谷歌和亞馬遜：互懟模式進(jìn)入白熱化

原標(biāo)題：谷歌和亞馬遜：互懟模式進(jìn)入白熱化

谷歌公司成立于1998年9月4日，是一家位于美國的跨國科技企業(yè)，被公認(rèn)為全球最大的搜索引擎公司。

亞馬遜公司成立于1995年7月16日，是美國最大的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司，同時(shí)也是全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商。

早些時(shí)候谷歌做流量廣告生意，亞馬遜則以電商為主要業(yè)務(wù)，過程中亞馬遜還找了谷歌買廣告和流量，兩家各自經(jīng)營自己范圍的生意。

但現(xiàn)在亞馬遜想將流量廣告變成自己的業(yè)務(wù)板塊，據(jù)外媒報(bào)道，亞馬遜已撤出其在谷歌的所有PLAs預(yù)算（Product Listing Ads，產(chǎn)品目錄廣告）。從去年4月底開始，亞馬遜就與谷歌停止了所有設(shè)備類型上的合作。

谷歌明顯不悅了。這就好阿里巴巴要做搜索引擎，百度會(huì)不舒服一個(gè)道理。因此，合作的終止也為谷歌和亞馬遜結(jié)下梁子埋下伏筆。

不過細(xì)細(xì)觀察，谷歌和亞馬遜之間的摩擦，或許早在谷歌入局智能音箱的時(shí)候就開始了。

智能音箱是導(dǎo)火索

都知道，在智能音箱這片江湖，亞馬遜一直是領(lǐng)頭人。2014年亞馬遜研發(fā)的Echo智能音箱打入市場(chǎng)，據(jù)悉Echo智能音箱不僅能為用戶播放音樂，還具備播送新聞、播放音樂、網(wǎng)購下單、定外賣等功能。

經(jīng)過三年時(shí)間的發(fā)展，2017年亞馬遜Echo占據(jù)全球智能音箱的市場(chǎng)份額超過了70%，先入為主讓亞馬遜順勢(shì)坐實(shí)了智能音箱領(lǐng)域的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的身份。

有觀點(diǎn)認(rèn)為，亞馬遜通過Echo意在搶先占據(jù)智能家居平臺(tái)入口，借機(jī)整合下游廠商，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也將未來多渠道拓展市場(chǎng)的話語權(quán)握在自己手中。理論上有一定的道理。

但很快，它遇到了對(duì)手。亞馬遜的智能音箱雖霸居一方，不過挑戰(zhàn)者谷歌來勢(shì)洶洶。

而且根據(jù)多個(gè)行業(yè)報(bào)告統(tǒng)計(jì)，智能音箱風(fēng)向似乎正朝著Google Home有利的一面轉(zhuǎn)變。行業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)Strategy Analytics估計(jì)，亞馬遜Echo在過去一年全球市場(chǎng)份額從76%降至了41%，而Google Home則上升至28%。

且行業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)的智能家居戰(zhàn)略咨詢總監(jiān)比爾阿布朗迪表示，預(yù)計(jì)2020年谷歌智能音箱設(shè)備銷量或?qū)⒊^亞馬遜。

不過有一點(diǎn)需要理清，放眼全球市場(chǎng)，谷歌對(duì)與亞馬遜來說是一個(gè)強(qiáng)勁的對(duì)手，反觀中國市場(chǎng)，無論是亞馬遜的Echo還是谷歌的Google Home，打入中國市場(chǎng)可能還需要很長一段時(shí)間。

因?yàn)閲鴥?nèi)的科技公司包括阿里巴巴、百度、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)均推出了自家研發(fā)的智能音箱，對(duì)比外籍產(chǎn)品，國產(chǎn)智能音箱不僅更具中國特色，也更適合國內(nèi)消費(fèi)者的使用習(xí)慣，至少在語言交流上是無需翻譯器的。至關(guān)重要的一點(diǎn)是，國產(chǎn)品牌的智能音箱價(jià)格比亞馬遜Echo和Google Home都更加物美價(jià)廉。

而這一次關(guān)于智能音箱的市場(chǎng)份額搶奪，無論是全球市場(chǎng)還是中國市場(chǎng)，都正式成為谷歌站到亞馬遜對(duì)立面的導(dǎo)火索。只不過亞馬遜在全球范圍勢(shì)力的強(qiáng)大眾人有目共睹，因此正式對(duì)抗之后，谷歌也將其Google Shopping對(duì)賣家開放，試圖以此抗衡亞馬遜。

谷歌的反擊：Google Shopping對(duì)賣家開放

自亞馬遜成立以來，電商是其核心業(yè)務(wù)，這些年其電商業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，且廣告也成了亞馬遜的一大收入來源。

eMarketer分析公司預(yù)測(cè)，2020年，亞馬遜的廣告收入將以每年50%以上的速度增長。和谷歌的雙頭壟斷市場(chǎng)份額將從2018年的57.7%降至2020年的55.9%，而亞馬遜的市場(chǎng)份額預(yù)計(jì)將從4.1%升至7.0%。主要的原因是越來越多企業(yè)在亞馬遜上購買廣告。

且根據(jù)CNBC的消息，一家大型媒體代理機(jī)構(gòu)的高管稱，一些在亞馬遜上銷售產(chǎn)品的客戶將其50-60%的Google搜索廣告預(yù)算轉(zhuǎn)移到了亞馬遜。據(jù)悉這些預(yù)算每年有大約數(shù)億美元。

亞馬遜給的壓力要求谷歌在策略上必須要加快轉(zhuǎn)變速度。于是，近期傳來Google Shopping將對(duì)賣家開放的消息。

關(guān)于Google Shopping（購物廣告），可以定義為是在AdWords（關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)廣告）和Google Merchant Center（商家服務(wù)工具）的驅(qū)動(dòng)下，Google Shopping允許線上所有零售商在自然結(jié)果中列出產(chǎn)品，可以直接銷售產(chǎn)品。

據(jù)了解，Google Shopping像一個(gè)比較網(wǎng)站，用戶無需在搜索結(jié)果中來回切換，就可以同時(shí)瀏覽多個(gè)品牌的產(chǎn)品。之前Google Shopping的權(quán)限只對(duì)付費(fèi)廣告商開放，但隨著近日Google Shopping對(duì)賣家開放，將允許所有零售商在自然結(jié)果中列出產(chǎn)品，這對(duì)零售商和谷歌而言是好消息，但同時(shí)也意味著亞馬遜的流量將遭到一定分解?！　?/p>

此次谷歌Google Shopping對(duì)賣家開放，可以說是谷歌在新業(yè)務(wù)上的轉(zhuǎn)型，但更多的還是存有抗衡亞馬遜的想法。

據(jù)悉谷歌公司的主要營業(yè)利潤來自Adwords等廣告服務(wù)，不過近年來，跨行開展業(yè)務(wù)已不是新鮮事兒，放到谷歌公司也是一樣的道理?，F(xiàn)在的谷歌不再是只開展搜索引擎業(yè)務(wù)的谷歌，還有其他方面，比如，云計(jì)算、廣告技術(shù)等，同時(shí)還開發(fā)并提供了大量基于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品與服務(wù)。

技術(shù)的較量：各有殺手锏

隨著AI技術(shù)不斷成熟，谷歌的AI助手Google Assistant和智能生態(tài)也日益完善，有機(jī)構(gòu)曾在2018年對(duì)全球四大AI助手進(jìn)行測(cè)試，其中谷歌Assistant奪得頭籌。

前面提到的谷歌在智能音箱上作出的成績(jī)，與谷歌技術(shù)質(zhì)的飛躍不無關(guān)系，正如行業(yè)專家所說，這些年谷歌在AI算力、訓(xùn)練方面的突破呈指數(shù)級(jí)增長，其中第三代云TPU芯片和TensorFlow框架級(jí)的優(yōu)勢(shì)更讓谷歌在該領(lǐng)域形成一定的技術(shù)壁壘。

一時(shí)之間很難有科技公司能夠接近谷歌的“AI高地”，為此，亞馬遜也選擇了與微軟合作，去年8月15日，兩家科技公司發(fā)起了互相在對(duì)方產(chǎn)品里植入自家人工智能語音助理的合作，從而實(shí)現(xiàn)AI級(jí)合體的“神操作”。

據(jù)悉，Cortana（微軟發(fā)布的全球第一款個(gè)人智能助理）擅長辦公，Alexa（亞馬遜智能助手）便于購物，二者相互調(diào)用，覆蓋了電商、家居、出行等更多場(chǎng)景，而且還能通過拓寬應(yīng)用領(lǐng)域來抵消谷歌AI的增長優(yōu)勢(shì)。亞馬遜和微軟的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手對(duì)谷歌也造成了一定困擾。

所以說，谷歌在技術(shù)確實(shí)取得不少佳績(jī)，但亞馬遜研發(fā)技術(shù)的高效也是事實(shí)。去年12月，亞馬遜也開發(fā)了一款名為Inferentia的機(jī)器學(xué)習(xí)芯片，以及另一款基于Arm的云計(jì)算芯片Graviton，兩款芯片性能穩(wěn)定。據(jù)AWS首席執(zhí)行官Andy Jassy介紹，Inferentia將是一個(gè)高吞吐量、低延遲、性能穩(wěn)定持久，非常具有成本效益的芯片。

因此，技術(shù)上亞馬遜和谷歌二者是勢(shì)均力敵的。有趣的是，這樣的局勢(shì)可能僅限在2019年上半年，因?yàn)橄掳肽陮⒂瓉硇碌膽?zhàn)役，5G時(shí)代即將到來。

未來：5G或成新賽點(diǎn)

5G，即第五代移動(dòng)通信技術(shù)，主要目標(biāo)是讓終端用戶始終處于互聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)。

即將到來的5G時(shí)代，對(duì)谷歌、亞馬遜而言都是一次新的機(jī)會(huì)。為迎接5G時(shí)代的帶來，雙方早有了安排。

先看亞馬遜。早在2006年，亞馬遜就利用其分布在全球各地的數(shù)據(jù)中心，推出了面向第三方的云計(jì)算服務(wù)（即AWS），其中包括數(shù)據(jù)庫服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、應(yīng)用軟件服務(wù)等。經(jīng)過十幾年的迭代與發(fā)展，亞馬遜云服務(wù)已是全球市場(chǎng)份額最大的云計(jì)算廠商，足以見得亞馬遜云端接入的物聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)到達(dá)了一定的高度。

而5G時(shí)代的到來，無疑對(duì)亞馬遜來說是提速的好時(shí)機(jī)。

再看谷歌，谷歌在5G的布局也是吸足了眼球。得益于自家的Android系統(tǒng)，谷歌在智能手機(jī)領(lǐng)域似乎略勝亞馬遜一籌。此外，在Android Auto和谷歌旗下Nest的支持下，谷歌在自動(dòng)駕駛和智能家居領(lǐng)域也處于領(lǐng)先地位。

再加上近期谷歌與高通的高調(diào)合作引起不少關(guān)注。這點(diǎn)上，在支持5G的智能手機(jī)領(lǐng)域，谷歌的操作系統(tǒng)搭載上高通半導(dǎo)體，未來定會(huì)擦出不一樣的火花。

也就是說，此次為迎接5G時(shí)代的到來，谷歌和亞馬遜都搬出各家兵書，勢(shì)在新的時(shí)代擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。

另外，新華網(wǎng)3月7日?qǐng)?bào)道，全國兩會(huì)期間參會(huì)代表委員陸續(xù)向外界表達(dá)了各自關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域，其中，5G被眾多產(chǎn)業(yè)界代表委員關(guān)注。而且馬化騰、雷軍、張?jiān)朴碌却砦瘑T均提出了與5G相關(guān)的提案議案?？梢?G時(shí)代對(duì)中國市場(chǎng)而言極其重要，而且很可能會(huì)對(duì)中國互聯(lián)網(wǎng)格局產(chǎn)生一定影響。

不過這對(duì)于谷歌和亞馬遜而言亦是一次契機(jī)，兩位無論是通過技術(shù)的拔高還是交互抱團(tuán)，未來谷歌和亞馬遜若想要進(jìn)一步打入中國市場(chǎng)，在5G市場(chǎng)的布局顯得尤為重要。但需要注意的是，騰訊、阿里、百度等中國的本土品牌同樣在5G上有了一定的布局。

所以，下半年的5G戰(zhàn)役，于全球，于中國，均是一場(chǎng)硬仗。

最后，話說回谷歌與亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)，不管如何，亞馬遜在全球產(chǎn)生的影響巨大，未來谷歌能對(duì)亞馬遜造成多大的沖擊，關(guān)鍵還看在5G時(shí)代如何運(yùn)籌帷幄了。誰將笑到最后目前還無法判斷，不過可以預(yù)見的是，這場(chǎng)搜索引擎與電商之間的混戰(zhàn)，應(yīng)該會(huì)一直持續(xù)下去。

文/劉曠公眾號(hào)，ID：liukuang110，本文首發(fā)曠創(chuàng)投網(wǎng)

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