“差評(píng)不差，只是傲嬌?！?/p>

這是鋅財(cái)經(jīng)創(chuàng)始人潘越飛對(duì)差評(píng)的評(píng)價(jià)?！鞍翄伞保@兩個(gè)字里包含了整個(gè)媒體圈對(duì)差評(píng)的印象：年輕犀利、攻擊性強(qiáng)，還有一點(diǎn)，就是獨(dú)來(lái)獨(dú)往的高冷。

這是一家不一樣的媒體。

就在今天，這個(gè)不一樣的差評(píng)，宣布完成了由騰訊TOPIC基金 (騰訊興趣內(nèi)容基金）領(lǐng)投，云啟資本等跟投的A輪融資，融資金額為三千萬(wàn)。

引人關(guān)注的是，這是騰訊成立內(nèi)容基金后，對(duì)科技新媒體賽道的首筆投資。

作為鄰居的鋅財(cái)經(jīng)，也一直關(guān)注這家“科技第一自媒體”的發(fā)展。在近期，鋅財(cái)經(jīng)也深入采訪了差評(píng)的內(nèi)容、電商和市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，我們發(fā)現(xiàn)，和用戶高度相符的是，這家公司的員工性別占比。這是一家屬于直男的公司。

差評(píng)君

但是很遺憾，我們沒有采訪到差評(píng)的創(chuàng)始人“差評(píng)君”，原因是他業(yè)內(nèi)知名的重度社交恐懼。

一個(gè)對(duì)媒體恐懼的媒體人，這本身就是一個(gè)有趣的悖論。就像張小龍自稱“一個(gè)社交失敗的人”，居然做出了微信這款堪稱完美的社交產(chǎn)品，而知名“社恐媒體人”居然做出了一個(gè)擁有600萬(wàn)粉絲，風(fēng)格張揚(yáng)的科技自媒體。

差評(píng)和微信的氣質(zhì)這么契合，似乎也能找到原因。

更巧的是，撥開“科技第一自媒體”的外衣，我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)從微信生態(tài)里成長(zhǎng)起來(lái)的差評(píng)，也繼承了微信的野心：他們也要建立自己的生態(tài)。

1

我們是賣思想的，不是賣新聞的“完全不是記者的樣”，一位業(yè)內(nèi)資深媒體人用這句話來(lái)評(píng)價(jià)差評(píng)的主編，小黑胖?！坝浾卟皇悄菢拥?。”

或許，這位前輩的話可以理解為：記者不會(huì)這么憤世嫉俗，記者的表達(dá)欲不會(huì)這么強(qiáng)，記者沒有這么強(qiáng)的攻擊性。

總之，這個(gè)出生于1996年的理工男，在用一種科技直男的審美，批判的眼光，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的邏輯，打造出如今這個(gè)10w+和爆款頻出的差評(píng)。

差評(píng)內(nèi)容主編：小黑胖

一

我們很少做實(shí)地采訪的選題，嚴(yán)格意義上來(lái)講，我們不算是那種一手新聞的那一線，因?yàn)槲覀儾皇菍I(yè)媒體，也不是老媒體轉(zhuǎn)行過來(lái)的，有很多資源，我們也知道，我們現(xiàn)在肯定不是第一個(gè)知道消息的人，但是我們是賣思想的，不是賣新聞的，我們會(huì)有事件評(píng)價(jià)，事件分析，事件科普，這是我們自認(rèn)為其他媒體比我們?nèi)醯牡胤健?/strong>

2.

我們很少用數(shù)據(jù)說(shuō)話，比如誰(shuí)盈利多少，因?yàn)槲覀冇植皇秦?cái)經(jīng)媒體，我們是科技媒體，我們是說(shuō)這個(gè)行業(yè)怎么回事。

3.

大公司會(huì)有自己的電子博物館，我們的所有資料都來(lái)自于他們的電子博物館，還有維基百科。我們現(xiàn)在都是找公開資料，在國(guó)外有很多數(shù)字博物館都是完全免費(fèi)，并且可以用于商務(wù)。

有一件事很扯，前陣子我們也寫了盛大陳天橋的事情，其他媒體都不知道我當(dāng)時(shí)用了一張2001年還是1997年，又好像是1999年的網(wǎng)站截圖，就是盛大第一個(gè)項(xiàng)目的截圖，其實(shí)這張圖網(wǎng)上是沒有的，但是我發(fā)了那篇文章之后所有人都有了這張圖。如果我質(zhì)問他們知不知道來(lái)源，他們肯定都是不知道的，要么引擎，要么怎么樣。但是我的出處就不說(shuō)了，這是我的一個(gè)秘密，就算我們自己的一點(diǎn)小技巧。

4.

我們覺得世界發(fā)展，尤其是現(xiàn)在中國(guó)發(fā)展這么快，大家不應(yīng)該只知道社會(huì)新聞。這個(gè)世界變得太快了，但是媒體明顯沒跟上，我們可能給大家一個(gè)跟上的渠道，我們現(xiàn)在每條有一個(gè)“小黑胖”，“小黑胖”是一個(gè)很短很快的新聞，標(biāo)注會(huì)加一個(gè)自己好玩的評(píng)論。很多人都覺得很奇怪，因?yàn)槲覀儤?biāo)題起得特別長(zhǎng)，是把所有事都匯成一句話。

當(dāng)時(shí)就是想當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品做，好比我們是一個(gè)IP，我們?yōu)槭裁匆鲞@套東西？我希望人們可以非?？焖?，簡(jiǎn)單地去獲取到科技互聯(lián)網(wǎng)的資訊，甚至你不用打開就可以知道這個(gè)事，所以我們才會(huì)把標(biāo)題做成這個(gè)樣子。我們做得一切都是有邏輯的，都是為用戶，我們不是想開心一刻，互聯(lián)網(wǎng)的梗變化非常快，我們想讓大家及時(shí)抓住這個(gè)梗，不要被這個(gè)時(shí)代落下，別總搞那些萬(wàn)年老梗。

5.

我們做選題有點(diǎn)像做產(chǎn)品一樣，公眾號(hào)都被收納到一起。第一眼我要讓你感興趣，也就是頭條的標(biāo)題一定要好，就算這個(gè)人可能對(duì)這件事沒興趣，但是總要好奇一下，這樣就點(diǎn)進(jìn)去了，點(diǎn)進(jìn)去，就變成我的潛在用戶，就能看到其他更多條。我們現(xiàn)在一天七條，我要保證我的選題里，有一條是他感興趣，會(huì)點(diǎn)進(jìn)去看的。所以我的內(nèi)容要足夠豐富，什么都有。

6.

我們的選題是頭條制的，這個(gè)東西能不能做？把選題拋出來(lái)，大家一起投票。差評(píng)之所以受大家喜愛，是因?yàn)槲覀兪怯腥宋兜模皇菣C(jī)械地去追逐什么火我們就怎么樣，我們是人為去控制的。我們編輯部里的每個(gè)人都擔(dān)任差評(píng)君這個(gè)角色，我們必須要做到高度統(tǒng)一。

7.

我們?cè)诰S護(hù)這個(gè)IP的時(shí)候，只有當(dāng)我們足夠像的時(shí)候，我們才能夠做好，所以我們招人很難招。我們現(xiàn)在的寫手大部分都是粉絲。要應(yīng)聘的話，我們會(huì)先在微信上聊，其實(shí)這是在看我們是不是同類人，然后再看能力行不行。如果不是一類人就不用看能力了。我們微信上會(huì)聊聊興趣愛好，平時(shí)刷不刷B站什么。

8.

其實(shí)，比相親還難一點(diǎn)。

9.

我會(huì)問他，知道的科技公司有哪些？大的說(shuō)一些，小的說(shuō)一些，國(guó)內(nèi)說(shuō)一些，國(guó)外說(shuō)一些。綜合網(wǎng)站知道哪些？現(xiàn)在什么東西眾籌比較火？誰(shuí)又說(shuō)過誰(shuí)？你對(duì)他看法怎么樣？我們其實(shí)對(duì)理科要求挺高的，會(huì)問一些物理類知識(shí)，數(shù)學(xué)類知識(shí)。

10.

我問他為什么量子力學(xué)和日力學(xué)要用統(tǒng)計(jì)來(lái)做，而不是直接研究某一個(gè)例子。因?yàn)?strong>這門學(xué)科是一個(gè)概率導(dǎo)向。現(xiàn)在大數(shù)據(jù)時(shí)代，算法里面跟數(shù)學(xué)、概率學(xué)上的東西關(guān)系很密切，會(huì)問他能簡(jiǎn)單說(shuō)一下貝葉斯定理嗎？能用來(lái)做什么？

11.

我們?cè)?jīng)因?yàn)閺V告吵過架，打過架。

12.

“目前微信生態(tài)的行業(yè)打開率是1%到2%左右，我們高一點(diǎn)，高多少就不說(shuō)了。”

“為什么不說(shuō)？”

“說(shuō)出來(lái)怕他們害怕?！?/p>

二

差友（差評(píng)粉絲）和錘粉（錘子粉絲）的重合度還是挺高的“內(nèi)容和電商結(jié)合是很難的一件事情”。

在差評(píng)君本人為數(shù)不多幾次公開露面的分享里，這句話給一位媒體主編留下了深刻的印象。

內(nèi)容重塑電商，這是差評(píng)一直在實(shí)踐的議題，目前差評(píng)主要通過廣告和電商盈利，根據(jù)差評(píng)給出的官方數(shù)據(jù)，“黑市商城”上線一年多，擁有3萬(wàn)多會(huì)員客戶，在每周只做一次活動(dòng)的情況下，月GMV達(dá)到400多萬(wàn)。

內(nèi)容電商，這是一條媒體尋求流量變現(xiàn)的常規(guī)路徑，也是真?zhèn)我恢痹跔?zhēng)議中的命題。差評(píng)擁有強(qiáng)大的微信端流量，但是這種東懟懟西懟懟的媒體風(fēng)格，真的能俘獲品牌方的心？

與內(nèi)容團(tuán)隊(duì)的犀利毒舌截然相反的是，電商團(tuán)隊(duì)的老大Frank則是一個(gè)溫和的和平主義者。很沉穩(wěn)，很正常。

差評(píng)電商總監(jiān)：Frank

1.

我們最開始是自媒體的身份起家，但是去年的時(shí)候，大家都在提的，比如咪蒙，比如新世相，每個(gè)新媒體他們都有自己的第二業(yè)務(wù)，比如說(shuō)新世相慢慢變成一家廣告公司，咪蒙不停地去孵化一些小號(hào)，然后把媒體做得很深。差評(píng)的話，本身誕生于杭州，我們有很強(qiáng)的電商基因，所以我們覺得電商是一個(gè)很好的變現(xiàn)方式，同時(shí)又不傷害到內(nèi)容。

2.

早期的電商團(tuán)隊(duì)其實(shí)也經(jīng)歷了幾個(gè)摸索的階段，因?yàn)樽畛跷覀兪窍胱龈萍枷嚓P(guān)的內(nèi)容，然后去找一些國(guó)外非常前沿的科技產(chǎn)品，帶回到國(guó)內(nèi)，客單價(jià)很高，像那種都是過千的，當(dāng)時(shí)是覺得我們做內(nèi)容這塊的人，還是蠻有一些極客情結(jié)的，就想說(shuō)把這種東西帶給粉絲，實(shí)際上到落地的時(shí)候，你要考慮到粉絲的購(gòu)買能力，包括他們對(duì)于一些新出產(chǎn)品的接受能力，包括我們作為電商渠道的一個(gè)溢價(jià)渠道獲取能力，都要考慮到，當(dāng)時(shí)也走了一些彎路，后來(lái)慢慢地，我們開始去做一些能夠讓粉絲購(gòu)買得起，比較親民的一些產(chǎn)品，也摸到了一些屬于差評(píng)這塊的電商套路。

3.

因?yàn)椴钤u(píng)做電商跟其他的平臺(tái)不一樣，我們是基于內(nèi)容，然后我們會(huì)在內(nèi)容里面提到我們產(chǎn)品的特性，包括品牌的歷史，從而把貨帶出來(lái)，這樣的話，一個(gè)粉絲對(duì)于新事物的接受，會(huì)相對(duì)來(lái)說(shuō)有個(gè)建設(shè)的過程，就比較好帶貨。然后我們也摸索出來(lái)套路，也會(huì)有一些爆款產(chǎn)生，基于爆款會(huì)做一些新的東西，其實(shí)我們之前有食品。

4.

賣食品，因?yàn)橄胝f(shuō)我們粉絲里面肯定有吃東西的需求，也希望有一些復(fù)購(gòu)，因?yàn)槭称肪桶ㄓ袕?fù)購(gòu)，正常的科技產(chǎn)品的話可能購(gòu)買一次就結(jié)束了，但是后來(lái)發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們不太適合做食品，也砍掉了。

5.

現(xiàn)階段的話，我們還是說(shuō)會(huì)做好我們自己的品牌定位，比如說(shuō)新青年生活指南、提升生活品質(zhì)，還是基于科技，跟我們粉絲的屬性更接近的一些產(chǎn)品。

6.

我們?cè)谂鋫湮覀冏顝?qiáng)大的倉(cāng)儲(chǔ)，之前也類似于其他的自媒體變現(xiàn)，找一些商家，你們給我供貨，我們先賣，但是會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問題，畢竟客戶買了5個(gè)東西，5個(gè)包裹分別從不同的地方售貨的事情也有，體驗(yàn)特別不好，這個(gè)時(shí)候我們就希望我們所有做的產(chǎn)品是通過我們差評(píng)自己驗(yàn)過、體驗(yàn)過，我們覺得我們的產(chǎn)品OK，至少我們的同事會(huì)買的產(chǎn)品，我們才會(huì)上架。

7.

我們有一個(gè)很小的細(xì)節(jié)，比如紙箱，一般電商都是普通包裝的紙箱，為了方便客戶用的是能再生的膠帶環(huán)保那套，我們都用易撕掉的紙箱，這種紙箱的成本要比普通只想高幾倍，但好處就是不需要外面一層層的纏繞膠帶，輕輕一撕就可以打開紙箱，用戶開啟的時(shí)候更方便也更簡(jiǎn)單。

8.

我們也做過情趣用品，因?yàn)槲覀兊挠脩舸蟛糠侄际悄猩?，一般都有需求，但是做了?shù)據(jù)調(diào)查，包括銷售了以后，發(fā)現(xiàn)并不好，可能相對(duì)來(lái)說(shuō)我們的客群還是三觀比較正的。

9.

上周做的一個(gè)化妝鏡，就這個(gè)單品，在24小時(shí)賣出了3000多套，銷售額超過100萬(wàn)。為什么我們的主要用戶都是男性，我們還要賣化妝鏡，那是肯定因?yàn)檫@段時(shí)間剛好是520、情人節(jié)或母親節(jié)，我們抓住了痛點(diǎn)。

10.

差評(píng)其實(shí)不是一家強(qiáng)運(yùn)營(yíng)的公司，但是電商又特別需要運(yùn)營(yíng)，所以我們可能需要一些對(duì)供應(yīng)鏈特別了解的人，就是他可能要跨出這個(gè)行業(yè)。我們要找主編或者找科技愛好者，到粉絲里面一抓一大把，但是這樣的專業(yè)人才就會(huì)比較難。

三

差評(píng)的基因不一樣，我們沒有包袱“差評(píng)盈利了嗎？”這是業(yè)內(nèi)很多投資經(jīng)理在提起差評(píng)時(shí)最好奇的問題。

現(xiàn)在有了答案，“還沒有”。因?yàn)榻佑|的都是科技公司，所以內(nèi)部也會(huì)更愿意接受科技公司的邏輯，“像亞馬遜，他們會(huì)把自己的利潤(rùn)先維持在一個(gè)很低的水平，把賺的錢更多投入到以后未來(lái)的布局當(dāng)中。”

自媒體圈的亞馬遜，這也是鋅財(cái)經(jīng)記者第一次聽見這樣的概念。但是媒體發(fā)展的天花板是整個(gè)行業(yè)都不得不面對(duì)的問題。目前，差評(píng)的的業(yè)務(wù)主要分為三部分：1.新媒體業(yè)務(wù)；2. 電商業(yè)務(wù)；3.眾測(cè)社區(qū)業(yè)務(wù)。

擁有高黏度用戶的差評(píng)，如何把這批用戶轉(zhuǎn)化成自己在社區(qū)和品牌面前的底氣，這也是差評(píng)的市場(chǎng)總監(jiān)莫潤(rùn)或正在做的事情。

差評(píng)市場(chǎng)總監(jiān)：莫潤(rùn)或

1.

現(xiàn)在我們自己的內(nèi)容生產(chǎn)相當(dāng)于PGC，就是我們會(huì)養(yǎng)將近二十來(lái)個(gè)作者，但是接下來(lái)會(huì)去招募一些專欄作者，是有點(diǎn)像UGC，但是專欄作者也會(huì)有很高的專業(yè)程度。我們可能會(huì)招募1000名專欄作者，這個(gè)量級(jí)的話相對(duì)來(lái)說(shuō)比較大，也會(huì)有更多的平臺(tái)去承載這塊生產(chǎn)的內(nèi)容，專欄作者就會(huì)跳脫出微信這個(gè)生態(tài)，去做資訊這塊。

2.

廣告、電商，未來(lái)我們還會(huì)有眾測(cè)這塊，其實(shí)眾測(cè)現(xiàn)在還在比較早期的版本，但是未來(lái)它會(huì)演變成一個(gè)社區(qū)，然后它可能會(huì)聯(lián)結(jié)到產(chǎn)品，可能會(huì)有差評(píng)內(nèi)容在上面，然后我們的粉絲也好、用戶也好，也可以在上面分享一些他的使用體驗(yàn)或者對(duì)于一些資訊的看法，相對(duì)來(lái)說(shuō)是一個(gè)集合型的平臺(tái)。

3.

眾測(cè)屬于我們社區(qū)的布局，上了之后，你評(píng)一個(gè)簡(jiǎn)單的問卷，然后通過在朋友圈分享，比如說(shuō)你有個(gè)好友填了這個(gè)問卷，通過你分享得來(lái)的，你就可以多一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，然后可以通過朋友圈不停地裂變?nèi)鞑?，它首先是一個(gè)傳播途徑。同時(shí)我們通過問卷的收集，也獲取了用戶對(duì)于很多產(chǎn)品的需求，比如說(shuō)我現(xiàn)在對(duì)于無(wú)線耳機(jī)的市場(chǎng)存量、需求，用戶更看重的是它的續(xù)航還是它的音質(zhì)，還是便攜性，還是可能會(huì)涉及到防水，這些的話都會(huì)給品牌方起到一個(gè)新產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研一個(gè)很大的樣本庫(kù)，這個(gè)就是我們跟品牌方互相的聯(lián)動(dòng)。

4.

另外我們也會(huì)基于這塊，去豐富我們科技產(chǎn)品庫(kù)，接下來(lái)會(huì)通過爬蟲抓取的方式把這個(gè)庫(kù)慢慢建立起來(lái)，可能以后的狀態(tài)是，比如說(shuō)要買藍(lán)牙耳機(jī)了，你可以通過差評(píng)的眾測(cè)社區(qū)，看它的整體評(píng)分，其他的用戶使用體驗(yàn)，還可以在上面進(jìn)行抽獎(jiǎng)，那眾測(cè)慢慢的會(huì)變成這個(gè)社區(qū)里的一個(gè)引流工具。目前來(lái)說(shuō)，我們眾測(cè)上線半年，參與人數(shù)應(yīng)該將近4萬(wàn)，然后相當(dāng)于是現(xiàn)在國(guó)內(nèi)第一的眾測(cè)，而且遠(yuǎn)超二三名。

5.

一開始大家對(duì)我們要做眾測(cè)這件事情都覺得不看好，因?yàn)楸旧碇霸缙谙褚恍├吓频谋姕y(cè)，像什么新浪眾測(cè)，量級(jí)都做不起來(lái)，所以他們會(huì)說(shuō)眾測(cè)這個(gè)模式本身存在問題，不具備成長(zhǎng)跟變現(xiàn)的能力，但是我們的思路其實(shí)把眾測(cè)看是一個(gè)流量工具，后期的業(yè)務(wù)鏈條也好、模式也好，會(huì)和電商和媒體業(yè)務(wù)做一個(gè)打通，會(huì)更完整。

6.

騰訊投我們，肯定是因?yàn)閮?nèi)容賽道這塊，但如果說(shuō)差評(píng)僅僅只有媒體業(yè)務(wù)的話，瓶頸會(huì)非常明顯的，他投資我們，肯定是希望這家公司是有很強(qiáng)成長(zhǎng)性。首先我們媒體的營(yíng)運(yùn)模式，還是要通過廣告去做，它的上限其實(shí)很明顯，比如說(shuō)你的單條廣告的價(jià)格很難再往高了，而且我們現(xiàn)在的價(jià)格已經(jīng)是所有自媒體中最高的那一批了。我們的定價(jià)其實(shí)篩掉了很大一部分的廣告主，包括我們也會(huì)擔(dān)心，比如說(shuō)廣告接多了對(duì)內(nèi)容的傷害，對(duì)粉絲的影響，所以騰訊的投資肯定是基于我們未來(lái)的潛力，這個(gè)潛力一方面體現(xiàn)在電商上，另一方面體現(xiàn)在我們社區(qū)的布局上。

7.

現(xiàn)在我們市面上很難說(shuō)找到一家，跟我們是走一樣路子的公司。這也跟我們團(tuán)隊(duì)的基因可能有關(guān)，因?yàn)槲覀儾皇莻鹘y(tǒng)媒體出身的，沒有很大的包袱，或者說(shuō)我們的想法會(huì)更發(fā)散，我們就是覺得什么東西適合做，而且到了那個(gè)時(shí)間點(diǎn)就會(huì)順理成章的就會(huì)慢慢出來(lái)了。

8.

像電商這塊它要去完善它的倉(cāng)儲(chǔ)跟服務(wù)，我們差評(píng)在品牌化了之后，要開始做一些市場(chǎng)動(dòng)作，這些都是一些需要投入的部分。我們一開始做新媒體，我們的利潤(rùn)非常高，大頭支出基本上就是人員薪資，所以我們覺得做得很舒服，但是當(dāng)你要開始做技術(shù)開發(fā)這塊的時(shí)候，就完全不一樣了，每個(gè)程序員都很貴的，我們要買服務(wù)器或是很多測(cè)試的東西，這塊投入很大，但是我們覺得，這是我們未來(lái)能夠把產(chǎn)品更上一個(gè)臺(tái)階的基礎(chǔ)，所以我們這塊的投入很舍得，同時(shí)錢也要有地方花，投資人也希望把錢花在更好的一些地方，不需要把錢一直放著。

9.

技術(shù)開發(fā)要做什么？不告訴你們。

10.

我眼中的內(nèi)容部門，如果用一個(gè)詞的話，就是“不可控”。但是這一年，我們發(fā)現(xiàn)差評(píng)慢慢有條理了，大家明顯就比去年成熟了很多。內(nèi)容的產(chǎn)出，整個(gè)流程，包括大家討論的話題也越來(lái)越專業(yè)了，電商經(jīng)歷了去年一段時(shí)間的摸索期之后，也步入正軌。我們市場(chǎng)這邊品牌宣傳，未來(lái)也會(huì)更多以黑市的品牌去露出，但現(xiàn)在還是以差評(píng)這個(gè)主要品牌的輸出為主。

文章 ∣ 崔艷

編輯 ∣ 惠敏

攝影 ∣ 黃碩

手繪 ∣ 精衛(wèi)

?本文版權(quán)歸“鋅財(cái)經(jīng)”所有

部分圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)

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