利益受損。而有關(guān)私家車(chē)無(wú)需變更車(chē)輛性質(zhì)為“營(yíng)運(yùn)車(chē)輛”的規(guī)定,又讓出租車(chē)一方心生不滿,認(rèn)為沒(méi)有觸及根本。

雙方各讓一步,各有妥協(xié),對(duì)于交通部門(mén)而言這實(shí)在稱得上是一門(mén)平衡的藝術(shù)。從這個(gè)角度來(lái)看,專(zhuān)車(chē)的合法化實(shí)際上對(duì)于雙方而言是一種兩敗俱傷的結(jié)果。

首先從專(zhuān)車(chē)一方來(lái)看??燔?chē)、順風(fēng)車(chē)被排除在方案之外,也就是說(shuō)約租車(chē)平臺(tái)要舍棄這兩項(xiàng)服務(wù),只能保留專(zhuān)車(chē)服務(wù),而專(zhuān)車(chē)的定價(jià)又被強(qiáng)制高于出租車(chē)價(jià)格的50%,很顯然約租車(chē)平臺(tái)要因此損失大量用戶。

在北上廣等一線城市,用戶消費(fèi)能力相對(duì)較高,專(zhuān)車(chē)市場(chǎng)足夠大,所受定價(jià)因素影響可能沒(méi)有那么明顯,但對(duì)二三線城市而言,約租車(chē)用戶集中在快車(chē)和順風(fēng)車(chē)兩項(xiàng)服務(wù)上,專(zhuān)車(chē)市場(chǎng)本就小到可以忽略不計(jì),此次砍掉快車(chē)和順風(fēng)車(chē)同時(shí)又提高專(zhuān)車(chē)定價(jià),很顯然會(huì)導(dǎo)致約租車(chē)市場(chǎng)的嚴(yán)重萎縮。

專(zhuān)車(chē)要想維持目前的用戶保有量,補(bǔ)貼是屢試不爽的手段,而補(bǔ)貼就意味著繼續(xù)燒錢(qián),這對(duì)約租車(chē)行業(yè)而言,影響不言而喻。10月10日,交通部發(fā)布的出租車(chē)行業(yè)健康發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)中,又規(guī)定了“專(zhuān)車(chē)”只能通過(guò)預(yù)約方式提供服務(wù),而不能巡游攬客,這一限制無(wú)疑讓專(zhuān)車(chē)行業(yè)雪上加霜。

另外關(guān)于專(zhuān)車(chē)的定價(jià)需要多提一句,定價(jià)問(wèn)題按理應(yīng)該不歸交通委管,而是應(yīng)該由物價(jià)局和發(fā)改委管,況且按照出租車(chē)市場(chǎng)的管理方式,在定價(jià)和提價(jià)之前都要事先舉辦聽(tīng)證會(huì),之后再敲定方案,不知道上海交通委如此定價(jià)的依據(jù)從何而來(lái)。“低價(jià)不符合專(zhuān)車(chē)定位”這樣一句搪塞的話顯然不足以服眾。

一方面鼓勵(lì)市場(chǎng)自由競(jìng)爭(zhēng),一方面又強(qiáng)制干預(yù)定價(jià)。這讓我聯(lián)想起最近同樣備受關(guān)注的青島天價(jià)大蝦事件。當(dāng)事顧客在與當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén)取得聯(lián)系之后得到的回應(yīng)是,“市場(chǎng)價(jià)都放開(kāi)了,我們也不好處理。”看起來(lái)約租車(chē)平臺(tái)只能怪專(zhuān)車(chē)不是大蝦,價(jià)格還不能放開(kāi)。

然后再來(lái)看出租車(chē)一方。假如方案規(guī)定專(zhuān)車(chē)必須改變車(chē)輛的運(yùn)營(yíng)性質(zhì),那么對(duì)于出租車(chē)一方來(lái)說(shuō),自然是好事一件。但很遺憾沒(méi)有,也就是說(shuō)原來(lái)那些私家車(chē)還會(huì)以非營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的身份繼續(xù)存在于市場(chǎng)。按照目前市場(chǎng)上專(zhuān)車(chē)的數(shù)量,出租車(chē)的經(jīng)營(yíng)狀況還將受到很大影響,這一狀況在專(zhuān)車(chē)接連不斷地補(bǔ)貼攻勢(shì)下還會(huì)繼續(xù)加劇。

有關(guān)車(chē)輛性質(zhì)的規(guī)定,我認(rèn)為有些“一刀切”,因?yàn)橄喈?dāng)一部分專(zhuān)車(chē)司機(jī)并非業(yè)余時(shí)間拉活兒,而是全職做專(zhuān)車(chē)司機(jī),與出租車(chē)并無(wú)二致,這一部分專(zhuān)車(chē)?yán)響?yīng)被劃歸為到“營(yíng)運(yùn)車(chē)輛”的行列,而那些在業(yè)余時(shí)間拉活兒的專(zhuān)車(chē)則無(wú)需改變車(chē)輛性質(zhì)。這個(gè)問(wèn)題或許在正式的方案出臺(tái)時(shí)將得到解決。

此外專(zhuān)車(chē)的合法化,還意味著互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)車(chē)將以合法身份與傳統(tǒng)出租車(chē)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),當(dāng)雙方身份一致,位置齊平時(shí),價(jià)格、服務(wù)、車(chē)內(nèi)環(huán)境等因素將成為雙方的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)所在,很顯然在這方面專(zhuān)車(chē)更具優(yōu)勢(shì)。所以在專(zhuān)車(chē)被合法化監(jiān)管之后,出租車(chē)行業(yè)的日子可能也并不會(huì)多好過(guò)。

從互聯(lián)網(wǎng)約租車(chē)這一新生事物出現(xiàn)起,有關(guān)專(zhuān)車(chē)市場(chǎng)的監(jiān)管方案就成為備受關(guān)注的焦點(diǎn),如今上海先行作為試點(diǎn)發(fā)布專(zhuān)車(chē)管理方案,看起來(lái)市場(chǎng)在朝著規(guī)范有序的方向發(fā)展,但站在出租車(chē)和專(zhuān)車(chē)平臺(tái)的角度上,怎么想都是一種兩敗俱傷的局面。

本文作者郝小亮,最極客創(chuàng)辦人,TMT領(lǐng)域觀察家評(píng)論人。掃一掃關(guān)注我的公眾號(hào)。

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2015-10-10
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