原標(biāo)題:不再附贈(zèng)充電器和耳機(jī)?蘋(píng)果玩得什么套路
每當(dāng)消費(fèi)者更換手機(jī)的熱情出現(xiàn)消退跡象時(shí),智能手機(jī)廠商們就開(kāi)始不約而同地合力制造新的賣(mài)點(diǎn)。5G的熱點(diǎn)還未過(guò)去,快充技術(shù)又來(lái)提醒用戶(hù)該換手機(jī)了。
近日有消息稱(chēng)小米即將全球首發(fā)100W手機(jī)超級(jí)快充,按照此前小米的演示,100W快充技術(shù)充滿(mǎn)一部4000毫安電池的手機(jī)僅需17分鐘。對(duì)此,前OPPO高管沈義人發(fā)布微博稱(chēng):“手機(jī)100W+充電誰(shuí)會(huì)第一家‘量產(chǎn)’并’商用’呢?言下之意似乎是,誰(shuí)將首發(fā)100W快充還不一定。
在電池技術(shù)取得突破性的進(jìn)步之前,快充成了各大手機(jī)廠商共同的解決方案。今年初小米和榮耀曾圍繞30W和40W快充究竟誰(shuí)更快打了一場(chǎng)口水仗,當(dāng)雙方打得不可開(kāi)交時(shí),OPPO率先將新手機(jī)的充電功率提升到了65W。如今傳出小米即將首發(fā)100W快充的消息,再次讓快充技術(shù)成為業(yè)內(nèi)一大熱點(diǎn)。
與這則消息同樣引人注意的,是另外一則關(guān)于蘋(píng)果手機(jī)的消息。天風(fēng)國(guó)際分析師近日給出的一份報(bào)告顯示,蘋(píng)果將對(duì)iPhone進(jìn)行大的調(diào)整,尚未發(fā)布的iPhone 12將取消隨機(jī)附贈(zèng)充電器和有線(xiàn)耳機(jī),繼而改為配件形式供用戶(hù)選購(gòu)。
在手機(jī)充電技術(shù)上,蘋(píng)果與安卓廠商形成了鮮明對(duì)比。當(dāng)安卓手機(jī)的充電功率即將提升至100W時(shí),iPhone的充電器還停留在5W、18W,當(dāng)安卓手機(jī)廠商試圖將百瓦級(jí)充電打造成下新的手機(jī)賣(mài)點(diǎn)時(shí),蘋(píng)果卻反其道而行,不再隨機(jī)附贈(zèng)充電器。
蘋(píng)果究竟唱的哪出戲?成了一個(gè)值得思考的問(wèn)題。
盡管蘋(píng)果是一家綜合性的公司,但iPhone的銷(xiāo)售一直占其總收入的一半以上。2019年第四季度,iPhone銷(xiāo)量在經(jīng)歷連續(xù)四個(gè)季度下滑之后終于迎來(lái)反彈。對(duì)于蘋(píng)果的掌門(mén)人庫(kù)克來(lái)說(shuō),這難熬的四個(gè)季度堅(jiān)定了其擺脫iPhone銷(xiāo)售的決心,繼而從服務(wù)和可穿戴設(shè)備上獲得收入。
在iPhone銷(xiāo)量下滑利潤(rùn)縮減的同時(shí),以AirPods為代表的可穿戴設(shè)備卻表現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2019年第四財(cái)季,蘋(píng)果可穿戴設(shè)備的銷(xiāo)售額比去年同期增長(zhǎng)了54%。對(duì)此,庫(kù)克難掩欣喜之情:“對(duì)于可穿戴設(shè)備來(lái)說(shuō),這是一個(gè)令人難以置信的季度?!?/p>
在蘋(píng)果所有的可穿戴設(shè)備中,AirPods的表現(xiàn)最為搶眼。相關(guān)報(bào)告顯示,2019年AirPods的銷(xiāo)量達(dá)到6000萬(wàn),拿走了真無(wú)線(xiàn)耳機(jī)市場(chǎng)71%的營(yíng)收。此前曾有人粗略估算,僅AirPods一款產(chǎn)品為蘋(píng)果公司創(chuàng)造的利潤(rùn)就超過(guò)了小米公司全年凈利潤(rùn)。
對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō),配件無(wú)疑是一門(mén)好生意,蘋(píng)果的收入越來(lái)越多地來(lái)自Apple Watch、AirPods之類(lèi)的配件以及新服務(wù)。為了進(jìn)一步帶動(dòng)配件的銷(xiāo)售,蘋(píng)果正動(dòng)用一些讓人難以接受的手段。而新款iPhone不再隨機(jī)附送充電器和有線(xiàn)耳機(jī)便是手段之一。
報(bào)告稱(chēng)蘋(píng)果原有5W、18W充電器將在未來(lái)一年陸續(xù)停產(chǎn),取而代之的20W充電器未來(lái)將作為配件供用戶(hù)選購(gòu)。而原來(lái)隨機(jī)附贈(zèng)的有線(xiàn)耳機(jī)也將被取消。這個(gè)舉動(dòng)對(duì)于蘋(píng)果原有用戶(hù)而言或許影響不大,但對(duì)于蘋(píng)果潛在新用戶(hù)十分不友好,可能會(huì)導(dǎo)致部分潛在用戶(hù)的流失。
蘋(píng)果此舉的主要目的是為了將新款iPhone的售價(jià)維持在一個(gè)大眾能夠接受的范圍內(nèi),以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保證價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。由于即將發(fā)布的iPhone 12搭載了5G模塊,必然會(huì)導(dǎo)致成本的上升,取消隨機(jī)附贈(zèng)配件顯然是出于降低物料成本的考慮。
充電器長(zhǎng)期以來(lái)作為手機(jī)的標(biāo)配,表面上來(lái)看取消附贈(zèng)的可能性不大,但是蘋(píng)果在快充技術(shù)上已經(jīng)被安卓手機(jī)甩在身后,這種情況下采用“擠牙膏”式的策略,推出20W“快充”配件,可能也會(huì)對(duì)用戶(hù)帶來(lái)一定的吸引力。因此,取消附贈(zèng)充電器也并非完全不可能。同時(shí),取消附贈(zèng)充電器也可能帶動(dòng)無(wú)線(xiàn)充電配件的銷(xiāo)量。
而取消附贈(zèng)有線(xiàn)耳機(jī),則將進(jìn)一步帶動(dòng)無(wú)線(xiàn)耳機(jī)AirPods的銷(xiāo)量增長(zhǎng),從而為蘋(píng)果創(chuàng)造更高的利潤(rùn)。在無(wú)線(xiàn)耳機(jī)成為消費(fèi)潮流和趨勢(shì)的環(huán)境下,蘋(píng)果未來(lái)取消隨機(jī)附贈(zèng)有線(xiàn)耳機(jī)的可能性很大。而充電器、AirPods等配件的熱銷(xiāo)也將間接帶動(dòng)蘋(píng)果商店其他配件的增長(zhǎng)。
從依賴(lài)iPhone銷(xiāo)售到逐步提高配件銷(xiāo)售的占比,從依賴(lài)硬件產(chǎn)品到布局流媒體等軟件服務(wù)。曾經(jīng)一度引領(lǐng)智能手機(jī)行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的蘋(píng)果,今天的角色更像是一個(gè)商業(yè)模式創(chuàng)新的引領(lǐng)者。
擺在華為、三星、小米等安卓手機(jī)廠商面前的問(wèn)題時(shí),要不要跟進(jìn)蘋(píng)果取消隨機(jī)附贈(zèng)配件的策略。在我看來(lái),這個(gè)可能性很小。
一方面目前安卓旗艦機(jī)型基本都配備了快充功能,并且將其作為一大賣(mài)點(diǎn),如果取消附贈(zèng)快充充電器,必然會(huì)削弱產(chǎn)品的整體競(jìng)爭(zhēng)力,不是一個(gè)明智之舉。但蘋(píng)果以取消隨機(jī)附贈(zèng)配件的方式降低iPhone的購(gòu)機(jī)門(mén)檻,客觀上會(huì)對(duì)安卓旗艦機(jī)型帶來(lái)一定的銷(xiāo)售壓力。
面對(duì)一個(gè)“套路”越來(lái)越多的蘋(píng)果,安卓手機(jī)廠商如何應(yīng)對(duì),將會(huì)是一場(chǎng)值得期待的大戲。
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