反996,還得算算摸魚時(shí)間

996的問(wèn)題這些天已經(jīng)討論太多太多了。維度各式各樣,每一個(gè)維度都各有道理。

你問(wèn)說(shuō)996違不違法,的確違法。你說(shuō)年輕人為了成長(zhǎng)需要996,我也的確認(rèn)可。但是我覺(jué)得站在任何一端絕對(duì)支持996或者絕對(duì)反對(duì)996都毫無(wú)意義。

稍微讀過(guò)一些政治哲學(xué)的話,就會(huì)發(fā)現(xiàn),996本質(zhì)上是個(gè)自由問(wèn)題。

如果非要我針對(duì)這個(gè)問(wèn)題表態(tài),我會(huì)說(shuō)我支持996,但誓死捍衛(wèi)反對(duì)996的權(quán)利。

但反對(duì)996背后還涉及到了一個(gè)問(wèn)題:摸魚時(shí)間。

如果你真的仔細(xì)去問(wèn)每一個(gè)八小時(shí)工作制的白領(lǐng),他們每天到底有多少時(shí)間放在工作上,很可能的情況是:不到8小時(shí)。

996與其說(shuō)是工作時(shí)間,倒不如說(shuō)是“公司baseing時(shí)間”。

兩種自由

我先簡(jiǎn)單談?wù)勛约簩?duì)996這個(gè)問(wèn)題的主要觀點(diǎn)吧。

英國(guó)政治哲學(xué)家以賽亞·伯林在《自由論》之中提到過(guò)積極自由和消極自由這兩種自由的概念。

在他看來(lái),所謂的積極自由指的是想要自己治理自己,或參與控制自己生活過(guò)程的欲望;

消極自由指的是希求一個(gè)能夠自由行動(dòng)的范圍的欲望。

說(shuō)的明白一些,積極自由就是,要自我控制、遏制欲望、消除放縱,在一個(gè)高度自控的狀態(tài)中實(shí)現(xiàn)真正的自由;

消極自由就是,愛(ài)干啥干啥,隨心所欲,在一個(gè)非常寬松的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)當(dāng)下的自由。

以賽亞·伯林其實(shí)當(dāng)時(shí)提出“兩種自由概念”的時(shí)候正值冷戰(zhàn)美蘇爭(zhēng)霸的初期。他把鐵幕東邊的那個(gè)國(guó)家劃到了積極自由這一邊,而把鐵幕西邊的國(guó)家劃分到了消極自由的一邊。

他并沒(méi)有說(shuō)積極自由一定不好,也沒(méi)說(shuō)消極自由就一定好。只是說(shuō)積極自由看似美好,但它有著非常誘人的危險(xiǎn)性,容易淪為控制和洗腦的工具,把所有可能性都趕到一條絕對(duì)的路徑之上。

看完以賽亞·柏林的話再來(lái)看待企業(yè)家們討論996這個(gè)話題,情況就非常清晰了。

996本質(zhì)上就是積極自由。

996需要年輕人有非常強(qiáng)的延遲滿足意識(shí),有強(qiáng)大的自控力,在別人去逛街、喝喜茶的時(shí)候,愿意在公司開(kāi)會(huì)、加班。

說(shuō)這是積極自由是因?yàn)?,這可能會(huì)在未來(lái)帶來(lái)更充分的自由。年輕人或許可以通過(guò)996成為總監(jiān),甚至財(cái)富自由。996之下帶來(lái)的能力增長(zhǎng),可以為年輕人打開(kāi)更多職業(yè)發(fā)展、個(gè)人成長(zhǎng)的通道。顯而易見(jiàn),這會(huì)帶來(lái)更多生命自由。

反對(duì)996,本質(zhì)上就是消極自由。

想要為所欲為真的很簡(jiǎn)單,只需要拒絕一切加班、拒絕一切升職,自然可以逃避996。

說(shuō)這是消極自由是因?yàn)椋芙^加班大概率職業(yè)發(fā)展高度有限。未來(lái)選擇空間也有限,當(dāng)下看似自由,未來(lái)實(shí)則處處受限,實(shí)際并不自由。

拿積極自由和消極自由的理論框架來(lái)思考996,事情就變得很簡(jiǎn)單了。

年輕人在一個(gè)高速成長(zhǎng)的公司996高強(qiáng)度工作,他能夠在短時(shí)間內(nèi)獲得相對(duì)較高的收入,也能夠高速成長(zhǎng)一年加班出三年的工作經(jīng)驗(yàn)。在未來(lái)的職業(yè)發(fā)展路徑中,一定是會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)力的。

打個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋确?,馬云要你996,其實(shí)就像是你媽說(shuō)要你多做作業(yè)好好考重點(diǎn)。多做作業(yè)肯定沒(méi)有錯(cuò),分?jǐn)?shù)一定比不做作業(yè)高。你當(dāng)然也可以說(shuō),老子不想上重點(diǎn),隨便學(xué)學(xué)就好,但顯而易見(jiàn),這種學(xué)生肯定不如那些挑燈夜戰(zhàn)的人。

常常聽(tīng)到有人說(shuō),要我996,先得給夠錢。但我一直認(rèn)為,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)給年輕人開(kāi)出的高工資,本質(zhì)上就是一種讓你接受996這種“不可言諱的默契”。

況且,所有高幅度增長(zhǎng)的薪水,都是下一個(gè)老板給你的。

人的價(jià)值永遠(yuǎn)會(huì)在市場(chǎng)上被人清楚標(biāo)定。現(xiàn)在的延遲滿足,是為了今后的下蹲跳躍。這也是我過(guò)去六七年媒體從業(yè)過(guò)程的親身經(jīng)歷。

但回過(guò)頭來(lái)說(shuō),正如以賽亞·柏林“兩種自由概念”所說(shuō)的,積極自由很多時(shí)候就是洗腦和控制的工具,每一個(gè)老板都會(huì)通過(guò)996來(lái)畫大餅。你很難說(shuō)馬云和劉強(qiáng)東嘴里的996沒(méi)有控制員工的私心。

在接受996背后那張大餅時(shí),保持警惕、冷靜和清晰是有必要的。接受996,也得接受得明明白白不是?

你應(yīng)該好好思考,自己的職業(yè)發(fā)展到底是什么,一家公司到底能給自己帶來(lái)哪些價(jià)值,能從里面學(xué)到什么東西。

OK,996對(duì)不對(duì)的話題我們就此打住。接下來(lái)討論摸魚的話題。

摸魚時(shí)間

反對(duì)996的時(shí)候,很多人有必要反思一下自己到底有沒(méi)有在八小時(shí)工作制的框架下真正干滿八小時(shí)。

要知道八小時(shí)工作制誕生于工業(yè)時(shí)代,當(dāng)時(shí)工人的八小時(shí)和今天白領(lǐng)的八小時(shí)完全是兩碼事。

生產(chǎn)線上的工人正如卓別林在電影《摩登時(shí)代》中表演的一樣,每一個(gè)動(dòng)作都如機(jī)器人一般機(jī)械,八小時(shí)內(nèi)不允許說(shuō)話、不允許喝水甚至不允許上廁所。

當(dāng)時(shí)美國(guó)管理學(xué)家泰勒認(rèn)為:

沒(méi)有一個(gè)工人不把大量的時(shí)間耗費(fèi)在研究怎么磨洋工上面,他們想法子在老板面前蒙混過(guò)關(guān),裝作認(rèn)真工作。

為此,他號(hào)召建立了專門的勞工辦公室(labor office),這個(gè)辦公室相當(dāng)于監(jiān)工,每一個(gè)勞工的工作都被提前安排好了。

為了達(dá)到監(jiān)工效果,他雇用了專人用秒表給每個(gè)工人的每項(xiàng)操作計(jì)時(shí)。泰勒對(duì)每項(xiàng)工作進(jìn)行了分解,然后給分解后的每個(gè)模塊設(shè)定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)速度。

用泰勒的話來(lái)說(shuō):

辦事員們手持車間的詳盡示意圖或地圖,帶領(lǐng)工人們從一個(gè)地方移到另一個(gè)地方,工人們就好像國(guó)際象棋的棋子那樣在棋盤上移來(lái)移去。

工人當(dāng)然受不了,各種腰肌勞損身心受傷。德國(guó)當(dāng)年之所以爆發(fā)一戰(zhàn),一部分原因就在于這種管理模式導(dǎo)致工作效率過(guò)高,社會(huì)失業(yè)嚴(yán)重。

加上各種社會(huì)民主黨人的運(yùn)動(dòng),八小時(shí)工作制才真正被各國(guó)所接受。一戰(zhàn)后,八小時(shí)工作制也因此逐漸成為西歐工人們的標(biāo)配。

八小時(shí)工作制本質(zhì)上是一種社會(huì)進(jìn)步帶來(lái)的福利。讓工人們每天僅僅只是遭受八個(gè)小時(shí)機(jī)器人般的煎熬,其他時(shí)候可以真正享有自己的時(shí)間。

反過(guò)來(lái)看,今天白領(lǐng)的八小時(shí)和當(dāng)時(shí)工人的“全量”八小時(shí)相比,摸魚空間太大了。

2015年1月,美國(guó)媒體《In These Times》刊載過(guò)一篇名為《Slacking Workers of the World Unite》(全世界摸魚員工聯(lián)合起來(lái))的文章。

這篇文章中提到了這樣一個(gè)事實(shí):在全世界范圍內(nèi),員工平均每天的摸魚時(shí)間有1到3個(gè)小時(shí),70%的色情網(wǎng)頁(yè)瀏覽和60%網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)生在工作時(shí)間。

美國(guó)調(diào)研公司GETVOIP在2015年發(fā)布過(guò)一組數(shù)據(jù)報(bào)告。

這份報(bào)告調(diào)查了美國(guó)2063名年齡在25至64歲之間的成年人,并詢問(wèn)他們工作時(shí)在非工作活動(dòng)上花費(fèi)了多少小時(shí)。

數(shù)據(jù)非常驚人,只有19.6%的人說(shuō)他們沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間。17.9%的人浪費(fèi)30分鐘,19.3%的人浪費(fèi)1小時(shí),8.6%的人浪費(fèi)1個(gè)半小時(shí),11.6%的人浪費(fèi)2小時(shí),4.6%的人浪費(fèi)2個(gè)半小時(shí),18.5%的人浪費(fèi)3個(gè)或更多小時(shí)。

總的來(lái)說(shuō),這意味著80.4%的人在工作中浪費(fèi)時(shí)間。

這份報(bào)告提到美國(guó)工人的平均年收入為47230美元,即每小時(shí)22.71美元。

從這個(gè)角度來(lái)看,如果做一個(gè)保守的估計(jì),假設(shè)這些人中的大多數(shù)每天浪費(fèi)3個(gè)小時(shí),并且獲得平均工資,那么雇主在浪費(fèi)時(shí)間上每周花費(fèi)340.65美元,或者說(shuō)每年花費(fèi)17713.80美元。

瑞典隆德大學(xué)(Lund University)的工商管理學(xué)者羅蘭·保爾森(Roland Paulsen)也做了一個(gè)有關(guān)Empty Labor(空手勞動(dòng))的調(diào)查。

他在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),最成功的懶惰者的工作“不透明性”很高,其他人很難摸索他們實(shí)際做什么,或者需要多長(zhǎng)時(shí)間。

你去看中國(guó)程序員,情況其實(shí)也差不多。有個(gè)名叫V2EX的社區(qū),里面曾經(jīng)問(wèn)到這樣一個(gè)問(wèn)題:上班 996,摸魚幾小時(shí)?

下面程序員們的回答很有意思。

事實(shí)上也的確如此,我現(xiàn)在撰寫的這篇稿件為例,我可能一天就能寫完它。

但如果我在一家機(jī)構(gòu)媒體,我可能會(huì)告訴我的老板,我在外網(wǎng)查了各種各樣的資料,花了兩天才寫完它。我可能在另外一天刷刷微博、看看視頻,做自己喜歡做的各種事情。

這樣我可以給老板一個(gè)假象——為了寫這篇稿件我非常認(rèn)真。

保爾森因此提到,超級(jí)懶惰者利用了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的一個(gè)特點(diǎn),它不尋常地有利于空置勞動(dòng)力。

人們經(jīng)常告訴我們,人們比以往任何時(shí)候都工作得更久、更努力,平均來(lái)說(shuō),這很可能是真的。但在許多工作中,工作已與有形生產(chǎn)脫鉤,使生產(chǎn)率難以衡量。

其實(shí)不僅僅是寫作這種很難量化的工作——現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)普遍進(jìn)入了這種狀態(tài)。

有一個(gè)曾經(jīng)在BAT工作的公關(guān)策劃,他曾經(jīng)告訴我這樣一件事情。他的工作量是每天必須出一篇新聞稿,對(duì)他來(lái)說(shuō)實(shí)在是小case。

他每天上午9點(diǎn)半到公司,開(kāi)完晨會(huì)之后就打開(kāi)電腦假裝工作,磨洋工到11點(diǎn)半之后去吃飯。中午午休1小時(shí),下午2點(diǎn)打開(kāi)電腦繼續(xù)裝做很忙,到了4點(diǎn)花1小時(shí)寫完稿件。5點(diǎn)就和同事瞎聊天,6點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)下班。

對(duì)他來(lái)說(shuō),每天的有效工作時(shí)間可能不到2小時(shí),但他在公司足足呆了9小時(shí)。

是的,以廣告公關(guān)行業(yè)為例,這就是一個(gè)強(qiáng)創(chuàng)意導(dǎo)向、強(qiáng)溝通導(dǎo)向的行業(yè),工作內(nèi)容、工作效果很多時(shí)候和時(shí)間付出多少并沒(méi)有天然的聯(lián)系。

八小時(shí)工作制根本就無(wú)法像傳統(tǒng)工業(yè)生產(chǎn)線一樣保證這些行業(yè)“出活兒”。彈性工作制成了最常見(jiàn)的做法。

但公司為了加強(qiáng)管理,同樣有996的強(qiáng)烈欲望,希望借此約束員工。

這種約束說(shuō)有意義么?其實(shí)沒(méi)意義。但不得不說(shuō),今天的白領(lǐng)太容易摸魚了,八小時(shí)工作制對(duì)他們來(lái)說(shuō)真的很難照搬套用。

套用泰勒的話,沒(méi)有一個(gè)白領(lǐng)不把大量的時(shí)間耗費(fèi)在研究怎么磨洋工上面,他們想法子在老板面前蒙混過(guò)關(guān),裝作認(rèn)真工作。

反對(duì)996的時(shí)候,不如想一想,自己在上班的八小時(shí)內(nèi),有多少時(shí)間是拿來(lái)刷朋友圈的,有多少時(shí)間是用來(lái)刷淘寶的,有多少時(shí)間是用來(lái)聊天的,有多少時(shí)間是用來(lái)發(fā)呆的。八小時(shí)到底有幾個(gè)小時(shí)是真正用于專心工作?

囚徒困境

資本家沒(méi)那么傻,他們執(zhí)行996,其實(shí)就是在用隱形制度找補(bǔ)摸魚時(shí)間。

但這種做法可能同樣還是會(huì)面臨反抗。果殼網(wǎng)在4月16日發(fā)布了一篇名為《想要996的老板們,等待你們的恐怕是全司集體摸魚》的文章。

這篇文章總結(jié)了摸魚的若干原因。

這篇文章中還提到了這樣一個(gè)觀點(diǎn):

可笑的KPI考評(píng),優(yōu)柔寡斷的決策,短視逐利的資本,惡意的營(yíng)銷鼓吹,固化的組織結(jié)構(gòu)等等。這些缺陷本身作為因,才呈現(xiàn)出摸魚的果。打壓摸魚,就像靠止疼片止疼,卻絕不能治愈病灶一樣。而企圖用長(zhǎng)期加班和裁員彌補(bǔ),無(wú)異于飲鳩止渴。想要996的老板們,等待的恐怕是全司集體摸魚。

事實(shí)上,前文中那個(gè)瑞典隆德大學(xué)的保爾森也提出了一個(gè)重要問(wèn)題:

如果一個(gè)普通職場(chǎng)人花了四分之一的時(shí)間在八小時(shí)的工作上懶散,那就是巨大的效率低下。為什么雇主不做更多的工作來(lái)對(duì)抗它?

他的結(jié)論是,松懈的定義是隱蔽的,但管理層也必須有點(diǎn)同謀,對(duì)違規(guī)行為視而不見(jiàn)。

一方面是996的威逼,另一方面是表面接受996,實(shí)際摸魚越來(lái)越嚴(yán)重,公司效率越來(lái)越低,管理者和白領(lǐng)面臨雙輸局面。

你最終會(huì)發(fā)現(xiàn),管理者和白領(lǐng)之間正在陷入一場(chǎng)囚徒困境的拉鋸戰(zhàn)。

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作者 | 吳俊宇 公眾號(hào) | 深幾度

作者系獨(dú)立撰稿人,微信號(hào)852405518

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2019-04-18
反996,還得算算摸魚時(shí)間
如果你真的仔細(xì)去問(wèn)每一個(gè)八小時(shí)工作制的白領(lǐng),他們每天到底有多少時(shí)間放在工作上,很可能的情況是:不到8小時(shí)。

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