原標(biāo)題:開(kāi)放生態(tài)才是王道,百度智能小程序月活破億,蘇寧,58等紛紛入駐
在BAT全面入局、并且小程序已經(jīng)成為公認(rèn)新風(fēng)口的今天,百度智能小程序做得怎么樣了?未來(lái)發(fā)展前景如何?這些問(wèn)題備受業(yè)界關(guān)注。近期百度總裁張亞勤在公開(kāi)場(chǎng)合對(duì)此給出了部分答案:首先,智能小程序已經(jīng)被百度列入了業(yè)務(wù)“新四小龍”之一,是未來(lái)戰(zhàn)略級(jí)業(yè)務(wù)。而在具體運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)上,百度App業(yè)務(wù)部總經(jīng)理平曉黎則透露:在推出兩個(gè)月時(shí)間后百度智能小程序的月活上升了100%,活躍用戶數(shù)量出現(xiàn)17.2%的增長(zhǎng),人均使用時(shí)長(zhǎng)更是提升了3成以上。
更令人振奮的是,自9月份百度智能小程序開(kāi)放申請(qǐng)后,短短半個(gè)月時(shí)間里已經(jīng)有包括58同城、蘇寧易購(gòu)、招商銀行、寺庫(kù)奢侈品、掌閱小說(shuō)等在內(nèi)的大批高知名度企業(yè)入駐了平臺(tái)并推出自行開(kāi)發(fā)的智能小程序。眾多企業(yè)和開(kāi)發(fā)者都感受到,百度智能小程序在拉新方面的表現(xiàn)已經(jīng)明顯優(yōu)于業(yè)已存在的微信小程序。而愛(ài)奇藝、唯品會(huì)等企業(yè)的實(shí)踐更表明,百度智能小程序無(wú)論在獲客、留存還是流量變現(xiàn)等方面,都呈現(xiàn)出非常積極的效果。這些狀況令業(yè)界普遍對(duì)百度在小程序這個(gè)新領(lǐng)域內(nèi)的未來(lái)發(fā)展充滿期待。
風(fēng)向標(biāo),知名大企業(yè)紛紛入駐百度智能小程序
僅僅半年前,業(yè)界還在對(duì)微信小程序事實(shí)上的“壟斷”地位感到憂慮。除了依靠社交之外,還有沒(méi)有別的方式去獲取流量?在微信小程序的流量紅利轉(zhuǎn)化期已經(jīng)接近尾聲之際,還有沒(méi)有新的玩法獲取紅利?在這個(gè)當(dāng)口,知名大企業(yè)們的動(dòng)向無(wú)疑給廣大開(kāi)發(fā)者和中小企業(yè)樹(shù)立了方向標(biāo)。58同城、蘇寧易購(gòu)、招商銀行、寺庫(kù)奢侈品、掌閱小說(shuō)紛紛入駐百度智能小程序給整個(gè)業(yè)界帶來(lái)了啟示----百度生態(tài)之下正在醞釀新的風(fēng)口、帶來(lái)新的紅利。
以著名視頻娛樂(lè)平臺(tái)愛(ài)奇藝為例,其百度智能小程序上線很短時(shí)間內(nèi)就實(shí)現(xiàn)了日活突破1400萬(wàn)。唯品會(huì)更是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),其百度小程序的新客獲取成本與以往H5方式相比下降了30%以上。同程藝龍的ROI數(shù)據(jù)與H5相比提升了接近五分之一。企業(yè)的實(shí)踐表明,在微信社交流量之外,百度提供了另一種獲取流量的全新玩法,而且在百度生態(tài)里獲客、留存以及變現(xiàn)的效果非常顯著。
不但如此,百度只能小程序的場(chǎng)景搭建功能也很豐富。在招商銀行信用卡的智能小程序里,用戶能夠按照不同的喜好申請(qǐng)各種特色類別的卡,而且操作簡(jiǎn)便快捷,不受時(shí)間地點(diǎn)限制,用戶在互動(dòng)方面的體驗(yàn)感非常好。在截至9月25日的邀請(qǐng)制公測(cè)期間,百度智能小程序的月活已經(jīng)實(shí)現(xiàn)過(guò)億,這還是他們目前只對(duì)企業(yè)、媒體、政府機(jī)構(gòu)等非個(gè)人開(kāi)發(fā)群體開(kāi)放的結(jié)果,可想而知等到其向社會(huì)和行業(yè)全面開(kāi)放以后,發(fā)展速度必將更快。
搜索與AI,百度固有基因帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)
百度入局小程序在時(shí)間上比騰訊遲了不少,但在微信、支付寶小程序擁擠的賽道上,百度看來(lái)已經(jīng)找到了自己的優(yōu)勢(shì)打法。我們認(rèn)為,百度小程序能夠于“AT夾攻”之中脫穎而出,關(guān)鍵在于其搜索+AI的基因特征,其完全不同的流量屬性帶來(lái)的是不同的游戲規(guī)則,也給企業(yè)以及開(kāi)發(fā)者們開(kāi)拓了廣闊的發(fā)展空間。
小程序在連接場(chǎng)景和內(nèi)容方面需要流量,而百度、騰訊、阿里三家在流量上具有各自不同的屬性。百度以搜索、人工智能AI為基因的流量類型,令其具備了獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從流量入口來(lái)看,開(kāi)發(fā)者在百度生態(tài)下得到的流量機(jī)會(huì)包括:搜索、信息流、固定和回訪四大類型入口。
我們看到,搜索作為百度最核心的競(jìng)爭(zhēng)力為智能小程序帶來(lái)了精準(zhǔn)流量。由于用戶在搜索操作中本就有著具體的需求和目地性,所以搜索流量明顯比社交流量更容易與企業(yè)的服務(wù)向匹配。再加上百度結(jié)合feed信息流推薦機(jī)制,百度與網(wǎng)上普遍綁定的優(yōu)勢(shì)令更適合作為服務(wù)的載體。除了搜索之外,百度的另一個(gè)基因特征就是人工智能AI技術(shù)。百度智能小程序所提出的“AI能力普惠”,實(shí)際上就是將百度大腦3.0向企業(yè)和開(kāi)發(fā)者開(kāi)放。在語(yǔ)音、文字、圖像以及人臉識(shí)別等Ai技術(shù)的加持之下,開(kāi)發(fā)者可以實(shí)現(xiàn)與用戶的智能連接,不但提升了分發(fā)效率而且還能實(shí)現(xiàn)服務(wù)與用戶潛在需求的智能匹配。
例如,愛(ài)奇藝之所以能在短時(shí)間內(nèi)迅速實(shí)現(xiàn)日活量超1400萬(wàn),相當(dāng)大程度上,就是因?yàn)樵凇堆屿ヂ浴返茸灾苿岵ズ?,網(wǎng)友大量的搜索以及百度平臺(tái)AI內(nèi)容分發(fā)所帶來(lái)的精準(zhǔn)流量所致。
用開(kāi)放的小程序生態(tài),打破平臺(tái)壁壘
企業(yè)界普遍看好百度智能小程序,一個(gè)重要原因在于百度以開(kāi)放的體系打造了一個(gè)跨平臺(tái)的小程序生態(tài),這就解決了一直以來(lái)小程序領(lǐng)域里令人詬病的問(wèn)題:互聯(lián)網(wǎng)割裂的現(xiàn)狀。
在以往,騰訊、阿里等各大巨頭分別將小程序生態(tài)局限在特定平臺(tái)上,例如微信小程序就智能在微信環(huán)境下運(yùn)行,而支付寶小程序更是智能作為支付寶App端的附屬而存在。企業(yè)為了服務(wù)更多的用戶,不得不專門(mén)針對(duì)微信、支付寶、谷歌等環(huán)境分別開(kāi)發(fā)一套小程序。這種技術(shù)上的割裂,事實(shí)上造成了互聯(lián)網(wǎng)信息流動(dòng)上的割裂,令開(kāi)發(fā)者感到非常困擾。
百度智能小程序的上線,從根本上為解決互聯(lián)網(wǎng)割裂問(wèn)題帶來(lái)了解決之道。百度的小程序只需一次開(kāi)發(fā),就能在包括百度App、百度貼吧、百度地圖等百度系的應(yīng)用平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)多端運(yùn)行。另外,百度還在積極構(gòu)建行業(yè)生態(tài),讓更多外部App也能融入百度智能小程序的運(yùn)行環(huán)境。這種跨越平臺(tái)障礙的全新生態(tài),打破平臺(tái)壁壘的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了流量的開(kāi)放。百度現(xiàn)在以四大超級(jí)入口向開(kāi)發(fā)者賦能,這四大入口包括:尋址卡、精準(zhǔn)sug直達(dá)、精準(zhǔn)語(yǔ)音直達(dá)、熊掌號(hào)掛載、自然結(jié)果、阿拉丁等搜索入口,信息流直接推薦、百家號(hào)掛載等信息流入口,以及固定入口和回訪入口,以百度全域上千億的優(yōu)質(zhì)流量為開(kāi)發(fā)者提供強(qiáng)大的支撐。
很顯然,與微信、支付寶等單一App流量入口的模式相比較,百度智能小程序可在多個(gè)平臺(tái)上無(wú)縫運(yùn)行,它不是單行道而是一條真正的信息通途大道。多家知名企業(yè)紛紛入駐百度的小程序平臺(tái),充分說(shuō)明百度開(kāi)放生態(tài)對(duì)企業(yè)和開(kāi)發(fā)者的吸引力。在微信事實(shí)上壟斷了小程序領(lǐng)域一段時(shí)間后,百度以開(kāi)放生態(tài)打破壁壘所帶來(lái)的全新態(tài)勢(shì),即將形成顛覆性的變革。
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