中信銀行道歉了，在大家都睡著了的零點(diǎn)五十六分，

距離池子炮轟笑果文化非法取證，詰問(wèn)中信銀行憑什么隨意出賣(mài)用戶個(gè)人隱私的48小時(shí)之后，中信銀行悄悄地在官方微博上放出了這封致歉信。

中信銀行致歉信

自罰三杯，中信銀行這個(gè)歉意道得毫無(wú)誠(chéng)意。

第一杯：池子個(gè)人賬戶交易信息被調(diào)取只是員工不按規(guī)定辦理；

第二杯：?jiǎn)T工處分，支行行長(zhǎng)撤職；

第三杯：保證舉一反三，全面檢查。

也許48小時(shí)不夠中信銀行斟酌一下致歉的用詞，來(lái)不及查一下“舉一反三”其實(shí)是一個(gè)褒義詞，在這里讓人們讀出了一股洋洋自得的驕傲。

微博網(wǎng)友評(píng)論

這則道歉聲明激起了網(wǎng)友們出奇的憤怒，有人一語(yǔ)道破天機(jī)：什么叫“未嚴(yán)格按照規(guī)定”那叫違法。什么叫“提供了收款記錄”，那叫違法泄露個(gè)人信息！

才被推上風(fēng)口的后浪們，只過(guò)了三天就發(fā)現(xiàn)自己選擇得了愛(ài)好和志向卻選擇不了一個(gè)擁有隱私的人生。

中信背后的灰產(chǎn)

鋅財(cái)經(jīng)就中信銀行泄露池子銀行流水一事采訪了杭州某律所的錢(qián)律師，錢(qián)律師表示，銀行流水是法律規(guī)定的個(gè)人敏感信息和個(gè)人信息。

但是他表示違法行為的社會(huì)危害性到了一定程度才構(gòu)成犯罪，而信息泄漏需要“超過(guò)50條財(cái)產(chǎn)信息，500條交易信息，或者非法獲利7000元的，才構(gòu)成侵犯公民個(gè)人信息罪”。

此外根據(jù)商業(yè)銀行法第二十九條：商業(yè)銀行辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)訊存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密的原則。對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款，商業(yè)銀行有權(quán)拒絕任何單位或者個(gè)人查詢、凍結(jié)、扣劃，但法律另有規(guī)定的除外。

這條法律意味著只有兩種情況下銀行可以給笑果文化調(diào)取池子的銀行賬戶流水：一是司法工作人員持合法調(diào)查手續(xù)調(diào)??；二是池子本人或其委托人持相關(guān)授權(quán)手續(xù)調(diào)取

而在7日下午，上海市虹口區(qū)人民法院表示對(duì)于笑果文化調(diào)取個(gè)人用戶銀行流水的行為，該院沒(méi)有簽發(fā)過(guò)調(diào)查令。目前，上海銀保監(jiān)局已介入調(diào)查。

中信銀行那位只為大客戶著想，沒(méi)有顧得上自己職業(yè)準(zhǔn)則的員工一定沒(méi)有料到那一份輕輕松松打出來(lái)的流水引來(lái)了如今整個(gè)中信的信任危機(jī)。

池子事件一出，中信銀行就被曝出擅自查詢個(gè)人信息并非首次。

根據(jù)天眼查信息顯示，中信銀行太原分行早在2018年就因未經(jīng)同意非法查詢個(gè)人或企業(yè)信貸信息而被處以50萬(wàn)元人民幣的行政處罰，直接責(zé)任人被移送公安機(jī)關(guān)。

天眼查信息

而中信銀行的違規(guī)操作遠(yuǎn)不止信息泄露一項(xiàng)。池子在聲討書(shū)中憤然發(fā)問(wèn)“你為什么不干脆將余額全取出來(lái)拿走呢？”

中信銀行用行動(dòng)回答：也不是不可以。

早在2017年，就有中信銀行信用卡用戶反映在不知情的情況下被中信銀行信用卡私下劃走一筆消費(fèi)支出。遲遲沒(méi)有收到中信銀行信用卡賬單的用戶好奇之下手動(dòng)查詢了月賬單，卻愕然發(fā)現(xiàn)賬上出現(xiàn)一筆高達(dá)2599元名為“優(yōu)選增值服務(wù)費(fèi)”的支出。

中信銀行信用卡記錄

該用戶馬上打客服電話后被告知這筆消費(fèi)是一次基因檢測(cè)服務(wù)。這才讓該用戶回憶起中信銀行曾經(jīng)以客服電話的形式向他推銷(xiāo)過(guò)一項(xiàng)宣稱(chēng)免費(fèi)的體檢。

沒(méi)有經(jīng)過(guò)同意的一次免費(fèi)體檢推銷(xiāo)，中信銀行就私自扣除了用戶2599元的增值服務(wù)費(fèi)。而在2014年到2017年間，中信銀行信用卡發(fā)生的類(lèi)似以增值服務(wù)為名私自扣錢(qián)的事件層出不窮，金額從1599元到4497元不等。

中信銀行對(duì)于此類(lèi)投訴的回復(fù)和今天如出一轍：業(yè)務(wù)員的違規(guī)操作。這樣割韭菜的手法也許不得不讓電信詐騙犯?jìng)兏锌盒∽鞣还桓刹贿^(guò)國(guó)營(yíng)的。

更有網(wǎng)友整理了2020年以來(lái)銀保監(jiān)會(huì)給中信銀行開(kāi)出的13份罰單，原因涵蓋貸款資金挪用、貸前調(diào)查不盡職，貸后資金監(jiān)管不嚴(yán)等等。

這次的違規(guī)行為會(huì)給中信換來(lái)一張什么樣的罰單尚且不知，但是伴隨著一場(chǎng)銀行信息泄露黑產(chǎn)的大起底，原本只是圍上來(lái)吃瓜的群眾們已經(jīng)開(kāi)始人人自危。

信息泄漏，人人有份

銀行信息泄露，其實(shí)比你想象得更加簡(jiǎn)單。

根據(jù)相關(guān)報(bào)道，在買(mǎi)賣(mài)個(gè)人銀行流水的“黑市”，打印某四大行儲(chǔ)蓄卡一年流水的價(jià)格為16000元，一個(gè)星期內(nèi)回單，查詢者僅需提供銀行卡號(hào)、姓名。賣(mài)家還表示除了儲(chǔ)蓄卡以外，也可以查詢信用卡一個(gè)月流水或六個(gè)月流水。

信息泄漏 圖源網(wǎng)絡(luò)

而另有調(diào)查記者遇到的信息販子看起來(lái)比較“良心”，只需提供姓名、身份證號(hào)和800元便可查出這張身份證主人名下的銀行卡號(hào)。再花500元便可查詢其實(shí)時(shí)交易明細(xì)。同時(shí)時(shí)效性也是相當(dāng)有保障，賣(mài)家聲稱(chēng)如果當(dāng)晚19時(shí)可以提供需查詢者的身份證和姓名，那么當(dāng)天24時(shí)前就可查到所需銀行流水記錄。

1個(gè)身份證號(hào)，5個(gè)小時(shí)，1300塊錢(qián)，你的銀行流水就會(huì)“流”到需要的人手里。在賣(mài)信息的黑產(chǎn)世界，不是大客戶也可以輕易拿到想要的流水信息。更有賣(mài)家大言不慚表示“自己絕對(duì)誠(chéng)信，可以保真”，所提供的流水記錄均通過(guò)內(nèi)部人士查詢。

事實(shí)上，只要花錢(qián)，銀行流水，電話號(hào)碼，家庭住址，開(kāi)房信息，航班號(hào)碼，無(wú)一是買(mǎi)不到的。而公安部門(mén)表示，這些信息絕大部分都是相關(guān)部門(mén)的內(nèi)部人士泄露出來(lái)的。

一句“內(nèi)部人士”讓人不寒而栗。在這個(gè)時(shí)代，我們?cè)缫崖惚级鄷r(shí)了。

下載一個(gè)新的APP，跳出來(lái)的第一句話就是“歡迎您訪問(wèn)XXX，當(dāng)您使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，我們可能會(huì)收集和使用您的相關(guān)信息?！笔占嘈畔?，獲取更多權(quán)限，成了所有APP不約而同做的事情。

4月30日，國(guó)家計(jì)算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心就發(fā)布了21款設(shè)計(jì)違法超范圍采集個(gè)人隱私的APP，其中旅行住宿類(lèi)APP和在線會(huì)議類(lèi)APP成了重災(zāi)區(qū)。

人民日?qǐng)?bào)微博和熱評(píng)第一

而在人民日?qǐng)?bào)微博下，熱評(píng)第一成了所有人的心聲：“你不點(diǎn)同意你都安裝不了。”在隱私被獲取的時(shí)候，絕大部分人沒(méi)有點(diǎn)“不同意”的按鈕。

生成海報(bào)

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