移動新聞人口紅利下降，搜狐資訊如何抓住下沉人群？

文/史藝敏

移動新聞閱讀行業(yè)的人口紅利不斷消逝，如何留存用戶成為各家紛爭的主戰(zhàn)場。

搜狐移動端雙平臺——搜狐新聞和搜狐資訊各自發(fā)力，在提供品質(zhì)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，從技術(shù)、產(chǎn)品和用戶交互方式維度謀求創(chuàng)新，提升用戶閱讀體驗。

去年，搜狐旗下定位下沉市場用戶、打造休閑娛樂接地氣的新聞?wù){(diào)性的新聞資訊產(chǎn)品——搜狐資訊客戶端改版上線。昨日，鋅財經(jīng)與搜狐資訊客戶端負責人于靚環(huán)就搜狐資訊平臺的發(fā)展布局展開對話。

據(jù)悉，搜狐資訊平臺背靠搜狐內(nèi)容資源，對搜狐新聞內(nèi)容進行二次加工，做精細化運營。目前用戶人群主要集中在華北、東北、華南和西南，與搜狐新聞客戶端用戶實現(xiàn)互補。

在于靚環(huán)看來，下沉市場用戶對于內(nèi)容調(diào)性甚至客戶端界面的追求不同，例如一二線城市對國家大事關(guān)注度更高；而三四線城市更關(guān)注所在城市發(fā)展、與生活息息相關(guān)的民生新聞，搜狐資訊平臺的推出更能觸達這類用戶的個性化需求。

鋅財經(jīng)作為一家關(guān)注商業(yè)財經(jīng)的新媒體平臺，見證了移動新聞閱讀行業(yè)人口紅利的不斷消逝。大環(huán)境下搜狐資訊平臺如何在競爭中突圍，提升用戶留存度、資訊客戶端用戶的真實注冊率和互動粘性無疑成為聚焦點。

于靚環(huán)告訴鋅財經(jīng)，搜狐資訊平臺采用了積分成長體系和有償激勵玩法?；谡鎸嵉牡卿浻脩?，每次閱讀即可積攢狐幣（10000狐幣=1元人民幣）、累計提現(xiàn)，用戶拉新也將獲得相應(yīng)獎勵。

在激勵措施下，搜狐資訊客戶端更容易激發(fā)目標區(qū)域受眾的積極性，有助于把每天的移動閱讀變成一種生活方式。于靚環(huán)向鋅財經(jīng)透露：目前搜狐資訊平臺上85%的用戶參與到每周活動中，60%的用戶完成每天所有的活動。

于靚環(huán)還表示，由于搜狐資訊客戶端用戶相對于一二線城市的人們空余時間更多，可支配收入以及生活質(zhì)量都高于一二線城市的用戶，使得這批用戶的電商消費能力強，且對金融理財有較強需求。

于靚環(huán)認為，用戶活躍度高為廣告主提供了四度真實的互動營銷機會：基于真實的登錄用戶，每次閱讀即可積攢真實財富，具有極強的線上活動用戶參與度，真實用戶交互又會帶來優(yōu)質(zhì)轉(zhuǎn)化。簡單來說，就是真實的人、真實的錢、真實的互動和真實的效果。

基于用戶屬性及四度真實營銷核心，搜狐資訊客戶端推出了各類互動，包括對當下時事熱點進行“押注”的熱點PK互動活動、結(jié)合每日紅包及用戶社交關(guān)系的核心裂變玩法等，提升營銷體驗。

最后，于靚環(huán)告訴鋅財經(jīng)，搜狐資訊平臺強調(diào)精細化運營，未來對于五環(huán)外人群將會做更多精細化內(nèi)容服務(wù)。

鋅財經(jīng)：三四線城市人群的內(nèi)容需求和一二線城市人群的內(nèi)容需求有哪些差異？

于靚環(huán)：我們總結(jié)是休閑娛樂接地氣。三四線城市人群更關(guān)心所在城市的影響自己的民生新聞，一線城市人群對國家大事更關(guān)注，

鋅財經(jīng)：針對三四線及以下城市獨立開發(fā)運營的搜狐資訊，能挖掘出多少不同的用戶？

于靚環(huán)：具體數(shù)據(jù)并沒有統(tǒng)計。感觸比較深的一點是：兩年多前去唐山萬達廣場和沃爾瑪超市門口調(diào)研幾千人常用的新聞類產(chǎn)品，能說出來的不到100人，類推整個中國市場空間一定是非常大的。而對于搜狐這樣的新聞媒體公司也需要挖掘及服務(wù)更多受眾。

鋅財經(jīng)：搜狐資訊與搜狐新聞的內(nèi)容重合度是怎樣的？千人千面不能夠滿足用戶的個性化新聞需求嗎？

于靚環(huán)：搜狐資訊與搜狐新聞的內(nèi)容池是相同的，搜狐資訊不參與內(nèi)容生產(chǎn)，而是二次加工內(nèi)容。我們認為一線城市和三四線城市的不同用戶首先是想看的內(nèi)容不一樣，其次對于用戶界面端的喜好需求也不同，搜狐希望單獨做一個產(chǎn)品，能夠更契合細分人群的需求。

鋅財經(jīng)：我們認為如今的五環(huán)外一說相對泛概念，搜狐資訊是否將更細分這部分人群？

于靚環(huán)：搜狐資訊平臺強調(diào)精細化運營，目前未嘗試，但未來會往這個方向走。

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