微商還能火多久？

配圖來自網(wǎng)絡(luò)

從誕生之初，微商的命運似乎就是注定了的。對微信平臺的過分依賴，以及毫無底線的營銷，加之作繭自縛的囤貨模式，正讓一度泛濫于朋友圈的微商們走向沉寂。7月初，微信官方再次封殺一批微商個人微信號，許多人在微博上“控訴”這次突然行動，“客戶還沒來得及打款就被封了”，一股危機感在微商圈中迅速蔓延。

微商之路：從崛起到衰落

“生意越來越不好做了”，一位在朋友圈賣面膜的代理商發(fā)出如此抱怨。面膜之類的化妝品是大部分微商售賣的商品，多數(shù)品牌聞所未聞，來路不明，不僅質(zhì)量和售后沒有保障，價格有的甚至比市面上售賣的品牌還貴。然而，正是這些商品在朋友圈中泛濫成災，也吸引著眾多微商加盟代理前仆后繼。

這些產(chǎn)品之所以有銷量，首先能夠說明市場需求是真實存在的。不過隨著越來越多的微商從直銷轉(zhuǎn)向代理模式，既從最高級別代理商拿貨之后，由于沒有銷路只得發(fā)展下一級代理，以商品差價作為利潤，而下一級代理拿貨之后又面臨著上級代理商同樣的困境，這種層層囤貨的模式，最終將微商逼上了絕境。而市場的真實需求也在微商的囤貨式擴張中逐漸演變?yōu)椤皞涡枨蟆?。金字塔式的結(jié)構(gòu)最終讓少數(shù)人賺到了錢，更多微商則淪為炮灰。

除了微商自身的作繭自縛之外，來自微信官方的打壓也是微商走向衰落的重要原因。今年二月份，微信官方發(fā)布了一份關(guān)于整頓非法分銷模式行為的公告，這份公告被視為微信官方首次對帶有傳銷性質(zhì)的微商作出表態(tài)。針對有用戶在公眾賬號開展利用微信關(guān)系鏈發(fā)展下線分銷的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將做永久封號處理。隨后的3月份，93個微商公眾號以及233個個人賬號遭到封號，7月初，又一大批個人賬號被封。

連番的整頓行動讓微商們憂心忡忡，在交易過程中變得更加小心翼翼。微信不會任由微商泛濫，一方面是出于保護微信社交生態(tài)的考慮，另外由于微商難以監(jiān)管的特點，對微信的商業(yè)化布局有害無利。從崛起到衰落，微商走到今天這種局面，原因仍然在于行業(yè)本身，不過生意愈發(fā)不好做的微商們則矛頭一致地將怨氣撒在了微信身上。事實上，在微信的商業(yè)化過程中，對微商而言還是有許多機會的。

微商的下一個機會：海淘

微商做不下去了怎么辦？長期活躍于微商圈的“大熊”給出的答案是，“即便微商做不下去也不要做傳銷。”由于視野的過分狹窄，許多微商的目光只停留在化妝品之類商品上，缺乏對電商行業(yè)的整體認識，在情急之下很容易陷入傳銷模式中。但若從電商行業(yè)的高度上講，微商的機會依然很多。比如從去年開始，電商巨頭們開始紛紛布局的海淘市場，既“跨境電商”。

隨著跨境交易政策的放寬，以及多個自貿(mào)區(qū)的投入運營，跨境電商成為新的藍海市場。京東、天貓等電商巨頭紛紛試水，而聚美優(yōu)品等垂直類的平臺也加快了向跨境電商轉(zhuǎn)型的步伐。對于活躍于微信平臺的眾多微商而言，跨境電商無疑是個轉(zhuǎn)型的好機會。與微商一樣，跨境電商在商品品類上也有著它的特點，最初只局限在母嬰、化妝品上，經(jīng)過一年多的發(fā)展已經(jīng)擴展到食品、服裝等十多個品類。其中進口食品增長最為明顯。

在市場空白期，誰的嗅覺更為敏銳誰就能占得先機，微信平臺中也不乏這樣的“先知”?！皸髯涛丁笔且粋€專注于加拿大進口零食的品牌，它的創(chuàng)始人傅林謙是一位定居加拿大20年的華人女博士，最早從事現(xiàn)代化溫室生產(chǎn)管理，在當?shù)鼐G色農(nóng)業(yè)企業(yè)埋頭學習十幾年，后來做過生物柴油項目，被澳大利亞一家財團收購。最后在與加拿大營養(yǎng)學博士Udo的交流中看到了中國有機食品市場的商業(yè)機會，繼而從去年開始啟動“楓滋味”項目。

不同于巨頭的戰(zhàn)略擴張，楓滋味的定位是“小而美”的，專注于加拿大頂級休閑食品，產(chǎn)品由北美權(quán)威營養(yǎng)師推薦的配方制作而成，100%在加拿大完成生產(chǎn)，在品質(zhì)上做到嚴格把控，不含膽固醇、無人工添加劑、無人工色素，并含有豐富的纖維、蛋白質(zhì)、貼、鈣等元素，顛覆了傳統(tǒng)零食的概念。加之用心的包裝和高效的營銷方式，通過微信公眾號與用戶形成親密互動，最終把供應商和消費者緊密連接。騰訊從去年提出“連接一切”的戰(zhàn)略，至少從“楓滋味”這個案例上看，它已經(jīng)做到了人與商業(yè)的國際化連接。

品牌定位、產(chǎn)品品類和營銷方式的不同，是跨境電商與“跨境微電商”的主要區(qū)別?？缇畴娚套龅氖谴蠖钠脚_，而微電商做的則是小而美的品牌。像楓滋味這樣專注于進口零食市場的微電商，在產(chǎn)品的品質(zhì)和細節(jié)上能夠做到極致化的體驗，而以微信公眾號為銷售平臺的方式，也在最大程度上節(jié)約了常規(guī)銷售中層層耗費和廣告成本。基于微信公眾號的微店，無疑是移動互聯(lián)網(wǎng)時代距離消費者最近的銷售渠道，它的便捷和高效性在楓滋味的銷售過程中體現(xiàn)的淋漓盡致。

目前楓滋味在國內(nèi)的銷售情況非常好，許多用戶反饋說“吃出了小時候的味道”，還有不少用戶是重復購買。食品是剛需，特別是對于中國的消費者來說，食品的安全問題是個大痛點，而楓滋味恰好抓住了這個痛點，同時也趕上了跨境電商的機遇，自貿(mào)區(qū)的開發(fā)打破了跨境交易的壁壘，而微信則提供了一個電商營銷的平臺。對于許多習慣了在朋友圈中簡單粗暴式營銷的微商而言，十分有必要從楓滋味這個案例中學習一些轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗。

“一個好產(chǎn)品，一定要在消費者之間建立足夠的信任，通過微信公眾號推送圖文等方式樹立品牌形象和知名度，消費者就會對品牌產(chǎn)生信任，之后銷售便水到渠成。”傅林謙如此總結(jié)到自己在微店運營上的經(jīng)驗。

跨境電商是整個電商行業(yè)的發(fā)展趨勢，同樣也是眾多面臨轉(zhuǎn)型的微商的機遇，傅林謙能夠?qū)⒓幽么蟮牧闶迟u到中國來，微商們是否也應該想辦法把中國的零食賣到國外去？

本文作者郝小亮，TMT領(lǐng)域觀察者、評論人。掃一掃關(guān)注作者公眾號。

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