6月1號,蘇寧易購站內(nèi)上線了一家“小Biu蘇寧自營旗艦店”,銷售小Biu系列產(chǎn)品。除了新近剛剛上市的智能攝像頭外,小Biu耳機(jī)、小Biu智能音箱、智能鬧鐘音箱等3C產(chǎn)品也悉數(shù)上架。作為國內(nèi)零售巨頭的蘇寧,在智能家居行業(yè)實(shí)現(xiàn)全面布局。
從3C、大家電到全家桶,小Biu走向全品類
提起小Biu品牌,外界認(rèn)知度最高的產(chǎn)品可能是小Biu空調(diào)。之所以吸引用戶,小Biu空調(diào)有著自己的殺手锏:智能操作、價格親民、品質(zhì)出眾。用戶可通過小Biu音箱進(jìn)行全方位的語音操控,或手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控和操作,徹底擺脫遙控器的束縛。
但事實(shí)上,2018年初上市的小Biu智能音箱才是小Biu品牌的首個爆款產(chǎn)品。小Biu智能音箱曾創(chuàng)下2小時熱賣2萬多臺的成績,而且長期暢銷,好評率高達(dá)99%。
這款明星產(chǎn)品是整個小Biu產(chǎn)品線的基石,它不但是小Biu系列和Biu+生態(tài)產(chǎn)品的本地控制中心,而且還積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)和大數(shù)據(jù)。像小Biu空調(diào)大受用戶歡迎的智能語音操控功能,就是基于小Biu智能音箱的語音識別、人工智能和交互等技術(shù)開發(fā)而來。正所謂前人栽樹后人乘涼,小Biu智能音箱的成功,使得后續(xù)眾多新品誕生即是爆款成為可能。
小Biu產(chǎn)品計(jì)劃很有特點(diǎn),往往采取先推重點(diǎn)產(chǎn)品、成功后再集中發(fā)布一批相關(guān)新品的做法。去年年初小Biu智能音箱率先上市,幾個月后的9月25日,蘇寧智能產(chǎn)品2018秋季發(fā)布會上一口氣發(fā)布了十款智能硬件產(chǎn)品,包括小Biu智能音箱極智版、智能鬧鐘、蘇寧極物系列智能魔鏡、智能安防套件等。今年2月小Biu智能空調(diào)上市受到歡迎,隨后3月的2019春季發(fā)布會上緊接著推出了洗衣機(jī)、掃地機(jī)、智能耳機(jī)等十余款蘇寧小Biu系列智能新品。兩次發(fā)布會各有側(cè)重,去年第一次發(fā)布會以數(shù)碼3C為主,而今年則以大家電為主。
隨著最新成員小Biu攝像頭的上市,小Biu產(chǎn)品線逐漸成型。小Biu家族不但有音箱、耳機(jī)、攝像頭等系列3C產(chǎn)品,和空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等大家電,還有凈水機(jī)、新風(fēng)機(jī)、晾衣機(jī)、智能門鎖、體脂秤、臺燈等生活產(chǎn)品。
如果我們從產(chǎn)品使用場景來分析,不難看出小Biu的全線產(chǎn)品圍繞著家庭和個人展開。它們有一些明顯的共性特征,比如說智能化、高性價比和新技術(shù),幫助它們在各自領(lǐng)域成為新生力量。它們幾乎涵蓋了消費(fèi)類智能硬件產(chǎn)品熱點(diǎn)的各個類目,與當(dāng)下智能硬件產(chǎn)品的全面爆發(fā)趨勢相吻合。可以準(zhǔn)確地說,小Biu已經(jīng)成長為一個新興的智能家居電子產(chǎn)品品牌。
小Biu品牌旗下產(chǎn)品已實(shí)現(xiàn)全品類布局
快速布局全品類:搶占先發(fā)優(yōu)勢、實(shí)現(xiàn)范疇經(jīng)濟(jì)
在國內(nèi),蘇寧在智能家居市場啟動較晚,但可能是推進(jìn)速度最快的一家廠商。僅僅一年多時間,小Biu就迅速將產(chǎn)品線拓展到家居消費(fèi)電子的全品類,效率之高讓人感嘆。同時也有人認(rèn)為過于激進(jìn),但結(jié)合市場現(xiàn)狀來分析會發(fā)現(xiàn),蘇寧小Biu快速布局全品類的策略是很有道理的:
1、市場爆發(fā)在即,快速布局搶占先發(fā)優(yōu)勢
客觀上來說,蘇寧的快是市場現(xiàn)狀逼出來的,因?yàn)橹悄芗揖邮袌霰l(fā)在即,呈現(xiàn)出全品類高速增長的勢頭。去年11月16日,由中國家用電器研究院等權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的《2018年中國家居市場研究報(bào)告》分析指出:2018年,中國智能家居市場規(guī)模將增至1210億元,其中智能音箱的銷售額有望突破3億元;預(yù)計(jì)到2020年,全國智能家居市場規(guī)模將突破1800億元。
這里邊隱藏著兩個重要數(shù)據(jù),一個年復(fù)合增長高達(dá)22%,另一個是智能音箱之外的市場份額高達(dá)99.7%。前者說明了市場處于高速發(fā)展階段,后者表明智能音箱看似最火爆但卻已經(jīng)不再是銷售主力,而全品類爆發(fā)在即。了解了目前的市場現(xiàn)狀,蘇寧小Biu品牌快速擴(kuò)張到全品類,也就不難理解。它清楚知曉當(dāng)前的市場現(xiàn)狀和未來趨勢,希望在智能家居全品類爆發(fā)之際,通過快速布局來搶占先發(fā)優(yōu)勢。
2、通過技術(shù)、供應(yīng)鏈等跨產(chǎn)品共享獲得成本優(yōu)勢
市場經(jīng)濟(jì)競爭比拼的是效率和成本,智能家居或者說智能硬件產(chǎn)品也不例外。智能硬件不只有硬件制造成本,其研發(fā)成本更是高居不下,像語音識別、交互、人工智能等技術(shù)都需要投入大量人力物力。目前智能產(chǎn)品在各自市場上的占比很低,單品試圖通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)來達(dá)到降低成本并不太容易。亞馬遜智能音箱Amazon Echo在美國市場占比第一位,其售價近50美元,據(jù)說還不賺錢。當(dāng)然降低成本還是有辦法的,比如經(jīng)驗(yàn)曲線,只是比較緩慢一些。
而蘇寧小Biu的全品類布局是另一種更有效的策略。與市場絕大多數(shù)單品玩家不同,小Biu可以通過多產(chǎn)品之間的技術(shù)和供應(yīng)鏈共享來分?jǐn)傁嚓P(guān)成本,從而獲得范疇經(jīng)濟(jì)的成本優(yōu)勢。像前面說過,小Biu智能空調(diào)上的語音操控功能,就是在小Biu智能音箱的技術(shù)上開發(fā)而來。不但縮短了開發(fā)周期提高了效率,最重要的是大幅降低了研發(fā)成本。
小Biu各個產(chǎn)品為什么能在同類產(chǎn)品中具有價格優(yōu)勢,其全品類布局帶來的范疇經(jīng)濟(jì)成本優(yōu)勢是最重要的根本原因。低成本優(yōu)勢將幫助小Biu全線產(chǎn)品在市場競爭中占據(jù)主動,所以我們看到了小Biu智能音箱和冰箱這些爆款的產(chǎn)生。
小Biu智能音箱是Biu+生態(tài)的核心產(chǎn)品
廠商策略分化:流量思維向左、生態(tài)體系向右
市場機(jī)會人人看得到,智能家居市場上的競爭對手眾多,從傳統(tǒng)制造業(yè)到互聯(lián)網(wǎng)廠商都想紛紛入場,其中不乏像亞馬遜、阿里、百度等國內(nèi)外科技巨頭。
企業(yè)有著自身不同的競爭優(yōu)勢,進(jìn)入智能家居業(yè)務(wù)也就有著不同的市場策略。大體上,巨頭們的策略可分為兩類:1、流量模式,2、生態(tài)模式。
流量模式以亞馬遜、阿里、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭居多,它們本來就是流量巨頭,深諳流量變現(xiàn)之道。無論是進(jìn)攻還是防守,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都有必要搶占未來的家庭流量入口。對于它們來說,智能家居的硬件產(chǎn)業(yè)和服務(wù)可能都不太重要,牢牢掌握住流量入口才是王道。相比電視和冰箱,智能音箱不但有場景和技術(shù)優(yōu)勢,而且硬件成本較低,是當(dāng)下綜合性能最合適的產(chǎn)品載體。因此,我們看到國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)巨頭不約而同開發(fā)智能音箱,在國內(nèi)甚至出現(xiàn)了虧本換市場份額的現(xiàn)象。亞馬遜、阿里、百度等通過智能音箱搶占未來家庭流量入口,無論是在線廣告還是電商導(dǎo)流,本質(zhì)是流量變現(xiàn)的生意。
與流量模式相對的是生態(tài)模式,目前來看,小米、蘇寧屬于此類。與互聯(lián)網(wǎng)巨頭不同,它們的競爭優(yōu)勢不在于流量,而是供應(yīng)鏈、渠道等其他方面。通過硬件產(chǎn)品為用戶提供全方位產(chǎn)品和服務(wù),試圖構(gòu)建生態(tài)體系以實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈的價值。
同為生態(tài)模式,蘇寧的做法與小米有很大的不同。小米通過自己或旗下生態(tài)子公司生產(chǎn)相關(guān)智能家居產(chǎn)品,形成了一個生態(tài)閉環(huán)。而蘇寧盡管旗下有自營的小Biu品牌,但生態(tài)卻保持著對外開放態(tài)勢。今年3月,蘇寧智能終端公司在推出12款小Biu智能新產(chǎn)品的同時,宣布成立生態(tài)鏈基金,為Biu+生態(tài)聯(lián)盟內(nèi)的創(chuàng)新型企業(yè)提供資金支持。此外,蘇寧與中國家電研究院等合作伙伴成立Biu+聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,通過模擬用戶需求優(yōu)化產(chǎn)品、技術(shù)和用戶體驗(yàn),為生態(tài)鏈企業(yè)提供長期性的技術(shù)支持。
據(jù)官方消息顯示,BiuOS現(xiàn)已接入了110多個品牌逾5000個SKU,包括智能電視、空氣凈化器、窗簾、燈、掃地機(jī)器人、晾衣機(jī)等,在國內(nèi)處于領(lǐng)先陣營。這表明蘇寧的努力沒有白費(fèi),Biu+生態(tài)初見成效。
5G時代到來促進(jìn)全面爆發(fā),小Biu前景看好
6月6日,國家工信部宣布正式發(fā)放5G牌照,意味著5G商用時代即將到來。有了高速移動網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),物聯(lián)網(wǎng)萬物互聯(lián)的落地將提速。未來帶電產(chǎn)品的智能化將成為主流標(biāo)配,無論是3C還是大家電和生活電器,各個類目都將迎來了產(chǎn)業(yè)升級的關(guān)鍵時刻。也就是說,非智能產(chǎn)品退出市場只是時間問題,具體而言,應(yīng)該是3C類目先于生活電器,而生活電器又可能先于大家電。
屆時智能家居市場將迎來全線爆發(fā),保守估計(jì)國內(nèi)市場將在數(shù)年迅速達(dá)到上萬億元規(guī)模。對于快速全品類布局的蘇寧小Biu來說,是個重大利好。依托蘇寧集團(tuán)的零售渠道、服務(wù)體系、消費(fèi)大數(shù)據(jù)等優(yōu)勢,小Biu有望抓住機(jī)遇做大做強(qiáng)。
螞蟻蟲——科技自媒體、企業(yè)戰(zhàn)略分析師,虎嗅、鈦媒體、艾瑞等多家科技網(wǎng)站認(rèn)證作者,曾入圍2015年100位科技自媒體作者、2016年鈦媒體10大年度作者、2016年品途網(wǎng)10大年度作者、2018年砍柴網(wǎng)年度作者。
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