百度移動的2019:持續(xù)加碼百家號生態(tài)建設(shè)，著力打破信息孤島

原標(biāo)題：百度移動的2019:持續(xù)加碼百家號生態(tài)建設(shè)，著力打破信息孤島

存量爭奪時代，用戶體驗成為核心。根據(jù)Quest mobile的報告，中國移動互聯(lián)網(wǎng)月活躍用戶規(guī)模9月已達到11.33億，截止到9月全年只增長238萬，增長率只有可憐的1.3%，人均單日時長也僅增加了18分鐘，用戶每天花在移動互聯(lián)網(wǎng)的時間已接近6個小時。

在此背景下，百度卻保持了逆勢大漲的勢頭， 9至10月期間百度移動產(chǎn)品(包含百度App、好看視頻、全民小視頻、百度網(wǎng)盤等)用戶總時長同比增長分別達到29%、31%，增速領(lǐng)先于頭條系、阿里系和騰訊系。而這與百度不斷實現(xiàn)內(nèi)容升維，提高用戶體驗息息相關(guān)。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，大量信息和知識封閉在各大APP內(nèi)部，形成“孤島化”，一度限制了百度獲取優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的能力。正因如此，百度再次進行了基于移動端內(nèi)容生態(tài)的建設(shè)，并在內(nèi)部重點做了兩件事：先是2017年起大力扶植百家號，擴充優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的來源，2018年又迅速推出智能小程序，以打破信息、知識和服務(wù)的壁壘，構(gòu)建新的內(nèi)容生態(tài)環(huán)境。2019年，這兩項布局繼續(xù)加碼，收效非常明顯。

以百家號為例，已擁有超過240萬內(nèi)容創(chuàng)作者，內(nèi)容生產(chǎn)者覆蓋96%頭部媒體、95%頭部機構(gòu)、87%中央部委及重點政府機構(gòu)，極大豐富百度在信息之外的內(nèi)容生態(tài)。在百度分發(fā)技術(shù)的加持下，百家號日均推薦量超過150億，已是國內(nèi)最大的信息流分發(fā)平臺。

即便如此，一個顯而易見的道理是，任何一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)無法用“自建”的方式滿足所有需求。2019年，百度內(nèi)容建設(shè)的一大特征，即不只自建體系“對外招商”，且更多走出去，以投資組建戰(zhàn)略聯(lián)盟。

2019年開始，百度加快向外投資節(jié)奏，先后投資果殼、凱叔講故事、七貓小說、知乎等頭部優(yōu)質(zhì)垂類內(nèi)容，分別進入兒童內(nèi)容賽道、免費閱讀入口、知識問答社區(qū)，這些內(nèi)容也接入到百度APP，融入到搜索、信息流等產(chǎn)品矩陣中。

以國內(nèi)頭部知識問答社區(qū)知乎為例，其擁有2.2億用戶，1.3億回答數(shù)量，其大量內(nèi)容已能在百度搜索首頁位置都能看到。短時期內(nèi)，如此密集地向外投資內(nèi)容，并與知乎等這么多機構(gòu)在資本層面建立合作關(guān)系，這在百度歷史上非常罕見。

“如果某一個合作能夠改善用戶體驗，我們就會進行投資，雖然網(wǎng)上也能找到這些內(nèi)容，但是如果我們通過協(xié)議能夠改善用戶體驗，我們就會這樣做?！崩顝┖暝?月這樣給出了解釋。

這些投資目的指向明確，即通過拓寬內(nèi)容維度滿足用戶多樣化內(nèi)容需求，增加用戶粘性，夯實以信息和知識為核心的移動生態(tài)。

可以看到，2019年的百度管理層，在鞏固內(nèi)容生態(tài)、加強用戶體驗上的堅持，而且，多筆投資也強烈暗示，百度不會是一個內(nèi)斂型的封閉組織，而是致力于讓信息真正能流動起來。

百度一方面，通過百家號等產(chǎn)品，讓自身生態(tài)更加健康和豐富。另一方面，內(nèi)容生態(tài)更加開放，增強與外部協(xié)同。通過對熱點關(guān)鍵詞實驗，可以很明確的發(fā)現(xiàn)百度今年內(nèi)容生態(tài)與思維上的重大轉(zhuǎn)變。

以搜索“中國2019年GDP為例”，首頁只有第三條是百度“國內(nèi)生產(chǎn)總值”的詞條，第一條依然為“最新相關(guān)信息”資訊聚合，第二條為“熱議”產(chǎn)品，其他主要新浪財經(jīng)、東方財富網(wǎng)等財經(jīng)信息。

搜索“英國脫歐”，首頁只有第一條是百度百科，第二條為“英國脫歐的最新相關(guān)信息”資訊聚合，依次是中國經(jīng)濟網(wǎng)、新京報網(wǎng)、新浪的信息，在第八條出現(xiàn)知乎有關(guān)“英國脫歐”的關(guān)注話題。

以上事實表明，百度并沒有將搜索流量禁錮在自有體系的意圖，用戶價值仍然是第一位的，“流量思維到用戶思維”的思路得到全面貫徹，從這種行為軌跡可以判斷，未來大概率會有更多內(nèi)容盟友加入進來，信息的維度也會更加多元。

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