小馬云:小垂直有大機會

(BabySPACE創(chuàng)始人馬云)

與“首富”馬云同名,這給BabySPACE創(chuàng)始人馬云造成了不小的困擾。有一次在美國入關(guān)的時候,安檢人員一邊念著他的名字一邊問道,你就是阿里巴巴的馬云?而每次在國內(nèi)參加會議的時候,主持人往往都要強調(diào),這位是小馬云。

與大馬云相同,小馬云做的也是電子商務,只不過是個更加細分的市場——母嬰用品。大馬云在1999年創(chuàng)辦了阿里巴巴,同一年在清華讀研究生的小馬云輟學,與如今的中文在線董事長童之磊等幾位清華同學辦起了當時名震校園的社區(qū)——易得方舟,從此在創(chuàng)業(yè)的路上停不下來。

讓媽媽們放心的商品

2003年馬云與兩位伙伴共同創(chuàng)辦了另一個社區(qū)平臺億友(中國)有限公司并出任CEO,2006年億友與歐洲最大的網(wǎng)絡交友公司Meetic合并。

財務自由的馬云又在2007年創(chuàng)辦了BabySPACE,這次他瞄準了0-6歲的孩子這個市場。他先是創(chuàng)辦了一個針對媽媽們的交友社區(qū)“媽媽說”(0-6.com),媽媽們在這里創(chuàng)造和分享內(nèi)容,把親身經(jīng)歷的育兒經(jīng)驗、自家寶貝的成長歷程進行分享。與此同時,馬云也發(fā)現(xiàn)母嬰用品市場大有可為,于是又創(chuàng)辦了一家專門銷售母嬰用品的垂直電商麥樂購(GOU.com)。

此后,麥樂購深耕于這個市場,一直做了將近十年的時間,如今才嶄露頭角。5月8日,在麥樂購的北京辦公室馬云宣布,麥樂購獲得了5000萬美元的B輪融資,新加坡凱欣資本領(lǐng)投,閃購電商老大唯品會跟投。而早在2006年麥樂購就拿到了德同資本500萬美元的融資,一直堅持到了現(xiàn)在。馬云同時透露,麥樂購在去年第4季度已經(jīng)實現(xiàn)了盈虧平衡,預計今年的銷售額將達到10億人民幣。

今年麥樂購的動作頗大,一是啟動了更大金額的C輪融資,二是以超過1000萬元的代價拿下了GOU.com這個短域名,三是將在5月18日啟動大規(guī)模的“麥樂購.嬰兒節(jié)”促銷活動。麥樂購市場經(jīng)理栗振宇透露,5月18日當天,麥樂購的荷蘭牛欄會限量五折優(yōu)惠,5月19-20日還會有其他國家的品牌奶粉五折限量發(fā)售。家里有寶寶的、吃著進口奶粉的朋友們請注意啦!

如今,耕耘多年的麥樂購正好趕上了兩大風口,一個是母嬰用品,另一個是跨境電商。其實,這兩大風口也是相輔相成的——正是由于中國本土的母嬰品牌已經(jīng)徹底失去了信譽,廣大的中國媽媽們才會蜂擁到海外去購買,甚至把香港、荷蘭等國家都買成限購了。

目前,麥樂購有百萬注冊用戶,大部分都是對孩子用品的品質(zhì)要求很高的媽媽們。因此,麥樂購的客單價高達1000元以上。讓我們看看其他幾個數(shù)字:麥樂購銷售的商品中,90%以上都是國外品牌,95%以上是自營商品,80%都跟食品相關(guān),剩下20%則是尿片、兒童服裝等母嬰用品。

那么,如何才能拿到大量的海外優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品?要知道,如今很多國家的奶粉都限購了。麥樂購采用了與海外渠道商直接合作的模式,在荷蘭就是直接從當?shù)刈畲蟮慕?jīng)銷商那里采購,而且只采購那些在當?shù)赜袖N售和品牌的商品。

通過合作伙伴,麥樂購在牛奶主要產(chǎn)地的荷蘭和新西蘭都設(shè)有專門的倉庫,在香港有轉(zhuǎn)運倉庫,同時還在北京、廣州、寧波等地的保稅區(qū)建有專用倉庫,總體的倉庫面積高達15萬平方米。哪些需求量比較大的商品都會在國內(nèi)的保稅區(qū)備貨,從而保證3個工作日之內(nèi)商品就能夠送到消費者手中。

“我們不是一般投資人喜歡的輕量級電商,不用庫存。我們很重,正因為重,我們能夠全程把控,保證所有的客戶的權(quán)益,讓他們都滿足。”馬云特別強調(diào)。

目前,麥樂購的所有商品都貼有條形碼,能夠做到流程可控、后臺可見。未來,麥樂購還計劃在每一罐奶粉上都貼上自己的二維碼,從而讓用戶能夠?qū)崟r追溯。對于風聲鶴唳的中國消費者來說,這確實是非常重要的一點。

幫媽媽們做更多就有機會

如今,在中國所有的跨境電商中,麥樂購排名第7,也是唯一的一家垂直電商。老冀聯(lián)想起前幾年,紅孩子等母嬰電商也是紅火一時,可是大部分都沒能堅持下來,而是賣給了蘇寧等平臺電商。這一次,麥樂購能夠獨立發(fā)展起來嗎?

馬云認為,垂直電商要取得成功,關(guān)鍵就是要比平臺電商做得更深,要有更多的增值服務。麥樂購專門成立了一支營養(yǎng)師團隊,負責解答媽媽們的問題。未來,他們還打算利用多年積累的大數(shù)據(jù),正在與清華大學和加州大學伯克利分校合作,建立一套基于中國孩子的成長評價系統(tǒng),比如說一個孩子到底應該吃多長時間的母乳,斷奶之后到底應該喝什么奶粉,怎么搭配和補充營養(yǎng),等等。

“我們關(guān)注母嬰,關(guān)注安全性,關(guān)注健康,我們作為一家不只是為了站在風口上的公司,而是一家和用戶成長的公司?!彼膊慌懦磥砜赡苓€會進入幼兒教育領(lǐng)域,只要媽媽們確實需要。

麥樂購還計劃幫助媽媽們做更多的事情。他們計劃在未來會幫助媽媽們建立個人的網(wǎng)店,用于銷售那些用過的童車、童床、玩具等用品。當然,這些產(chǎn)品都要經(jīng)過麥樂購把關(guān),保證不會出現(xiàn)質(zhì)量和安全問題。

麥樂購也打算幫跟一些中小型的門店合作,一起來做O2O業(yè)務。過去這些小店是接觸不到進口奶粉這些產(chǎn)品的,而現(xiàn)在麥樂購則幫助他們做一個APP,把這些進口商品放到上面進行銷售。

很多垂直電商最后都會出現(xiàn)流量困境,要發(fā)展新用戶的成本太高。而麥樂購則能夠有效地避免這個困境——馬云透露,現(xiàn)在有60%的用戶都是直接進來的,他們往往都是通過用戶口碑過來的。

而且別忘了,馬云還有一個注冊用戶高達2000萬的非?;钴S的“媽媽說”社區(qū),麥樂購經(jīng)常會在“媽媽說”搞一些新產(chǎn)品的免費試用,他們發(fā)現(xiàn)每次搞活動發(fā)放100罐奶粉,都能夠收到9000多份申請。

“雖然現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了天貓和京東兩大電商平臺,但是垂直服裝里面仍然出了個唯品會,化妝品里面出了個聚美,母嬰產(chǎn)品我希望是麥樂購,我覺得垂直的機會很大?!笨釔坶L跑的馬云希望麥樂購能夠一直跑下去,直到成功的那一天。

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2015-05-12
小馬云:小垂直有大機會
(BabySPACE創(chuàng)始人馬云)與“首富”馬云同名,這給BabySPACE創(chuàng)始人馬云造成了不小的困擾。有一次在美國入關(guān)的時候,安檢人員一邊念著他的名

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