三年成為支付獨角獸，PingPong想要創(chuàng)造跨境電商的未來

文/何辛

編輯/冉遺

據《2018年(上)中國跨境電商市場數據監(jiān)測報告》，2018上半年中國跨境電商交易規(guī)模為4.5萬億元，同比增長25%，在進出口結構上，出口占比達到77.1%，中國企業(yè)出海已然成為新的潮流。

然而，對于跨境電商而言，國外新興市場固然是一片藍海，但支付環(huán)節(jié)始終是難以突破的瓶頸。

傳統的銀行國際結算和小額匯款等支付方式周期長、頻率低，面對發(fā)展迅猛的跨境電商已是力不從心?？缇持Ц稑I(yè)務越來越多地成為多家第三方支付企業(yè)爭搶的香餑餑，競爭愈發(fā)激烈。

根據中國支付清算協會最新數據，2017年國內第三方支付機構跨境互聯網交易金額約3200億元，達12.56億筆、比上年增長114.7%。

除了支付寶和微信等第三方支付巨頭，以PingPong為代表的中小支付玩家，也成為了跨境支付市場的一支重要的力量。

根據PingPong提供的數據，其業(yè)務涉及達全球43個國家和地區(qū)，覆蓋40億消費者，2018年的日交易峰值突破1億美金，GMV達100億美金，服務25萬家中國企業(yè)，其中包括中國90%的跨境電商上市公司。

日前，這家成立不到3年的年輕公司，再一次成為了行業(yè)關注的焦點。

日前，在深圳舉行的PingPong 3.0 SHARK集會上，PingPong聯合創(chuàng)始人盧帥宣布，公司已于近期獲得數億元C輪投資，創(chuàng)下行業(yè)單筆融資記錄，但資方和融資金額暫未作披露。盧帥表明，PingPong已成為業(yè)內一只新的獨角獸。

這兩年，跨境電商第三方支付行業(yè)發(fā)展迅速，但是由于涉及到國際貿易、外匯管理等環(huán)節(jié)，復雜程度較高。

支付寶、易寶支付、錢寶等20余家第三方支付公司已經獲得跨境電商外匯支付業(yè)務試點資格，擁有跨境支付牌照，被允許通過銀行為小額電子商務交易雙方提供跨境互聯網支付所涉及的外匯資金集中收付和相關結匯服務。

但是第三方支付還是面臨不少現實困難。通關、退稅等跨境業(yè)務復雜，在一定程度上制約跨境支付的推進。

比如，由于歐美與中國金融支付體系的不同，境外買家支付美元不能直接到國內兌換成人民幣，企業(yè)資金回籠面臨外匯兌換問題。此外，目前還缺乏統一的法律法規(guī)制度對跨境支付加以規(guī)范，支付信用安全風險、跨境消費者和商戶身份認證技術性風險高等問題始終無法解決。

對于PingPong而言，進行持續(xù)不斷的優(yōu)化和創(chuàng)新，而不是在現有基礎上改良，就是他們解決問題的方式，也是PingPong在短短三年內成為獨角獸的方法論。

在成立以來三年里，PingPong推出多款產品為跨境電商賣家解決提現和退稅等問題，而SellerOS，是PingPong在此次SHARK集會上交出的最新答案。

據PingPong產品經理莊嚴所言，SellerOS重構了跨境電商行業(yè)的底層技術架構，能夠服務跨境賣家的全工作流，并且整合跨境電商的貨物流、信息流和資金流，為跨境電商生態(tài)圈提供強大的數據與技術支持。

也就是說，SellerOS連接了跨境電商生態(tài)鏈的諸多環(huán)節(jié)，為賣家提供選品、開店、物流、收款、供應鏈金融等一體式服務。

此外，PingPong依據跨境企業(yè)需求打造的全球支付網絡PingPongX，也首次出現在大眾面前。

從國外消費者刷信用卡消費10美元這一刻起，到在國內收到與10美元等值的人民幣，其中的收款過程至少會流經三個國家和地區(qū)的超過5家金融機構，時間需以周來計。

部分跨國公司年經營體量已在10億美元以上，分支機構遍布全球，每個分支機構又設立數十個海外銀行賬戶、對應不同賬戶管理方式。僅在統計余額問題上，跨國公司就需要耗費大量的時間。

10美元與10億美元體現的，是金融支付行業(yè)亟待解決的痛點：跨境電商收款流程冗長和全球資金管理低效。

在盧帥看來，這兩個痛點卻是PingPong的機遇：在覆蓋全球最主要發(fā)達經濟體的基礎上，建立新一代的全球支付網絡。

除了常規(guī)的收款、付款的功能，PingPongX還將具備兩個基礎功能：跨境企業(yè)的全球現金管理和跨境交易的匯率的風險管理。

“解決宏大問題的最佳方式，往往是去創(chuàng)造一個更好的未來?！北R帥說。

在盧帥的規(guī)劃里，這張全球支付網絡會在三年內成為現實。

問答

Q：SellerOS具體能為跨境電商解決什么問題？

A:首先是資訊問題?？缇畴娚淌侨驑I(yè)務，業(yè)務信息、新聞、行業(yè)資訊非常多，且很雜，不同的渠道信息真實性有的時候也很難辨真假。所以我們首先推出了跨境頭條的業(yè)務，每天定時推送權威的資訊，針對主流跨境平臺提供相應的數據服務，第一時間把握行業(yè)資訊。

其次，針對跨境電商這種團隊化的日常的運營方式，我們這個操作系統能兼容多個平臺、多個店鋪、多成員的場景。通過這個工具，企業(yè)端可以同時邀請多人同時加入這個團隊，讓每個員工只專注做自己最專業(yè)的事情，讓不同的平臺不同的店鋪有不同的人去運營，實現日常運營的專注和高效。

Q：怎么保證不同電商平臺之間的數據安全？

A：據我們統計，跨境電商行業(yè)里 ，僅2017年上半年，就有兩千多家企業(yè)發(fā)生了數據泄露事件，數量高達六十多億條。全年平均每家企業(yè)數據因為數據泄露帶來的損失有300多萬美元。其中有78%的數據泄密事件是源于企業(yè)管理。

如何保證數據安全？數據安全防護應該始于數據源頭。SellerOS從瀏覽器開始就非常細的定義成員權限，針對在瀏覽器中的各種行為進行限制。包括是否能訪問頁面、是否允許復制和截屏、能否打印、是否需要打印等等。我們把安全設置的權限交給了每一個賣家，賣家進行更好的數據管理，能夠對數據持有人進行溯源跟蹤，這樣可以盡最大程度保護客戶的數據安全。

Q：SellerOS系統是從省錢的角度出發(fā)，除了節(jié)流，能不能在開源上應對世界貿易格局的變化?

A：就目前而言，很多跨境電商都會因為境外政策和國家關系的細微變化而受到很大影響。

從這個層面上來講，軟銀的掌門人孫正義先生提到過“時間機器”的概念，簡單講，就是互聯網發(fā)展過程中，從一個發(fā)達市場、成熟市場出發(fā)，回頭看一下那些不那么發(fā)達，不那么成熟的市場，仿佛坐上了時間機器，回到了十幾年前的中國。

舉個例子，如果把中國的那一套消費貸、高利貸、互聯網支付、互聯網財富管理、電商平臺這套東西搬到不那么成熟的國家里面去，往往能狠狠賺一筆。因為你的眼光里已經能夠看到這個市場未來10年、8年會變成什么樣的情況。

在開源方面，PingPong在2018年還是做了許多新的突破，與多個新興電商平臺已達成戰(zhàn)略合作，面向中國跨境電商開放綠色入駐通道，幫助中國品牌打入新興市場。PingPong還先后與Shopee、Cdiscount和Yandex Market達成合作，覆蓋歐美日、俄羅斯、東南亞三分之一的主流消費人群。接下來，我們也會持續(xù)拓展全球。

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