復購率低下！知識付費韭菜越割越少，用戶質疑被收“智商稅”

原標題：復購率低下！知識付費韭菜越割越少，用戶質疑被收“智商稅”

“知識付費”這個詞的興起大概在2016年，當時羅振宇僅靠一個名為“羅輯思維”的公眾號刷屏各大微信群。也在當年，一條貼片廣告拍出了2200萬的羅輯思維和Papi醬引起了互聯(lián)網行業(yè)的沸騰，當時的內容創(chuàng)業(yè)者們還不知道原來內容營銷還可以這樣玩。

屆時，得到APP、知乎Live、分答、微博付費問答、荔枝微課、千聊、樊登讀書會、新世相……市場上涌現層出不窮的知識付費平臺，眾人趨之若鶩，相信大家都對其中某些平臺都略知一二。

為知識付費的初衷無可厚非，精明的商人們也正是看中當下年輕人焦慮的痛點，一擊即中；不過，當知識成為商品，與利益掛鉤便滋生了許多以牟利為目的，售價離奇、內容粗制濫造的“偽知識”。

近日，網上有消息稱工商總局將嚴打知識付費行業(yè)亂象問題，在網傳的《通知》中包括課程封面、簡介、詳情、文章都不能再出現受益者反饋、名人或者機構協(xié)會背書、公眾號留言等廣告內容。

雖然此消息還未證實，但知識付費行業(yè)在一派繁榮景象背后，確實亂象叢生，甚至有人犀利地指出，“年輕人迷信的知識付費不亞于老年人買的保健品”。

業(yè)內人士認為，如今的知識付費行業(yè)之所以會令人詬病，除卻內容不能滿足需求，知識付費平臺的授課內容質量水準差，完課率低，缺乏完整的服務規(guī)范，甚至許多付費內容靠包裝營銷，夸大其詞的假廣告欺騙消費者，這些都在漸漸消耗掉用戶對知識付費的熱情和欲望。

經過幾年的發(fā)展，起初為焦慮付費的消費者逐漸趨于理性，各類產品的打開率、完成率、復購率呈現下降態(tài)勢，營銷方式很難出現刷屏現象。

根據艾瑞咨詢發(fā)布的《2018年中國在線知識付費市場研究報告》顯示，2018年中國在線知識付費產品平均復購率僅為30%。這反映出，許多知識付費的產品帶給用戶的價值或許有限，或者出現上述的各種問題。

有趣的是，曾經振臂高呼的巨頭們如今正在努力和“知識付費”概念撇清關系，羅振宇稱羅輯思維做的是“知識服務”；顯而易見，知識付費這個詞已經略帶貶義，這個行業(yè)正在經歷陣痛的轉型期，未來或許不再那么容易撈金了。

而對于讀者而言，除了知識付費產品營銷過度，我們應該也要清楚的認識到學習是一種能力，知識需要積累，知識付費并非一蹴而就解決你所欠缺的。

生成海報

免責聲明：本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網站出現的信息，均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。