主打流量的家裝產(chǎn)業(yè)化必然是死路一條

原標(biāo)題：主打流量的家裝產(chǎn)業(yè)化必然是死路一條

文/孟永輝

盡管時(shí)間來(lái)得稍微晚了一些，但是，家裝產(chǎn)業(yè)化畢竟還是來(lái)了。時(shí)至今日，越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)家裝玩家開始將關(guān)注的焦點(diǎn)聚焦在了家裝產(chǎn)業(yè)化的身上。不得不說(shuō)的是，經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的洗禮之后，大家對(duì)于家裝行業(yè)的認(rèn)識(shí)還是有些進(jìn)步的。畢竟，他們已經(jīng)把家裝行業(yè)真正當(dāng)成一個(gè)行業(yè)看待了。

然而，我們同樣需要明白的是，將家裝行業(yè)真正當(dāng)成是一個(gè)行業(yè)看待并不能僅僅只是停留在口頭上，而是需要更多地體現(xiàn)在實(shí)際行動(dòng)上。只有這樣，家裝產(chǎn)業(yè)化才不至于淪為一個(gè)概念和噱頭。不幸的是，從現(xiàn)在玩家們的表現(xiàn)來(lái)看，他們口中所謂的家裝產(chǎn)業(yè)化依然是一個(gè)以流量為主打的存在，而沒有真正把家裝行業(yè)看成是一個(gè)真正意義上的行業(yè)。

為什么這么說(shuō)呢？因?yàn)槟切┲鞔蚣已b產(chǎn)業(yè)化的玩家多半是看到了現(xiàn)在家裝行業(yè)里存在著大量的裝修公司、家居生產(chǎn)商、設(shè)計(jì)公司的現(xiàn)實(shí)，之所以會(huì)加持家裝產(chǎn)業(yè)化的概念，多半是想要借著這個(gè)概念將流量收割的對(duì)象從C端轉(zhuǎn)移到了B端而已，而并未真正將家裝看成是一個(gè)行業(yè)來(lái)看待。

從表面上看，以家裝產(chǎn)業(yè)化為噱頭的流量收割新方式的確打開了一個(gè)全新的發(fā)展新方向，但是，如果僅僅只是以流量為主打，僅僅只是以流量收割為目的，而不去真正將家裝行業(yè)看成是一個(gè)行業(yè)，那么，所謂的家裝產(chǎn)業(yè)化或許早晚還是要陷入到類似互聯(lián)網(wǎng)家裝的道路上去。

可能有人會(huì)說(shuō)了，賦能B端可以助力家裝行業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)，可以改變他們的經(jīng)營(yíng)困境，怎么會(huì)是死路一條呢？不得不說(shuō)，這種疑問(wèn)廣泛存在，并且這種疑問(wèn)才最終導(dǎo)致了以流量為主導(dǎo)的家裝產(chǎn)業(yè)化的產(chǎn)生。我們不妨對(duì)這種疑問(wèn)進(jìn)行分析，并且找到主導(dǎo)流量的家裝產(chǎn)業(yè)化必然是死路一條的內(nèi)在邏輯。

一、賦能B端是以獲取流量為終極追求的

不錯(cuò)，通過(guò)改變裝修公司，我們的確可以改變互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代僅僅只是以流量的輸送和撮合為主導(dǎo)的發(fā)展模式。但是，我們同樣要看到的是，家裝產(chǎn)業(yè)化的玩家對(duì)于裝修公司的改造和升級(jí)并不是以真正改變家裝行業(yè)為終極追求，而是以獲取流量為終極追求的。

什么意思呢？就是那些家裝產(chǎn)業(yè)化的玩家之所以會(huì)對(duì)裝修公司進(jìn)行深度賦能，多半是為他們進(jìn)行營(yíng)銷上的升級(jí)，讓互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷進(jìn)行升級(jí)，以便讓裝修公司的產(chǎn)品和服務(wù)與C端消費(fèi)者更好地對(duì)接，而不是想要去改變家裝行業(yè)本身。如果家裝產(chǎn)業(yè)化僅僅只是如此，那么，所謂的家裝產(chǎn)業(yè)化就是一個(gè)半拉子工程，無(wú)法實(shí)現(xiàn)一個(gè)真正意義上的完整升級(jí)。

我認(rèn)為，真正意義上的家裝產(chǎn)業(yè)化應(yīng)當(dāng)是以升級(jí)家裝行業(yè)，讓家裝行業(yè)有新的產(chǎn)品和服務(wù)的產(chǎn)生，并且以新的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)與C端用戶的完美對(duì)接為目標(biāo)的，而不是繞過(guò)家裝行業(yè)的升級(jí)，直接將目標(biāo)定位在實(shí)現(xiàn)與C端用戶的完美對(duì)接的。

說(shuō)到底，我們現(xiàn)在所看到的所謂的對(duì)于家裝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化升級(jí)，多半僅僅只是對(duì)于傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式和方法的升級(jí)，家裝產(chǎn)品和服務(wù)并未發(fā)生太多本質(zhì)性的改變。當(dāng)這種思路和方法占據(jù)了主流，那么，所謂的家裝產(chǎn)業(yè)化其實(shí)是避重就輕的。等到這樣一種營(yíng)銷的升級(jí)不再有效的時(shí)候，家裝產(chǎn)業(yè)化必然還是要回歸到以新的產(chǎn)品和服務(wù)的產(chǎn)生為主導(dǎo)的發(fā)展道路上來(lái)。從這個(gè)角度來(lái)看，以獲取C端流量為主導(dǎo)的家裝產(chǎn)業(yè)化必然是死路一條的。

二、以流量為終極追求的家裝產(chǎn)業(yè)化并未改變家裝本質(zhì)

我們一直都在說(shuō)，家裝產(chǎn)業(yè)并不是一個(gè)產(chǎn)業(yè)，其中一個(gè)很重要的原因在于它的內(nèi)在組成部門并未形成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈。我們經(jīng)常所看到的，聽到的家裝公司，充其量?jī)H僅只能是一個(gè)營(yíng)銷場(chǎng)所而已。因?yàn)楹芏嗟募已b公司沒有施工工人，沒有設(shè)計(jì)師，甚至僅僅只有幾個(gè)銷售員?，F(xiàn)在，我們看到的所謂的家裝產(chǎn)業(yè)化的玩家，多半僅僅只是沖著營(yíng)銷的升級(jí)去的。

從本質(zhì)上來(lái)看，他們的這些操作僅僅只是將家裝的營(yíng)銷屬性借助新的技術(shù)達(dá)到了一個(gè)新的極致，但卻并未改變家裝行業(yè)依然是以營(yíng)銷的本質(zhì)。如果沒有改變家裝行業(yè)的本質(zhì)，而是僅僅把家裝產(chǎn)業(yè)化看成是一種營(yíng)銷的新變種，那么，所謂的家裝產(chǎn)業(yè)化必然再一次踏入到了與互聯(lián)網(wǎng)家裝類似的河流里。

究其原因，還是以流量為終極追求的發(fā)展模式在作祟。在流量業(yè)已見頂?shù)拇蟊尘跋?，僅僅只是去改變流量獲取的方式，而沒有通過(guò)深度改造家裝的本質(zhì)，讓家裝的供給與流量的需求實(shí)現(xiàn)對(duì)接，必然會(huì)導(dǎo)致供給與需求不對(duì)等的情況再次發(fā)生。說(shuō)到底，還是現(xiàn)階段的家裝產(chǎn)業(yè)化并未改變家裝行業(yè)的本質(zhì)所造成的。

筆者認(rèn)為，真正意義上的家裝產(chǎn)業(yè)化是一個(gè)挖掘和重塑家裝行業(yè)的功能和屬性的過(guò)程。在我看來(lái)，家裝的未來(lái)并不在于裝修上，而是更多地在于滿足人們新的生活方式上。當(dāng)精裝交付成為主流，人們未來(lái)更多地想要通過(guò)家裝實(shí)現(xiàn)的是一種生活方式的升級(jí)，這種生活方式的升級(jí)是與數(shù)字化時(shí)代的來(lái)臨相互聯(lián)系的。因此，如何通過(guò)家裝產(chǎn)業(yè)化來(lái)賦予家裝行業(yè)這一新的功能和屬性，才是關(guān)鍵所在。如果依然還是嚴(yán)守家裝行業(yè)的傳統(tǒng)功能，而沒有賦予家裝行業(yè)新的生命力，那么，家裝行業(yè)勢(shì)必會(huì)因?yàn)闆]有新的營(yíng)養(yǎng)供給而枯萎。

三、家裝產(chǎn)業(yè)化說(shuō)到底依然是平臺(tái)模式

如果沒有破除平臺(tái)化、中心化為主導(dǎo)的現(xiàn)狀，那么，所謂的家裝產(chǎn)業(yè)化，其實(shí)依然是一個(gè)不斷強(qiáng)化自身平臺(tái)，依然維持自身平臺(tái)地位的過(guò)程。很顯然，這是與當(dāng)前行業(yè)發(fā)展的潮流和趨勢(shì)不匹配的。因?yàn)楝F(xiàn)在行業(yè)發(fā)展的主流是一個(gè)去平臺(tái)化，去中心化的過(guò)程。

看看那些比互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)大得多的平臺(tái)，哪一個(gè)不再放棄自身的平臺(tái)地位，哪一個(gè)不再做去中心化呢？如果家裝產(chǎn)業(yè)化的玩家看不到這樣一種趨勢(shì)，而是僅僅只是將家裝產(chǎn)業(yè)化看成是一個(gè)繼續(xù)維持自身的平臺(tái)地位的過(guò)程，那么，它們勢(shì)必會(huì)失去新的發(fā)展機(jī)會(huì)。

在我看來(lái)，家裝產(chǎn)業(yè)化的玩家需要更多地放棄自身的平臺(tái)和中心的地位，化整為零，主動(dòng)承擔(dān)起助力家裝行業(yè)更好地發(fā)展的「基礎(chǔ)設(shè)施」的角色和作用。它們應(yīng)當(dāng)更多地主動(dòng)成為新時(shí)期的家裝行業(yè)的「水電煤」，主動(dòng)成為支持家裝行業(yè)發(fā)展的「驅(qū)動(dòng)力」，而不是裝修公司一味地透支消費(fèi)者消費(fèi)能力的工具，只有這樣，他們才能獲得新的更大的發(fā)展。

反過(guò)來(lái)，如果家裝產(chǎn)業(yè)化依然在堅(jiān)持平臺(tái)模式，依然再借助平臺(tái)模式來(lái)收割用戶，那么，所謂的家裝產(chǎn)業(yè)化，則是又陷入到了流量的困局里。它們不僅會(huì)付出更多的成本，而且還會(huì)失去數(shù)字化和智能化發(fā)展的新紅利。等到這一紅利釋放殆盡的時(shí)候，它們又將再一次陷入到新的發(fā)展困境里。只有真正放棄平臺(tái)模式，通過(guò)化整為零，通過(guò)改變自身，才能找到在家裝產(chǎn)業(yè)化新時(shí)代的新定位，從而開啟新的發(fā)展。

結(jié)語(yǔ)

當(dāng)越來(lái)越多的玩家開始將發(fā)展的目光聚焦在產(chǎn)業(yè)身上的時(shí)候，我們看到的是家裝行業(yè)開始將關(guān)注的焦點(diǎn)聚焦在了家裝產(chǎn)業(yè)身上。雖然晚了一些，但是，家裝產(chǎn)業(yè)化還是來(lái)了。然而，我們需要看到的是，那些所謂的家裝產(chǎn)業(yè)化的玩家依然還是按照互聯(lián)網(wǎng)式的思維來(lái)操作。沒有辦法，這是由家裝行業(yè)本身的問(wèn)題所決定的。在我看來(lái)，這依然是以流量為終極追求的。

當(dāng)以流量為終極追求時(shí)，當(dāng)家裝行業(yè)無(wú)法形成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈的時(shí)候，所謂的家裝產(chǎn)業(yè)化其實(shí)依然是陳舊的，老套的，死路一條的。放下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的幻想，真正以新的視角來(lái)看待和尋找家裝行業(yè)的新進(jìn)化，我們才能擺脫互聯(lián)網(wǎng)家裝的怪圈，真正進(jìn)入到一個(gè)全新的時(shí)代。

—完—

作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作家，特約評(píng)論員，行業(yè)研究專家，戰(zhàn)略咨詢顧問(wèn)。長(zhǎng)期專注行業(yè)研究，提供深度思考與硬核干貨。支持保留作者來(lái)源的分享，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留作者版權(quán)信息，違者必究。

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