電視開關(guān)機(jī)廣告：榮耀要顛覆行業(yè)，小米們怎么辦？

原標(biāo)題：電視開關(guān)機(jī)廣告：榮耀要顛覆行業(yè)，小米們怎么辦？

自互聯(lián)網(wǎng)電視問世以來，“依靠開關(guān)機(jī)廣告等增值服務(wù)創(chuàng)收”的商業(yè)模式，堂而皇之地成為了行業(yè)的新現(xiàn)象。

根據(jù)新華社此前報(bào)道的一組數(shù)據(jù)來看，這種新型模式已經(jīng)成為眾多電視廠商的主營業(yè)務(wù)，奧維互娛的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)更是顯示2019年的OTT廣告運(yùn)營總收入達(dá)99億，相比2017年翻了近4倍規(guī)模，這里面的貢獻(xiàn)比重又尤以開關(guān)機(jī)廣告最高，預(yù)計(jì)到2023年OTT廣告總收入可破450億。

而某智能電視廠商的開關(guān)機(jī)廣告曾創(chuàng)下170萬元/天的新記錄，則幾近是對(duì)這一商業(yè)模式的佐證。

廠商賺得盤滿缽滿，那么用戶感受呢？

開關(guān)機(jī)廣告：廠商趨之若鶩，用戶苦不堪言

恐怕沒有一個(gè)用戶會(huì)接受這種被強(qiáng)制觀看廣告的體驗(yàn)。

人民網(wǎng)官博曾發(fā)起了一個(gè)“你能接受多長時(shí)間的電視廣告”的投票，大約67%的投票者選擇了“一秒鐘都不想看廣告”，由此可見，開關(guān)機(jī)廣告這種商業(yè)模式雖然能讓廠商收入頗豐，但卻直接傷害了用戶體驗(yàn)，因而并不受用戶待見。

根據(jù)江蘇省消保委統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，雖然用戶對(duì)開關(guān)機(jī)廣告深惡痛絕，但目前市場上主流的電視品牌無一例外地拒絕了用戶體驗(yàn)，這些電視廠商即便受到用戶千夫所指，也仍然無法割舍可以獲取巨額收入的強(qiáng)制廣告。哪怕這種廣告是對(duì)用戶體驗(yàn)的赤裸裸傷害。

一方面將用戶體驗(yàn)掛在嘴上，另一邊卻干著直接傷害用戶體驗(yàn)的勾當(dāng)，這可能是電視廠商們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的另一種理解。

究其原因，巨大的利益驅(qū)動(dòng)決定了開關(guān)機(jī)廣告是各電視品牌無法根除的病根，以小米2019年半年報(bào)為例，年報(bào)顯示這家新興的互聯(lián)網(wǎng)電視品牌實(shí)現(xiàn)了包含小米電視在內(nèi)的廣告收入達(dá)到48億，已逼近中國最大的電梯廣告服務(wù)商分眾傳媒的57.17億，換句話說，僅僅包含小米電視在內(nèi)的廣告收入就快趕上一家上市公司。

這種情況下，讓小米們放棄這塊到嘴里的肥肉，談何容易？

那么有沒有廠商真的愿意為了用戶體驗(yàn)、從而放棄這塊與時(shí)代趨勢背道而馳的肥肉呢？

榮耀可能會(huì)是這個(gè)潮流逆行者。

榮耀智慧屏要顛覆電視體驗(yàn)，或引領(lǐng)行業(yè)

3月30日，榮耀舉行30S手機(jī)“美由‘芯’生”新品發(fā)布會(huì)，在發(fā)布會(huì)上，榮耀發(fā)布了大屏產(chǎn)品五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，從芯片、畫質(zhì)、音質(zhì)、內(nèi)容和智慧五個(gè)維度提出了全新大屏產(chǎn)品的體驗(yàn)要素。作為行業(yè)內(nèi)倡導(dǎo)“開關(guān)機(jī)無廣告”的代表，榮耀也在發(fā)布會(huì)上呼吁友商共同跟進(jìn)更好的用戶體驗(yàn)打造。

榮耀基于用戶體驗(yàn)考慮要素提出“開關(guān)機(jī)無廣告”的方向，是基于榮耀在用戶權(quán)益與商業(yè)模式之間的平衡考量。

但拋開商業(yè)因素不談，強(qiáng)迫用戶觀看開關(guān)機(jī)廣告的行為，本質(zhì)上也是一種不符合現(xiàn)有商業(yè)邏輯的失常行為。

在PC互聯(lián)網(wǎng)上，瀏覽器、殺毒軟件、輸入法也常常有廣告，但這些產(chǎn)品本質(zhì)上是免費(fèi)提供給用戶使用的，因而用戶承受相應(yīng)的廣告干擾，軟件開發(fā)廠商并不違反商業(yè)準(zhǔn)則。但在電視產(chǎn)品身上，用戶本身已經(jīng)為電視硬件產(chǎn)品付出了購買費(fèi)用，因此在這樣的情況下還強(qiáng)迫用戶觀看廣告，這種行為和邏輯是一種典型的強(qiáng)盜邏輯。

剝奪用戶的知情權(quán)、選擇權(quán)，并將用戶的合法權(quán)益用來牟利，這是開關(guān)機(jī)廣告的最大問題所在。

尤為重要的是，電視產(chǎn)品通常情況下面對(duì)的用戶群體是全家人，因而一些未經(jīng)分級(jí)、分場景的廣告內(nèi)容，不免將對(duì)不同年齡的家庭成員產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。

而榮耀徹底放棄開關(guān)機(jī)廣告，則意味著其與每年數(shù)十億甚至上百億的收入機(jī)會(huì)分道揚(yáng)鑣，用趙明的話來說，榮耀此舉是真正將用戶體驗(yàn)、權(quán)益回歸用戶，讓用戶真正享受到真正意義上的大屏內(nèi)容，而不是大屏廣告。

小米們的新選擇：繼續(xù)傷害用戶or跟進(jìn)時(shí)代趨勢？

在商業(yè)史上，殺毒軟件從收費(fèi)走向免費(fèi)，被證明是一個(gè)順應(yīng)時(shí)代的潮流開端；在個(gè)人PC產(chǎn)品上，蘋果公司面向Macbook用戶推出免費(fèi)iWork套件，也被證明是一個(gè)構(gòu)件用戶體驗(yàn)生態(tài)的完美舉措……在這些案例中，放棄短視利益、著眼長久未來的廠商，不僅收獲了海量用戶，而且在市場競爭、營收方面也突破了新高。

而恪守當(dāng)下利益，不惜以用戶體驗(yàn)和權(quán)益為賺錢代價(jià)的產(chǎn)品和品牌，無一不都消失在商業(yè)世界的歷史長河里。

在電視領(lǐng)域，利用開關(guān)機(jī)廣告高利潤的模式賺錢，這種有悖正常商業(yè)倫理的行為雖然能獲取短暫的巨額收入，但縱觀整個(gè)商業(yè)模式發(fā)展歷史，很難保證這樣的商業(yè)思維會(huì)長治久安。

尤其隨著榮耀這樣的顛覆者摒棄開關(guān)機(jī)廣告后，相信越來越多的用戶會(huì)清醒地選擇真正具備體驗(yàn)品質(zhì)的產(chǎn)品。

另外，隨著此前江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)和中國電子商會(huì)聯(lián)合發(fā)布《智能電視開機(jī)廣告技術(shù)規(guī)范（征求意見稿）》，指出不論硬開機(jī)還是軟開機(jī)，電視開機(jī)廣告時(shí)長不得超過30秒、同時(shí)開機(jī)廣告必須可以“一鍵關(guān)閉”，自廣告播放后1秒內(nèi)，顯示關(guān)閉廣告提示窗且3秒內(nèi)關(guān)閉響應(yīng)完畢等政策來看，強(qiáng)迫用戶觀看開關(guān)機(jī)廣告的商業(yè)模式，或可能末路已經(jīng)不遠(yuǎn)。

對(duì)于目前以開關(guān)機(jī)廣告收入為主的小米們而言，在新的行業(yè)趨勢下，為了賺錢繼續(xù)傷害用戶還是摒棄眼前利益著眼未來，這個(gè)選擇題不容回避。

期待小米們能給億萬用戶遞交一個(gè)答案。

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