從智能音箱到家庭大腦，天貓精靈升級(jí)“助手戰(zhàn)爭(zhēng)”

原標(biāo)題：從智能音箱到家庭大腦，天貓精靈升級(jí)“助手戰(zhàn)爭(zhēng)”

作者：何帥

2017年7月5日，天貓精靈X1的發(fā)布，撕開了全球智能音箱市場(chǎng)被亞馬遜和谷歌獨(dú)占的鐵幕，同時(shí)也喚醒小米、百度等中國互聯(lián)網(wǎng)名企對(duì)智能音箱的重視。如今，兩年過去，全球市場(chǎng)銷量前五名當(dāng)中，三個(gè)來自中國，中國市場(chǎng)也形成了以天貓精靈為首，百度、小米環(huán)繞的三強(qiáng)格局。

尤其是隨著AIoT概念的持續(xù)走熱，越來越多的企業(yè)開始進(jìn)入智能音箱市場(chǎng)，讓本來平靜的市場(chǎng)開始變的浮躁，價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏，智能音箱市場(chǎng)的份額爭(zhēng)搶已演變?yōu)獒槍?duì)智慧家庭場(chǎng)景下的“助手戰(zhàn)爭(zhēng)”。

9月25日，這場(chǎng)“桌面戰(zhàn)爭(zhēng)”終于還是迎來了“最大規(guī)?！钡纳?jí)，阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室在云棲大會(huì)上重磅發(fā)布了“家庭大腦“。據(jù)阿里巴巴方面介紹，該家庭大腦包含AI、終端和人機(jī)交流系統(tǒng)三大部分。阿里巴巴集團(tuán)副總裁、人工智能實(shí)驗(yàn)室總經(jīng)理淺雪表示，家庭大腦要做未來社區(qū)的智慧引擎，連接萬物、關(guān)愛家人，實(shí)現(xiàn)云端定居。

而在我看來，家庭電腦概念的提出是天貓精靈單方面升級(jí)“助手戰(zhàn)爭(zhēng)”的陽謀，畢竟之前智能音箱的戰(zhàn)爭(zhēng)還僅僅停留在銷量、市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪的“平面”，而如今已經(jīng)走向更加“立體”的生態(tài)對(duì)決。

智能音箱迎來關(guān)鍵蛻變，家庭大腦或成終極“形態(tài)”

智能音箱從誕生至今，在形態(tài)和功用上不斷迭代升級(jí)。從聽得見到看得見，從簡(jiǎn)單響應(yīng)到全面服務(wù)輸出，智能音箱不僅在外觀設(shè)計(jì)上變得更加豐富，在內(nèi)容和服務(wù)上也從原來聽音樂、查天氣等雞肋服務(wù)過度成為整個(gè)智慧家庭的人工智能助手角色。

2018年3月26日，百度聯(lián)合小魚在家發(fā)布了小度在家，第一次實(shí)現(xiàn)智能音箱在外觀設(shè)計(jì)與功能上的重大迭代。搭載了百度對(duì)話式人工智能操作系統(tǒng)DuerOS的小度智能音箱，承載起百度對(duì)中文搜索和信息流未來的思考。隨后，幾乎所有的智能音箱產(chǎn)品都默默地加上了一塊屏幕，盡管所有人都知道小度智能音箱之所以加屏是為了輸出自身的視頻內(nèi)容生態(tài)。

相對(duì)于百度，小米的布局反而更為簡(jiǎn)單。小米音箱最初的夢(mèng)想就是成為自己的AIoT設(shè)備管家，實(shí)現(xiàn)小米生態(tài)內(nèi)智能硬件的互聯(lián)互通。

天貓精靈的戰(zhàn)略思考和小米有相同的地方，但野心要比小米大很多。馬云在他的3H戰(zhàn)略中提出，未來不是以平臺(tái)為中心，未來是以家為中心，5G、IoT時(shí)代變化的最終是為了Happy、Health和Home。一針見血地概括出技術(shù)迭代、商業(yè)升級(jí)的最終目的，即以家庭為核心來幫助我們連接萬物、連接生態(tài)、關(guān)愛家人。

天貓精靈作為家庭大腦落地的核心硬件載體再次迎來升級(jí)，搭配最新的AliGenie 4.0系統(tǒng)，融合語音、視覺、觸摸等多種人機(jī)交互方式，通過AI感知、理解和決策能力，全面提升5G時(shí)代下的智慧家庭體驗(yàn)，將智能音箱推至整個(gè)智慧家庭生態(tài)中更加核心的位置。

“助手戰(zhàn)爭(zhēng)”全面擴(kuò)大化，生態(tài)“護(hù)城河”成博弈關(guān)鍵點(diǎn)

“家庭大腦”的提出，將使智能音箱的“助手戰(zhàn)爭(zhēng)”徹底脫離性價(jià)比層面，全面擴(kuò)大蔓延至底層芯片、AI技術(shù)、云計(jì)算、系統(tǒng)能力和連接生態(tài)的方方面面，其最終結(jié)果將驅(qū)使整個(gè)智能音箱行業(yè)進(jìn)行一次大規(guī)模的“升維”洗牌。而在這個(gè)過程中，決定勝敗的博弈點(diǎn)就在各方生態(tài)“護(hù)城河”的“深度”與“寬度”。

以中國市場(chǎng)前三名：阿里巴巴、百度、小米為例，百度的護(hù)城河在于自身的AI、搜索技術(shù)以及龐大的內(nèi)容生態(tài)，包括百度音樂、愛奇藝、百度百科、百度地圖、百度知道以及生態(tài)伙伴好看視頻、喜馬拉雅FM、考拉FM、蜻蜓FM、寶寶知道、秒懂百科、果殼等；而小米的護(hù)城河則在于自己“手機(jī)+AIoT”雙引擎戰(zhàn)略，截止2019年6月30日，IoT平臺(tái)已連接的IoT設(shè)備（不包括智能手機(jī)及筆記本電腦）數(shù)量達(dá)到約196百萬臺(tái)，設(shè)備間的互聯(lián)互通，是小米最大的優(yōu)勢(shì)。相比兩家，天貓精靈依靠阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體建立的生態(tài)“護(hù)城河”在“深度”和“寬度”上就顯得更具優(yōu)勢(shì)。

“護(hù)城河”的“深”，是指阿里巴巴的AI生態(tài)鏈做到了足夠的“下沉”。正如淺雪所言，阿里巴巴是一家被人本掩蓋了技術(shù)光芒的公司。從語音語義到智能芯片、再到邊緣計(jì)算以及機(jī)器視覺，阿里巴巴都有著深厚的積累。這種積累如果投射到天貓精靈身上，就是阿里巴巴基本已經(jīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)智能音箱的芯片到系統(tǒng)，連接到云計(jì)算，再到人工智能的全生態(tài)鏈的覆蓋。按照規(guī)劃，阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室和平頭哥共同定制開發(fā)的智能語音芯片TG6100N，在即將推出的音箱產(chǎn)品中使用。公開資料顯示，TG6100N不僅具有低成本高可用、精簡(jiǎn)算法與存儲(chǔ)、本地NLP、信息安全等諸多優(yōu)點(diǎn)，還支持內(nèi)置語音活動(dòng)檢測(cè)單元，支持多級(jí)喚醒，待機(jī)功耗100uA，和傳統(tǒng)語音芯片的軟件VAD相比，整機(jī)功耗降低80%。當(dāng)然，再加上阿里巴巴自研的AliGenie 4.0人機(jī)交互系統(tǒng)，在智能音箱市場(chǎng)，阿里巴巴已經(jīng)構(gòu)筑起足夠“深”的“護(hù)城河”。

“護(hù)城河”的“寬”，則包含兩方面。一方面是，根據(jù)阿里巴巴公開的信息顯示，天貓精靈銷量連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)中國第一、全球第三。如今，阿里巴巴又推出三款天貓精靈升級(jí)產(chǎn)品：帶智慧屏的CCL、首款有情緒的智能音箱IN糖以及方糖R哆啦A夢(mèng)原聲版。可以說無論從市場(chǎng)存量還是產(chǎn)品終端的豐富程度上，相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，阿里巴巴在終端覆蓋上已經(jīng)建立巨大優(yōu)勢(shì)。

另一方面就是天貓精靈基于開放的AliGenie已經(jīng)建立起龐大的連接生態(tài)。阿里巴巴最新發(fā)布的AliGenie 4.0四大平臺(tái)全面升級(jí)，語音技能平臺(tái)針對(duì)帶屏音箱推出語音小程序，阿里健康、斗魚直播、螞蟻森林、作業(yè)盒子等首批上線，通過聲屏融合開發(fā)工具TPL，一次開發(fā)面向智能設(shè)備的多屏幕的自適應(yīng)；數(shù)字內(nèi)容平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全自助接入、數(shù)據(jù)化運(yùn)營，并實(shí)現(xiàn)內(nèi)容生態(tài)的的商業(yè)化能力；IoT接入平臺(tái)連接900多品牌，可連接設(shè)備數(shù)量超過2.35億臺(tái)；Inside平臺(tái)一年內(nèi)接入300多家企業(yè)、500多種產(chǎn)品。

連接萬物、云端定居，家庭大腦托起智慧大未來

2019年浙江省在全國率先開啟“未來社區(qū)”建設(shè)，并提出“139”頂層設(shè)計(jì)：“1”是以美好生活為宗旨，“3”是以人本化、生態(tài)化、數(shù)字化為價(jià)值坐標(biāo)，“9”是未來醫(yī)療、健康教育等九大生活場(chǎng)景。對(duì)此，淺雪表示，“139”頂層設(shè)計(jì)的提出，讓整個(gè)AIoT產(chǎn)業(yè)可以在一張圖上，一顆心、一盤棋來作戰(zhàn)，有效激活數(shù)據(jù)，讓數(shù)據(jù)和服務(wù)在線，這是未來社區(qū)最大的價(jià)值。從智能音箱到家庭大腦，到參與未來社區(qū)的建設(shè)，小小的音箱不僅走進(jìn)智慧家庭的核心，還成為了未來社區(qū)的智慧引擎。未來社區(qū)讓人和人連接在一起，天貓精靈讓人和物連接在一起，精靈聯(lián)盟讓物和物連接在一起，而我們和天貓精靈的每一次交互，都或?qū)?duì)未來的智慧大時(shí)代產(chǎn)生舉足輕重的蝴蝶效應(yīng)。

除了未來社區(qū)，寶馬中國服務(wù)有限公司副總裁鄭紹東宣布搭載天貓精靈的寶馬新車將于今年四季度量產(chǎn)上市，人教數(shù)字公司營銷總監(jiān)張雷也與天貓精靈合作發(fā)布了智能教育生態(tài)平臺(tái)，未來將用人工智能賦能教育產(chǎn)業(yè)。淺雪也在為能將國家圖書館搬進(jìn)家庭而奔走努力著。

另一方面，如果我們跳出智能音箱就不難發(fā)現(xiàn)，阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室做的事情一直都是AI能力的輸出，它就像是土壤一樣，可以長出不同形態(tài)的智能生態(tài)。它可以產(chǎn)生出以天貓精靈為核心終端的家庭大腦，也可以產(chǎn)生出以汽車為核心終端的車聯(lián)大腦，未來，載體可能會(huì)越來越多多樣化，但阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室打造智能神經(jīng)中樞、生態(tài)連接器、智慧引擎的愿景和方向不會(huì)變。未來，連接萬物、定居云端，將不再是夢(mèng)想，而是所有人美好生活的一部分。

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